A vita aliekspress

Hogyan kell megnyitni a vitát Aliekspress?

Míg a legtöbb kérdés lehet sikeresen irányított át a fő, a nyílt párbeszédet a szállító, és néha bizonyos helyzetekben fordulnak elő kellemetlen pillanatokat.

Nyitva a vita, a vevők hivatalosan kijelentik, hogy nincsenek megelégedve egyes fogadó a csomagot, és szeretné, hogy a szállító, hogy tegyen azonnali lépéseket a helyzet orvoslására.

Nyílt sem vitathatja, ha:

Az elem nem kapta
Áruk kapott rossz állapotban

Töltsd ki az űrlapot ebben a folyamatban, a vásárlók tudja magyarázni ezt a kérdést annak érdekében, hogy kicseréljék, részleges visszatérítés, vagy ritka esetben a teljes vételárat.

Hogyan kell megnyitni a vitát Aliekspress?

Ahhoz, hogy megkezdi a vitát, az ügyfelek be kell jelentkeznie, és kattintson a „Saját rendelések” a honlapon (a lap tetején az eszköztár). Ez azt eredményezi, hogy a vevő egy oldal valamennyi rendelés ő gyakorolt ​​AliExpress. A jobb oldali része a rend számos lehetősége van a vevő. Az egyik ezek közül a „nyitás a vita.” Kattints a linkre.

Akkor is, kattintson a „További információ”, és menj az oldalra információt a műveletet.

A fő formája jelenik meg a vevő után kattintson a „View vita”, és szükség lesz, hogy töltse ki az oka a vita, és hogy szeretne egy részleges vagy teljes visszatérítést. A töltés után teljesen, majd kattintson a „Küldés”, hogy küldje el az űrlapot a vitában közvetlenül a szállító.

Az űrlap elküldése után nyílt vitát, a szállító 15 napon belül válaszolni, és megpróbál tárgyalni a vevővel, hogy ez az Ön számára. Ha nem születik megállapodás 15 napon belül, a vita automatikusan vált követelések, amelyek felül kell vizsgálni, és közvetíti AliExpress csapat viták.

Ha a vevő úgy érzi, hogy a tárgyalások nem előrelépni, ő nem kell várni, amíg a 15 napos időszak a vita vége. A vevő perelheti (követelés) 3 nap után, vagy több során nyílt vita.

Hogyan változtassuk meg a vitát Aliekspress?

Ha megnyitja a vitát, akkor módosíthatja a kérését, hogy a vita, és próbálja tárgyalni a szállító idején a vita.

Miután kitöltötte az űrlapot, majd kattintson a „Küldés”, hogy küldje el a kérelmet közvetlenül az eladónak.

Hogyan jutok hozzá panasz aliexpress.com?

Abban az esetben, ha a vevő és a szállító nem jutnak megállapodásra 15 napon belül a nyílt vitát, ő is pert.
A benyújtandó kérelem, a vevő alapvetően azt állítja, hogy ő nem tudja elérni a tisztességes, ésszerű megállapodásokat a beszállítókkal, és kérjen AliExpress beavatkozni, hogy foglalkozik a kérdéssel. Okai és pert indított változhat.

visszaszámlálás ment?