26) konfliktusok a szellemi szféra társadalmi (vallási konfliktusok)

Konfliktusok a szellemi valóságban igen változatos. A leggyakoribb és akut közülük vallási konfliktusok, a konfliktusok terén a művészeti, valamint ideológiai konfliktusok. A fő megnyilvánulásai ilyen konfliktusok a Xia :. A vita, kritika, disszidensek üldözése, stb A leggyakoribb és súlyos formája a lelki konfliktus ideológiai harc.

Konfliktuskezelés terén lelki kapcsolatok pref-lag kapcsolatos összes tevékenységet a jóslat, a pre-kapcsolatos figyelmeztetéseket, ellenőrzése és a konfliktusok. A folyamat-se lelki konfliktusok kezelése során figyelembe kell venni azt a tényt, hogy ezek a konfliktusok gyakran befolyásolja a kultúra az emberek, a hagyományok és szokások, ami számukra különösen súlyos és elhúzódó ha rakter. Az állásfoglalás az ilyen konfliktusok csak akkor lehetséges alapján kölcsönösen imnogo a kulturális és nemzeti értékek, jogának elismerése minden nép a saját kultúráját.

27) A konstruktív és destruktív konfliktusok

Destruktív konfliktus jellemzi, hogy:

1) Az erőfeszítések, amelyek célja a pusztítás a felek.

2) A résztvevők kölcsönösen kizáró célok.

3) az így kapott eljárás nincs definiálva, és megállapodott.

Egy tipikus példa a pusztító konfliktus szintje a szervezetben - a harcot. Szintjén az elme - a botrány. Szintjén az intelligencia - a vita. A harc mindenki azt akarja, hogy elpusztítsa a szervezetben egy ellenfél. A botrány - mentális állapot. A vita - egy képet a világban.

A konstruktív konfliktuskezelés az jellemző, hogy:

1) törekednek a két oldalán a pusztulás, és létrehozását.

2) A cél a résztvevők összesen.

3) az így kapott eljárás meghatározott, és megállapodott.

Egy tipikus példa a konstruktív konfliktus szintje a szervezetben - a párbaj. Szintjén az elme - a terítés. Szintjén az intelligencia - beszélgetés. Egy párbaj kézzel próbálják kideríteni, hogy ki az erősebb, vagy amelyek technika és taktika hatékonyabbak. A terítés meghatározza, kinek van igaza, és aki rossz. A vita során - aki okosabb vagy, akinek képét a világ közelebb az igazsághoz.

És annak ellenére, hogy közben a konstruktív oldalán a konfliktus, persze, el akarják pusztítani valamit egy partner (például a vita - érzékcsalódás partner), de mégis így teljes megállapodott konstruktív cél és a megállapodás szerinti szabályokat. (By the way, a szabályokat - egy fényes szemben a konstruktív a destruktív konfliktus).

Strukturális (funkcionális) konfliktusok vezetnek tájékozott döntéshozatal és hozzájárulnak a kölcsönös kapcsolatok. Az alábbi alapvető funktsionalnyeposledstviya konfliktusok a szervezet:

A probléma megoldódott oly módon, amely megfelel minden fél, és mindenki úgy érzi, részt vesz a megoldást.

Megosztott döntési gyorsabb és jobb végrehajtása érdekében.

Fél szerezni együttműködési tapasztalattal foglalkozó vitás kérdések.

Az a gyakorlat, a konfliktusok megoldásának közötti vezetők és beosztottak megsemmisíti az úgynevezett „engedelmesség szindróma” - a félelem nyíltan kifejtsék véleményüket eltér a véleménye a vezető pozíciókat.

Közötti kapcsolatok javítása az emberek.

Ember megáll, hogy fontolja meg a fennálló különbségeket, mint a „gonosz” mindig vezet rossz következményei.

Romboló (működésképtelen) konfliktusok akadályozzák a hatékony interakció és döntés resheniy.Osnovnymi diszfunkcionális következményei konfliktusok a következők:

Terméketlen, versenyképes emberek közötti kapcsolatokat.

Az elkötelezettség hiánya az együttműködés és a jó kapcsolatok.

Bemutatása az ellenfél, mint az „ellenség” az ő pozícióját - csak a negatív, helyzete - mint kizárólag pozitív.

Csökkenését vagy teljes megszűnését a kölcsönhatás az ellenkező oldalon.

A meggyőződés, hogy a „győzelem” a konfliktus sokkal fontosabb, mint oldja meg a valódi problémát.

Harag, frusztráció, rossz hangulat