Bank Renaissance ingyenes segélyvonal
Kezelése hang menü
Először is, tegyük fel, hogy a hotline operátorok csak válaszolni a kérdésekre, hogy beszélni termékeket és szolgáltatásokat. De néhány kérdés eldöntheti, jobb annál a pontnál, az értékesítés, így coll-center szolgáltatás korlátozódnak szakértői tanácsot a potenciális és a jelenlegi vásárlók.
A reneszánsz a bank hitelt szempontjából távoli szolgáltatás számos előnye van:
- