A szupermarket vannak olyanok, akik nem találnak másik állást pénztáros névtelenül mintegy durva ügyfelek,

Pénztárosok a szupermarketekben és a kisboltok, gyakran nem veszik észre. Aki megszegi az árut a box office, sok részeként kereskedelmi csarnok, bútordarab. De ahhoz, hogy dolgozni, mint egy pénztáros, meg kell jó egészséget, erős idegek és miegymás. Ebben láttuk, volt egy beszélgetés a képviselője a szakma. A pénztáros az egyik üzletlánc Petrozavodszki őszintén elmondták lejárt áruk, durva ügyfelek, bosszantó nagymama és ha igaz, hogy egész nap a pénztárosok nem engedélyezett sehol nincs jelen, és ezért dolgozni pelenkák.

Ha azt akarták állást eladó-pénztáros nem nevezhető könnyű. Ezért az ilyen forgalom. Valószínűleg sokan vevők észre, hogy néhány üzlet, hogy nem hó, új eladók. Magam át egyik helyről a másikra és újra. Most majdnem egy éve dolgozom az egyik üzletlánc, mert legközelebb a házam. Mivel a változás a végek végén, akkor jobb, hogy a szállítás során, mint kevés idő, és a biztonsági kérdések.

Ki dolgozunk, mint kettesével, három egy. Gyakran megyünk a váltás a kimeneti -, ha valaki megbetegszik, vagy nyugdíjba. Ha nem tud, vagy nem akar, hogy hirtelen magához dolgozni, majd húzza ki a mobiltelefon. Beteg vesszük nagyon gyakran, mert nem szívesen, sőt, ebben az esetben elveszti a fizetést. Bár sok sokszor hideg: mert a huzat, folyamatosan fut hűtőberendezés.

Képzés folyik a területen; Általános szabály, hogy vezetése alatt a vezető vagy a tapasztaltabb pénztáros. Nálunk az emberek nagyon kevés oktatási kereskedelem - főleg nők különböző szakmák. Általában a szupermarketekben azok, akik nem találnak másik állást. fiatalok gyakran végzett főiskolát vagy műszaki iskola, és a speciális nem kap: rúgott körül, tolt körül, és jöjjön hozzánk. Mielőtt ez főleg lányok, most van és a fiúk. Középkorú ember -, mint általában azok, akik már rendelkeznek tapasztalattal a kereskedelemben.

A mi szakmánkban, és ez megköveteli ellátás, és az állóképességet, és a sebesség. Képzeld el, hogy ül az irodában, az emberek szinte folyamatos patak, és ez szükséges, hogy megfelelően behatolni a teljes termék, nem szabad összetéveszteni a pénzt. Előtte dolgoztam egy másik hálózat tárolja, ahol a vevő nem rendelkezik ütések vonalkód zöldséget vagy gyümölcsöt - csináld a pénztárnál. Veszem a kosár almát pack, és megérteni, hogy milyen minőségű? Meg kell emlékezni, és az összes árut, és a kód, amely nem nézd meg azt a listát, és ne akadályozzák a munkát. És egy másik esetben a vásárló ragaszkodni, hogy valami nincs rendben, mert minden nem fogja követni.

Most már sokkal hozott automatizmus. és az elején ott volt a pánik és a vadon élő fáradtság és a harag, és a könnyek. Mert ez történik újonnan dolgozott egy-két nap - és mennek, mert úgy vélik, hogy nem fog ellenállni semmilyen munkatempó, vagy kommunikálni az emberekkel. Nem minden vásárlók képesek megérteni, hogy a lány első napján dolgozik a pénztárgép, aggódó, mindent lassan. Sok neheztelnek, mert ez, hanem tanulni valamit szükséges!

A pult mögött nem ülünk egész nap: ez nem fog állni. (Olvastam valahol, hogy a pénztárosok nem megy a WC és a munka pelenkák - nevetett: ez nem igaz) kijelző az áruk a teremben - nekem, mint egy pillanatra a többi, még ha itt is meg kell tennie mindent gyorsan. És mégis meg kell vágni az árcédulák ne keverje össze, hogy mit kell alkalmazni, és az első dolog, hogy módosítsa azokat, ahol a terméket eladták vagy már nem forgalmazott részvények. És, persze, meg kell győződnie arról, hogy a polcokat nem járt áruk: a közhiedelemmel ellentétben, senki nem kifejezetten a betét!

