Az ellenállás okai

Alapvető ötletek és elvek a változások kezelése

2.1. A koncepció és fejlődésének története az elmélet a szervezeti változás. 2.2. Osztályozása szervezeti változások. 2.3. Összetevői a változási folyamat. 2.4. Az ellenállás okai változtatni. 2.5. Módszerek szembeni ellenállás leküzdése érdekében változtatni.

2.1. A koncepció és fejlődésének története az elmélet a szervezeti változás

Megközelítései meghatározására szervezeti változás.

Osztályozása szervezeti változások

2.3. A komponenseket az átalakulási folyamat

1. felülről lefelé: a meghatározása az általános tanfolyam

3. Mezhfukktsionalnoe irány: az átszervezés a kulcsfontosságú üzleti folyamatok

2. alulról felfelé: a tömeg a munkavállalók részvételéről a döntés, hogyan lehet növelni hatékonyságát

Ábra. 2.1. Az integrált megközelítés a reform cég

„Top-down” - a irányát egy alap természetesen a reform érdekében, hogy összpontosítson a közvélemény figyelmét a problémára, javítja a hatékonyságot és a szükséges feltételek megteremtését a megoldást. „Bottom-up” alulról szerveződő mozgalom Corporation alkalmazottak megtalálására irányuló új megközelítések leküzdeni a nehézségeket, és biztosítják a nagyobb hatékonyság. „Vízszintes” (kereszt-funkcionális) átszervezése kulcsfontosságú üzleti folyamatok (létesítés közötti új kapcsolatok tevékenységek, funkciók és információk támogatás) eléréséhez alapvető áttörést az olyan területeken, mint a költség, minőség és határidő. Általánosságban, háromtengelyes, ábrán látható. 2.1 alkot „transzformációs háromszög”. Ez az integrált és kiegyensúlyozott design ötvözi külön kezdeményezést egy koherens program erős belső linkeket. A hiánya vagy hiányossága legalább az egyik tengely a végzet, hogy kudarc az egész programot. Gyenge tengely, irányított felülről lefelé, azaz a felső vezetők nem rendelkeznek világos elképzelése, milyen irányba kell koncentrálni, hogy új készségeket és a kezdeményezést. Ha problémák vannak a tengelyen irányított alulról felfelé, akkor csökken a motiváció az alkalmazottak, a mozgás előre lendületet fade, lehetőségek a hatékonyság javítása hiányozni fog, és az új elvek és viselkedési készségek nem fejlődnek. Végül nem fordítanak kellő figyelmet a fejlesztők, hogy a program a vízszintes tengely vezet az a tény, hogy az erőfeszítéseket, hogy javítsa teljesítményét a különböző funkciók nem lesz elegendő, és az úgynevezett kritikus tömege reformok nem lehet tárcsázni. A bevezetés minőségügyi projektek kiválasztott termékek és a személyzet képzése, a létesítmény munkacsoportok különböző stratégiai kérdésekre és magatartási szemináriumok felsővezetők szentelt elveinek csapatépítés - mindez kaotikus tevékenység csak akkor szívódik fel, de nem növeli a hatalom a reformfolyamatot. A tényleges eredmények csak akkor valósul meg, ha tenni mind a három területen összekapcsolódnak és összehangolt erőfeszítéseket.