Antimarketing - minden nemarketing, más szóval
Véleményem szerint, meg tudjuk különböztetni két oka van hozzáállását a felső vezetés - a megszokás és a saját intuíció.
Ma kezdődik az új szakasz a piac fejlődését Magyarországon. Erőforrás-orientált megközelítés nem indokolt, megnyeri a vevőorientált cég. Az első szakaszban a poszt-peresztrojka reformok fontos volt, hogy / hogy bármilyen árut. A következő szakaszban, túléltük, akik hozta / minőségi termékeket előállító, polzuyushiysya kereslet. Most egy új szakasz, a verseny egyre keményebb, arra kényszerítve, hogy menjen az úton a marketing, branding.
A legfontosabb elv a mai üzleti világban - a vevői elégedettséget. Kezeljük az ügyfelek, ő vele érkezett. Ez nem csak és nem annyira etikai szabály, hanem a tényleges gazdasági jog, mint az elégedettség, mint a legfőbb eredménye hozza a hűség, és ő viszont, amely szignifikáns hatást ekonomicheksky keresztül ismételt vásárlást. Aki meg fogja érteni a szegmensben, és mielőtt a többiek is elfogadják - biztosítja vezető pozícióját a piacon.
De ahelyett, hogy tanulmányozza a piaci és a tényleges ügyfelek igényeinek fejfájás igazgatók továbbra is koncentrálni más sokkal „fontos” területeken - egyre újabb hiteleket, a felesleges készleteket, és persze számos gyártási problémák! Ezek a marketing problémák kezdeni, hogy a rendezők maguk marketing több, mint egy homályos elképzelés. És sok gyakran még azonosítani a problémákat, mint a marketing nem lehet! Ezért tedd magad egy olyan helyzetben küzdenek a következményeket, nem pedig az oka. És ahelyett, hogy egy állandó és rendszeres fejlesztése, napról napra, hétről hétre, a vállalat tovább veszít piaci részesedése a hátulsó az ésszerűbb, amelynek marketing látás versenytársai.
Emlékszem a régi hadsereg anekdota.
Ensign és Private:
- Tedd, menjünk!
- Többé már nem!
- Oké, menjünk! Aztán zavedesh!
Munkastílusa egyes vezetők időnként hasonló viselkedését a zászlós. Rosszul ismeri a marketing és üzleti gyakorlat, a vállalkozók inkább a fontos döntések alapján a saját intuíció, az üzleti érzéke. Összhangban a jól ismert komszomol elvét (először hozzon létre egy probléma, akkor hősiesen foglalkozni vele) először véletlenszerűen vett „intuitív” döntések, hagyja, hogy a briliáns és ambiciózus, de rosszul megtervezett és rosszul beárazott és elemezni, majd tett herkulesi uslily maradni a piacon a probléma előbb-utóbb elkerülhetetlenül felmerülnek.
Meghibásodás esetén, az összes feltöltött „üzleti kockázatok”, hatalmas adókat, adminisztratív akadályok, a machinációk a versenytársak, a machinációk a bankok, az alacsony vásárlóereje a lakosság, stb stb És ez csak kellett lennie gondosan és átfogóan elemezze a hatását marketing és a design, beleértve a negatív forgatókönyv a piac fejlődését. Ez az úgynevezett marketing tervezés. És persze kezdődik a kutatás.
Külön meg kell mondani a hozzáállása a marketing kutatás. Pontos marketing információt a piacon - a sarokköve, hogy bármilyen fontos döntés, a legfontosabb, hogy a fogyasztók megértését és hatékonyságát a saját tevékenységét. DE! Itt látunk egy furcsa mintát. Nagy multinacionális vállalatok évente költenek hatalmas összegeket az megértéséhez a piac, míg a hazai vállalatok is gyakran meg vannak győződve, hogy a piac már tudja kifordítva azon az alapon, hogy a hosszú távon is itt! Meglepő, de a nyugati vállalatok gyakran sikeresebb, mint a miénk - csokoládékból festeni anyagokat.
Példák a hibás üzleti döntések
Hiányában a megbízható és objektív tájékoztatás a piacon, üzletemberek kénytelenek alapozzák a véleményüket a piaci kilátások termékek a szubjektív ítéletek, gyakran a kategorikus kijelentés a „szakértők”. Ennek eredményeképpen megkaptuk hibás üzleti döntéseket.
- $ 100 millió - egy nagyon magas árat a Microsoft. (IBM, 1982)
- Senki nem feltétlenül szükséges, hogy a számítógép a saját otthonában. (Ken Olson - alapítója és elnöke a Digital Equipment Corp. 1977-ben)
- Ez a zenei box vezetékek nélkül nem lehet semmilyen kereskedelmi értéke. Ki fizeti az üzeneteket, amelyek nem szánt bármely magánszemély? (David Sarnoff egyesület partnerei választ a javaslatot, hogy a teremtés a rádiós projekt, 1920)
- A koncepció érdekes és jól megtervezett. Ám annak érdekében, hogy az ötlet kezdett dolgozni, tartalmaznia kell a józan ész. (Yale University professzorai felhívásra Freda Smita szervezni a szállítási szolgáltatás a házba Fred Smith - lesz az alapító futárszolgálat Federal Express Corp.)
- Igen, ki a fenét érdekel szereplők beszélni? (Reakció H. M. Warner - Warner Brothers a használata a hang a film, 1927)
Az összes fenti problémás helyzetek és kérdések tudna idején megoldani segítségével a különböző marketing kutatás, de ma már tudjuk, vettünk értelmes, logikus és nagyon razumnyeNEPRAVILNYE megoldásokat.
Marketing vagy marketing?
Kérdés megfelelő kiejtéssel többféle marketingesek kisállat idegesít, de néhány ember számára, és a meghatározó kapcsolatok. Nem tudok távol maradni, és én megtettem. ) Személyes megfigyelések csökkent 2 pontot kapott:
- Minél nagyobb a kor, és a szovjet képzés, annál nagyobb az esélye, hogy hallani a marketing a közvetítője
- Láttam egy csomó ember elkezd beszélni mA rketing után Marc Thing, de még nem láttam egyetlen példa a fordított, és azt hiszem, ez még mindig egy általános tendencia
Magam inkább beszélni csak mA rketing mintha valaki nem irritált, úgy vélem, hogy ez biztos jele a kapcsolatot, hogy a tárgy. Például a „iránytű” a tengerész.
Példák a magyar marketing elolvashatja ezen az oldalon. Ezek a példák természetesen vannak félig viccel jellegű súlyos következményekkel jár a vállalatok maguk formájában elmaradt hasznot, az idő, a piaci pozíciók, sikertelen projektek, stb
Nem kell hozzá, hogy az ilyen jellegű cégek, mint általában, nem végzik el módszeres marketing tervezés, nincs egyértelmű rendszer a marketing teljesítmény, és nincs ellenőrzés a marketing hatékonyságát a szervezet.
A sikeres marketing alkalmazása lehet a különböző akadályokat. Ha figyelmen kívül hagyjuk a tényleges unalmas értés marketing részéről az irányítás, meg tudjuk különböztetni az alábbi főbb akadályokat és jelek által kifejlesztett amerikai forgalmazója MJ. Croft.
Annak érdekében, hogy a marketing munka valóban hatékony szervezése, végrehajtása marketing audit szervezet igényeinek. Itt egy rövid önellenőrzés. Ahhoz, hogy megértsük, hogyan szervezetnek szüksége van egy marketing audit, és valójában a végrehajtás (vagy átszervezés) marketing szolgáltatásokat nyújtó vállalat.