Minden harmadik nagymama vissza a pénztáros, hogy ellenőrizze és kérdéseket. „Miért olyan? És itt vannak kivágva igaz? „Meg kell magyarázni, és néhány vevők várnak. Azonban nem minden. Egy nap reggel dolgozni a pénztárgép volt szó senki, és meg fog fordulni. Valaki hallgatott, mások morgott, és egy nő kiabált egy lány-seller, amelyek úgy vannak elhelyezve, hogy közel az árut: „Gyere, ülj le gyorsan készpénzre” Ez szó szerint elképedt. Néha átveheti a terméket, és csak a „megtanulni” a box office, mennyit érdemes. Nehezményezik dobja kosarak, kénytelen a visszatérés.

vevők durvaság - ez az, amit mi találkozunk szinte minden nap. Nem eladó az osztályon fordult a másikra, udvariasan kérni valaki közeledett. Miért kell várni, dühös és kiabál az űrbe: „Nincs senki! Ismét tea ital hátsó szobában! Hol van a főnök? Írok panasz! „De a tény az, hogy egyszerűen nincs elég dolgozók. Miért nem éri el, hogy bizonyos, hogy ugyanazok az emberek, nem értem. Eleinte aggódtam, de most már nem figyelni: a legtöbb vásárló még mindig úgy néz ránk, mint bútorok.

Nem kiváltságokat van. Például a szupermarketben, nem vásárolja meg a termékeket kedvezményes áron. Lejárt (általában ezek elég ehető) - kérjük, és mások - közös alapon. És egyik üzletben, ahol dolgoztam (én nem nevet vele, bár ő már lezárult), és a fejek szó kénytelen eladók, hogy a „késés”, bár nem mindenki meg!

Ne az emberek ellopják árut? És hogyan! Sok dolog elviselni téli ruházat alatt. Tehát, egy nappal azelőtt, az új év a tárgyalás rendelt egy nagyon drága nyers kolbászt. Azt kétségbe vonta, hogy? Másnap megnéztük - üres polcokat! Meglepett, mivel sem a pénztárosok nem emlékezett a múltban, és amikor a menedzser nézett a számítógépen, azt találtuk, hogy a kolbász feküdjön a földre. Ez minden lopott! Volt olyan eset, amikor egy nagyon tisztességes külsejű hölgy kabát zsebébe töltött olcsó gyávák. Pierce előrecsomagolt táskák édességet és húzza a darab. És én soha nem felejti el, mint egy tróger eszik egy tekercs egyenesen a szobába. És mit lehet csinálni vele? Megbocsátunk neki.

Különböző hozzáállás a vásárlók és az egymással. Gyakran előfordul, hogy egy nő, hogy egy kosár mellé egy zsák - minden helyet a következő kosár többé. Bár lassan nem tervezi újra a változást, nem távolítjuk el egy pénztárca és pénztárca - egy zsák, nem mozdult. Kövesd őt vevő áll a nehéz kosarat a kezében, és vár.

Persze, egyáltalán nem olyan rossz. Vannak rendszeres vásárlók. rázzák, akkor is, ha találkozott az utcán, mosolyogva. Ezek az emberek azt is tudjuk, és nagyon hálás nekik. Néha ünnepnapokon vásárlók adott nekünk csokoládét, virágok - ez, persze, nagyon szép. Vannak, akik még kosarak elhelyezni verem ki! És hogy nekünk elfelejtett valaki egy kosár terméket. Azt hagyjuk őket az irodában, és gyakran vissza a tulajdonosnak. Jómagam kétszer kimutatott készpénz pénztárca - nyilatkozat nem vette vissza, mert úgy vélem, az a tény, hogy ha valaki hozzá, akkor biztos, hogy kell büntetni.

A mi szakmánkban, ha megpróbálja, hogy ne legyen lusta, és jó egészséget, akkor lehet keresni 25-30000. Valaki megkérdezte, hogy mit érzek láttán pénz feküdt a kezét. Ó, semmi! Ez nem az én pénzem. Bár idővel azon kaptam magam, gondoltam, hogy örülök a látvány száz, ötven dollárt, és egy tucat - őket a boltban gyakran nem elegendő. És mindannyian nagyon szeretem az ügyfelek, akik fizetnek a termékeket, nem adja meg magát.

Ez az algoritmus működik a vevő. Csakúgy, mint a javaslat áru pénztáros a kedvezményt. Ez egyáltalán nem zavaró, mert a kérdés az, hogy azok, akik a lélek is felér, és valamit a saját, mosolyogni, kezelésére minden ügyfél egyedi, vidítani, és így okoz neki akar, és vásárolja meg a terméket, és ismét jönnek egy adott boltban. Minden attól függ, az ember és az ő szeretete a munkáját, és a mi kapcsolatok egymással.