A mintát a követelés, hogy a hajózási társaság
Amikor elküld egy rakományt szállító cég az ügyfél mindig egy bizonyos kockázatot. A szállítás során nem zárható ki a vis maior helyzet, ami a küldő tulajdonság lehet sérült, sérült, elveszett örökre.
Közlekedési vállalat vesz az ügyfél terhelés veszi át, és a teljes felelősséget vállal érte. Címzetthez elégedetlenség a nyújtott szolgáltatás minősége, vagy a feltételek is vonatkozhatnak a rakományt szállító és a kártérítési igényt a kár.
Magyarországon van egy eljárás tárgyalás előtti felbontása közötti jogviszonyt a közlekedési vállalat és az ügyfél. Amennyiben a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően, az előzetes megrendelés nem oldja meg a konfliktust, akkor lehet, hogy írjon egy kérelmet a bírósághoz.
A bírósági tárgyalást megelőző megoldást a problémára kezdődik az ügyfél panaszt kárt vagy veszteséget az áru vagy megsérti a feltételeket és szabályokat kérdés.
Hogyan írjunk egy panaszt a hajózási társaság
Kézhezvételét követően az áru, először is azt kell megvizsgálni, együtt a integritását a csomagolás, ellenőrizze a kísérő dokumentumokat. Minden észrevételt és hátrányait kell rögzíteni kétoldalú aktus jelenlétében egy szállítmányozó vagy raktár személyzetet.
Ha lehetséges, fényképezni az összes sérülés: hogyan csomag és annak tartalma, és regisztrálja azt a törvény.
Az állítás tehető szabad formában, de tartalmaznia kell:
- Alapvető elemei a hordozó és a címzett;
- Időpontja és a szállítás helyét;
- Az ára a rakomány szállításakor, okmányok ellenőrzéséért;
- Leírás kár jellegét;
- A körülmények felfedezése kár, hiány vagy más hiányosságokat.
Végül, meg kell alá azt a bontást a számot. Tisztázni kell, hogy a felbontás nem ez a helyzet a panasz eljárás során a kérelmező jogosult a bírósághoz fordulhat.
Az az állítás, hogy a közlekedési vállalat két példányban. Az első marad a hordozóval. A második az aláírás, a teljes név és átvételének napja a követelés továbbra alkalmazottja az ügyfél.
Bizonyos esetekben a panasz lehet küldeni ajánlott levélben. A bejelentésnek tartalmaznia kell egy leltárt a beruházási és tértivevénnyel.
Bizonyos esetekben, akkor reklamációt a hajózási társaság
Rendelési szállítási szolgáltatást, kevesen hiszik, hogy olyan módon, hogy valami megtörténhet. De ez úgy történik, hogy a csomagot hozott a sérülések vagy nem hoztak egyáltalán. Általános szabály, hogy a szállítók fognak találkozni az ügyfelek, és az ügy van szabályozva, békés úton. De győződj meg róla a követelés kell tenni.
Az Art. 797 A polgári törvénykönyv, mielőtt levelet petíciót a bíróság, az ügyfél vegye fel a kapcsolatot a hajózási társaság az állítást. Az az állítás, hogy a közlekedési vállalat a fő eszköz, amely védi az ügyfél jogait. Mivel gyakran vezetők nem ismerik a bűntudat, és a szállított dolgok ritkán biztosított. A kérelmet kell tenni megfelelő alapuló kétoldalú aktus az áru átvétele.
Leszállításakor a futár, vagy a raktárban, először gondosan meg kell vizsgálni az állam a csomagot, és a nyílt és a tartalom ellenőrzéséhez. Ha sérülést talál, el kell készíteni, amely részletesen az összes hibák és a körülmények.
Mi az alapja a jelentés elkészítéséhez és bemutatásához a követelés?
Jogszabályt az alábbi okok miatt:
- Kár, hogy a csomagolás vagy a rakomány
- A megfigyelt eltérés a helyek száma;
- Megsértése előre egyeztetett időpontban a szállítás;
- tartalom romlást a szállítás során.
Összeállítása kérelmet kell igazolható objektív és megbízható tényeket.
Benyújtásának határideje a követelés, hogy a hajózási társaság
Az időzítés a szállítás különböző lehet és függ a hatótávolsága, és a változás összegét túlterhelés típusú járművek. Nem kizárt károsodás, amely csak akkor lehet kimutatni, ha a csomag felbontásakor.
Attól függően, hogy milyen típusú közlekedési, hogy szállítja az árut, a szállítás távolsága és a természet anyagi kár, a következő feltételek mellett a törvény szabja igények:
- A teljes elvesztése rakomány - 30 nap után a szállítás befejezését időszak vagy 10 napon belül, ha a légi szállítás. Amennyiben a kiszállítás vegyesen, 4 hónap után napjától az áru átvételekor.
- Ha a sérülés vagy részleges elvesztése eszközök - napjától az áru átvételekor.
- Ha megsérti a korábban egyeztetett szállítási feltételek - a befejezés időpontja a szállítási határidő.
A követelés tekintetében anyagi kár, kell benyújtani 6 hónapon belül. Ahhoz, hogy kompenzálják más veszteségek, mint például bírságokat és büntetéseket a követelés kell bemutatni 45 napon belül.
Jogalkotási jóváhagyása idejének figyelembevételével az igények a közlekedési vállalat 30 napon annak átvételét.
Ha lehetséges pereljem a felperes nem kapott írásbeli választ a meghatározott időn belül.
Felvették hasznos? Igen Nem 6 az 8 olvasók hasznos rekordot.
A harmadik tényező, amely fontos szerepet játszik - ez az az időszak, bejelentés és az időt, amely alatt a közlekedési vállalat ad választ rá. Legyen óvatos, hogy megtörje őket kívánatos.