Az idő 40 perc
Ha a kommunikáció - több tucat repülőterek Magyarországon és a FÁK. És minden út - ez a kis út, hogy inspirálja lenyűgöző fotókat. Andrey Sorokin, a cég vezetője S7 Airlines földi kiszolgáló, azt mondta, hogy a szolgáltatás síkok közötti járatokat.
- Andrew, a hagyományos kérdésünk a hősök az interjú a S7 Blog. Hogy jöttél be a szakmát? És miért, az összes légitársaság választotta S7 Airlines?
- Gyerekkorom töltötte egy katonai légibázis Moszkva Kubinka, ahol felnőttem, a repülőgép Szu-27 és MiG-29 a műrepülő csapat „magyar lovagok” és a „Swifts”. A helyőrség zárva volt, mindenki ismerte egymást. A fiúk gyakran vett kerékpárokat az egész nap maradt nézni az élet a repülőtéren. Aztán rájöttem, hogy én akartam lenni ennek a repülőgép az életről.
Az elmúlt évben már kiváló eredményeket értek el - S7 Airlines elismert vezető rendszeres járatok tekintetében.
- Az iskola után elmentem St. Petersburg, és belépett a Szentpétervári Állami Egyetem polgári repülésről ahol megkapta a diplomát, mint egy mérnök a szervezése és irányítása szállítás légi közlekedés. Még akkor is, a „Pulkovo”, én felhívta a figyelmet a S7 Airlines - ambiciózus, fényes hordozó, a többiekkel ellentétben. Az egyetem elvégzése után azonnal elmentem az interjú, és a hetedik évben együtt vagyunk. Nem egy nap alatt az idő alatt nem volt kétséges a döntéseiket.




- Milyen kérdéseket a munkáját meg kell felelniük a gyakrabban?
- Leggyakrabban azt elmagyarázni, hogy nem dolgoznak pilóta vagy utaskísérő. Mert ez az, mi jut eszembe, amikor valaki megtudja a gyakori üzleti utazások. És ez nagyon nehéz leírni egy pár szót, hogy mit csinálok. Remélhetőleg ez változni fog az interjú.
- Persze, beszéljünk a nagy problémája, a csoport által a szervezet a földi kiszolgálási. Mi történik a földön, miközben a repülőgépek felszállás és leszállás?
- Folyamatok a légitársaságok gyakran hasonlítják egy óramű, és valóban az is. Csapatmunka szolgáltatások részt vesznek a felkészülés a repülési függ szabályszerűségét járatok tekintetében. Egyik célkitűzése az Igazgatóság földi -, hogy ellenőrizzék a szolgáltatás zavartalan repülőgépek tranzit repülőterek és csökkenti a kockázatot a járat késése a minimum. Ha ez mégis bekövetkezik, akkor okait, elvégzi a korrekciós intézkedéseket, hogy megakadályozzák a hasonló helyzeteket a jövőben. Az elmúlt évben már kiváló eredményeket értek el - S7 Airlines elismert vezető rendszeres járatok tekintetében.
Az egész komplexum szolgáltatások közötti járatok körülbelül egy óra. Most már van egy elfogadott menetrend legalább 40 percig.
- Ami különösen érdekes, az Ön véleménye szerint a munka „landsmen”?
- Mindennek alapja a szerződések megkötését a repülőterek és a földi kiszolgálás. Egy ilyen megállapodás tartalmazhat körű szolgáltatásokat: tankolás, repülés vendéglátás, meteorológiai támogatása, a biztonság, személyszállítási szolgáltatások, rakománykezelés, e-mail és így tovább. Van szakmai megértése minden ilyen folyamatok együttműködni munkatársaival a keskeny profilú egységek. Úgy működik, széles profil teszi minden nap érdekes, telített. Folyamatosan foglalkozunk az új információs és különleges helyzetekben szükség ugyanazokat a megoldásokat.



- Tegyük Domodedovo S7 Airlines leszállt a gépet. Mi a következő lépés?
- Ezután kezdődik az úgynevezett „forradalom” - az idő, mely még ma is, hogy leállítja a repülőgép a parkolóban megkezdése előtt a mozgását a repülést. Állítsa blokk és rámpa. A leszálló utasok, poggyász rakodni, az utastér indul takarítás. Ha a járat hosszú nyelű WC rendszer, a gép töltünk ivóvíz. Az egész komplexum szolgáltatások közötti járatok körülbelül egy óra. Most már van egy elfogadott menetrend legalább 40 percig.
A gép teszi a nyereség csak akkor, ha a levegőben. Ezért a mi feladatunk -, hogy minimalizáljuk szolgálati idő anélkül, hogy kárt a minőség és a biztonság. Ebből a célból dolgozunk repülőtér fejlesztése technológiai szolgáltatás menetrendje különböző típusú repülőgép. Ezekben grafikonok, az összes eljárást festett következetesen és folyamatosan. - Néha ez hozta a kijárat rámpa, és néha a sík megérkezik a „hüvely”. Ki dönti el, hogy mi alapján fogják fel- és leszállás az utasok?
- Graph, amely egy létra vagy teletrap Domodedovo sem. De megpróbáljuk a második módszer, ha lehetséges. Gyakran előfordul, hogy drágább, de sokkal kényelmesebb az utasok számára. Abban a pillanatban, elkötelezettek vagyunk, hogy biztosítja, hogy legalább 60% S7 járat Domodedovo kiszolgált beszállás hidak. Minden attól függ, a források és a repülőterek túlterheltsége. Más repülőtereken nézve nem ugyanaz, mint Moszkvában. Ezért van, a legtöbb esetben, mi szolgálja a helyi oldalak felszerelt beszállás hidak.




- Van hatáskörmegosztás között felelős személyzet földi kiszolgálás?
- Csapatunk 15 fő. Kilenc közülük felügyeli a munkát a S7 Airlines útvonalhálózat repülőterek szerte a világon. Csoport „Kelet”, amelynek én vagyok a felelős, figyeli a minőségi földi kiszolgálás a repülőtereken Magyarország és a FÁK országokban. Csoport „Nyugat” dolgozó külföldi repülőtereken. Mi is szabványoknak és minőségi osztály, amely fejleszti standard dokumentációjával repülőgép karbantartás, ellenőrzés rendszerszintű kérdések minőségi földi kiszolgálási repülőgép. Éppen ezek a dokumentumok vezetett a személyzet repülőtereken.
- Azaz a vállalatcsoport dolgozói „Kelet” és „Nyugat” folyamatosan repül vizsgálatokat más városokban?
- Igen, bizonyos időközönként, repülünk repülőterek az ellenőrzés. Amennyiben havonta egyszer repülni ellenőrzés egyik repülőterek útvonalhálózatot. Eleinte tanul dokumentumok ellenőrizni a tényleges képzési részt vevő személyek a földi kiszolgálás és a toleranciát végezni bizonyos műveleteket. Aztán kimegyek a platform és az irányítást a légi járművek karbantartása. Azt nyomon követni, mi felel meg a követelményeknek, és amely előírja, hogy a figyelmet, és korrekciós intézkedéseket.




- Hogyan lesz egy része a csapatnak? Hol van, hogy a képzés, hogy tudja, hogyan legyen az ember?
- Egy szerelem repülőgépek, természetesen, nem elég. Először is, minden munkatársunk kaptak a felsőoktatás, a legtöbb - a légi közlekedés területén. Másodszor, hogy működjön együtt a repülőterek és megérteni a dokumentációt, kívánatos, hogy tud angolul is. És persze vannak olyanok, személyes tulajdonságokat, amit találunk a legjobb kollégák, a képesség, hogy csapatban dolgozni, és képes kezelni a stresszt. Mint minden érdekes munka, nem mentes a nehézségektől, és vészhelyzet esetén. De a szeretet a szakma, akkor arra ösztönzik és jutalmazzák. Például mi való repülőjegy hivatalos árak. Ez azt jelenti, az egész világ nyitva áll előtted!
- Andrew, van egy nagyon világos és érdekes profil Instagram. Mit jelent utazás?
- „Az út - a házam.” Emlékezz ez a mondat egy dal a B-2 és Chicherina? Ez a mottó, és elkötelezett a blogomban. Repülőgépek, repülőtér, emberek, városok, tapasztalat - ennyi az egész. Utazás számomra - ez a forrása az új erőt és kiváló hangulatot.



