Attraction VIP ügyfelek módszerek kialakítására vevőkör - porarasti, módja, hogy növelje
Március 3 Attraction VIP-ügyfelek: módjait megalakult a ügyfélkörének
Jó napot, kollégák.
Ha szembe a feladattal, hogy vonzzák a VIP ügyfelek. akkor a legvalószínűbb, akkor nem csak kérdéseket feltenni:
- hol kell keresni az ügyfelek számára olyan szintű,
- hogyan kell megszervezni az értékesítését,
Ebben a cikkben megtanulod:
- Mik az árnyalatok dolgozó VIP ügyfelek
- hogyan kell helyesen alapját képezik VIP ügyfelek;
- amely általában akkor képződése során a bázis VIP ügyfelek és hogyan kerüljük el őket.
Bevonása VIP-ügyfelek: módjait megalakult a ügyfélkörének
Munkavégzés a VIP-ügyfelek eredetileg kialakítva egy hosszú távú, egy egyéni megközelítés, amely különleges figyelmet és gyors választ jogszabályi változások.
A gyakorlók a banki megjegyezte, hogy egy nagyon fontos tényező a szolgáltatások támogatása a VIP-ügyfelek személyes kapcsolatok vele a bank vezetősége. Attraction VIP-RH nélkül lehetetlen ismerős és kommunikáció (gyakran ismételt) az elnök és az igazgatósági tagok a bank, annak ellenére, hogy gyakran a nagy ügyfelek jönnek a bank az ajánlásokat, megbízható.

néhány kiemeli lehet megkülönböztetni a kidolgozásában ügyfélkör a bank:
1. 70-80% az ügyfélkör kell megcélzott vásárlók.
Ez az elv biztosítja a cég jelentős növekedést eredményezett. Minden erők a szervezet kell összpontosítani előnyös neki az ügyfelek, különben a helyzet lehetséges (ami mellesleg még mindig elég gyakori), amikor a vállalat növekszik az ügyfelek száma, de a nyereség ugyanakkor minden csökkent.
2. Kialakulása az ügyfélkör rendszeresen kell végezni, mert minden módon vonzza egyéb hatása legyen a leghatékonyabb fellépés a cél az ügyfelek.
Az írástudó képezik az ügyfélkör a bank, hogy:
- Egyértelműen meghatározzák a cél az ügyfelek. Mutassa az összes jelentős paraméterei: a vállalkozás méretétől, a tevékenységi köre, a fő és a kísérő termékskála, a hatálya alá a megvásárolt árut, stb
- Válassza több szegmensben, fogyasztói csoportok. Hozzon létre egy csoportot az egyes csomagok javaslatot az árkategóriában, a fizetési feltételek. Feltételek kell nyereséges és az ügyfelek és a bank.
- Erőfeszítéseket ügyfeleket csak be kell tenni kapcsolatban a megcélzott szegmensben. Nem kell költeni külön erőfeszítést, hogy vonzza a nem megcélzott vásárlók. A nem cél az ügyfelek (minden egyéb ügyfél nem tartoznak a cél) kell fejleszteni egy olyan munkakörnyezetet, amely kedvezőbb a cég. És ha az ügyfél vállalja, hogy ezeket a feltételeket, a cég van egy további előnye. Ez szükséges ahhoz, hogy kompenzálja a vállalat költségeit, amelyek gyakran nagyobb, ha dolgozik, nem cél az ügyfelek.
- Ha a munkakörülmények a cég nyereséges cél az ügyfelek és a kedvezőtlen a nem cél az ügyfelek, ez önmagában alaposan segít biztosítani, hogy a vevőkör kialakítható szándékosan.
Hibák kialakulását VIP ügyfélkör
A formáció az adatbázis a következő legjellemzőbb során elkövetett hibák kialakulása.
- Ha hiányzik egy világos megértése és a tájékozódás a „megcélzott ügyfél”. Ennek eredményeként a bank erőfeszítéseinek permetezzük, hatékonyságának értékesítése a szolgáltatások csökken.
- Az erőfeszítések az értékesítési osztály, hogy létrehozzák a vevőkör nem fér bele az értékesítés terén a marketing részleg. Vagy a marketing osztály, általa kiválasztott, mint az egyik célcsoport a vevők és az eladók minden erőfeszítések középpontjában vonz egy teljesen más csoport. Ez csökkenti a hatékonyságot az összes szolgáltatásunkat.
- Elhibázott megközelítés a készítményben a feladatkezelő. Nagyon gyakran szervezetek folytatni több ügyfelet. Ez növeli a költségeket, és az általános üzleti hatékonyság csökken.
A következő cikkben fogjuk keresni a módját, motivációs nagy ügyfelek együttműködni.
Eladjuk szép és egyszerű!
Üdvözlettel
Oleg Shevelev