Alapvető szabályok az építési hatékony vállalati egyetem - termelésirányítás

Vállalati egyetemek léteznek, mint jelenség több mint 60 éve. Csak itt valamilyen okból, néhány vállalat sikeresen működik, és támogatja az üzleti növekedés, míg mások valami, mint a nyerges a kosárban. Mi ennek az oka? És mik az alapelvek a „helyes” vállalati egyetem?

Köszönjük, hogy megadta a szerkesztőbizottság ezt az anyagot.

Ralph Dzh.Kordiner volt egy nagyszerű fickó. Legalábbis ő hozzáértés nem elfoglalni. Amikor 1942-ben Ralph van egy poszt-helyettes Charles Wilson - elnöke az egyik legnagyobb amerikai cégek akkori General Electric, gyorsan rájött, hogy ha nem teszünk semmit, a GE vállalkozások kerülnek veszélybe. Oldalról úgy nézett ki, tökéletes: a háború alatt, a cég kapott szabad kezet, és jelentősen kibővítették érdekeiket kattintva kiadás szerény izzólámpák fejlesztésére és új típusú műanyagok, vegyszerek, és még a szintetikus gyémánt. Ez csak a munka minden új mezők GE volt senki! A szakértők, akik nem csak érti a technológiát, hanem kezelni az egész növényeket egy prémium. „OK - Ralph gondolta Cordiner. - Ha nem tud kész szakember, miért nem próbálja nő magad „Said - kész. 1951-ben, a támogatást az elnök a GE, a fegyelmezetlen Ralph tett néhány szoba az oktatási központ a kis város a bankok a Hudson folyó úgynevezett Crotonville és ő maga töltötte az első néhány előadás a vállalat jövőbeni gyárigazgatókkal. Így született meg a világ első és eddigi legnagyobb vállalati egyetem General Electric Crotonville.

Önkéntes kötelező boldogság

A lényeg persze nem az összeg, de az oktatás minősége. Pontosabban, a fenntartó és a kötelező vagy választható kurzusok, hogy tanítják a vállalati egyetem. „Minden társaság úgy dönt, a maguk számára, mely kurzusokat az egyetemen kell nélkülözhetetlen át, és mi - önkéntes, azt mondják, az átfogó fejlesztése és bővítése horizontok” - mondta Mihail Daybov, a tanár az egyik legnagyobb vállalati egyetemek közé tartozik. Emlékeztetett például a Takarékpénztár - a vállalati egyetem is több ezer tanfolyamok, amelyek többsége tekinti kötelezőnek a tanulmány. „Minden egyes munkavállaló a Takarékbank létrehozott profilja tevékenységét, egy sor ismeretek és készségek, hogy ő kell, figyelembe egy pozícióval vagy egy másik. Ha figyelembe állást Sberbank munkavállalónak kell bizonyítania, hogy ő ezeket a készségeket és ismereteket, és nem csak egy részét személyes interjú, és átadásával tesztek és vizsgálatok, amelyek eredményei azt bizonyítványt kapnak. Ha a vizsgálatokat nem adja át, és a tanúsítvány nem érkezett, a dolgozó három hónapon belül a próbaidő, felhúzva tudásukat távoktatás keretében az azonos vállalati egyetem a Takarékpénztár, vagy ellátogat a megfelelő képzést. Három hónap után, a munkavállalónak kell újra átadni a vizsgálatokat. Csak akkor, ha azok sikeres, akkor lehet alkalmazni, hogy részt vesz a cég munkatársai. Azok, akik dolgoznak a Takarékbank nem az első hónapban, és folyamatosan tartott tanúsítvány alapján a profilját és a folyamatos képzés. Például, a cég kifejlesztett egy új képzés. Először is „fut” az edzők Sberbank. Miután halad, az edzők tanúsítványt kapnak, és így a régiók viseli a tudás, hogy a kollégák, akik viszont, szintén alapján halad a képzési bizonyítványt kapnak. "

Kihez tanítani?

A második kérdést kell megválaszolni, az a cég, amely arra törekszik, hogy egy hatékony vállalati egyetem - az a kérdés, a tartalom a tanfolyamok (akikre ezek elsősorban orientált). Egyes vállalati egyetemek összpontosítsák erőfeszítéseiket kizárólag a képzési felső vezetés és a fejlesztés vezetői képességeinek rendes alkalmazottak. Egy ilyen megközelítés jellemző, például a tanácsadó cégek és könyvelési cégek. Például, minden újonc, aki jön dolgozni konzultációt kompaniyuMcKinsey kell átesniük, kéthetes tanfolyamot fejlesztése vezetői tulajdonságok és kommunikációs készség. Ez annak a ténynek köszönhető, hogy a vállalat uralja uporout elvét. amely szerint, ha során másfél évig a munkavállaló nem emelkedett a ranglétrán, ő lett az első jelölt az elbocsátásra. Azonban McKinsey megérteni, hogy nem minden ember - született vezetők, tehát adni az első napokban az újonnan a szükséges készségek és kompetenciák szállít az összes azonos kiinduló feltételekkel.

Vannak olyan vállalatok is, hogy a fogadás a képzés fejlesztésének, és csak azok, akik dolgoznak a „terepen”. Ez a megközelítés jellemző IT-cégek és kiskereskedők. Például, az „Iskola Service” cég OBI száz ember képzett Magyarországon, de közülük - a személyzet üzletek (eladók, pénztárosok, kereskedők, sőt rendezők). A hallgatók körében a vállalati egyetem kiskereskedő nem Logistics, pénzember, könyvelő, beszerzési specialista, vagy más back-office személyzet. Ez nem azt jelenti, hogy a cég nem tanít - a sorsa az iroda munkatársai aktívan részt OBI Oktatási Osztály. A fő különbség a vállalati egyetem, hogy az utóbbi ajánlatok proakivny megközelítést (azaz megpróbálja a munkatársak képzésére tekintettel a stratégiai üzleti és jövőbeni célok a vállalat), míg a klasszikus képzési részleg megközelítés reaktív: a tisztek csak válaszolnak a vezetőség kéri, vagy a kollégák és megpróbálja megtalálni őket képzések és on-demand. Ebben az esetben a vezető kell csak bizonyítani, hogy kért képzés szükséges, hogy javítsa a hatékonyságát munka - és képzési részleg elkezdi keresni változatai a lekérdezés.

Végül a harmadik megvalósításban a vállalati egyetem vegyes forma: ebben az esetben, a terület az ő érdekei a hivatal vezetői, különböző szinteken, valamint azokat, akik közvetlenül „a mezők”. Munkájának támogatása az egyetem valamennyi bonyolult és költséges, különösen, amikor a cégek, foglalkoztató több mint 10 ezer. Man. Rusal aggodalmak csak az egyiket, annak vállalati egyetem részt vesz mind a tantestület, akik részt vesznek a termelés és gazdálkodás. „Dolgunk mindent egyszerre, - mondja Kirill Porvatov. - A kén a mi felelősségünk - mint a kötelező oktatás (munkavédelmi és munkaügyi védelem) és a szakmai fejlődés (oktatás, választható szempontjából Gosgortechnadzor de szükséges produkciók a nemzetközi minőségi szabványoknak ISO). Ezen kívül részt veszünk a tanítás a személyes kompetenciák és fejlesztése egyéni fejlesztési terveket néhány funkciót a Társaság kérésre kezelése. Plus - Bízza külső tehetség - azaz mindazok programok Rusal végrehajtja közösen egyetemek, szakközépiskolák és iskolák Magyarországon. " Kirill Porvatov kifejti, hogy a hatékonyság növelése a vállalati egyetem működik a legtöbb tanfolyam termelők keresztül tanított távoktatási rendszer, akkor részeként tanfolyamok magasabb szintű vezetők kap „élő” - a képzési rendszer.

Belül vagy kívül?

„A választás a méret nagymértékben függ a cég profilját, - mondja Mihail Daybov. - Mondjuk egy dolog, hogy írjon egy tanfolyamot gyártók szerkentyű vagy szoftver, hogy javítsa értékesítési készségek: könnyen vonzza a külföldi szakértők és oktatók, mert az eladási folyamat elvileg egységesek jellegű mind az IT-cégek. Ez egészen más -, hogy a tanfolyam, hogy csökkentsék a selejt aránya gyártásában turbinák vagy repülőgép-hajtóművek: nincsenek belső szakértők nélkülözhetetlen. Mindenesetre, a vállalati egyetem - ez pontosan ugyanaz az üzleti egység olyan üzleti, mint a logisztika vagy a pénzügyi tervezési részleg. Ezért minél közelebb az üzletág társul egy profilt a cég, a stratégia és a többi egység, annál jobban fog működni. "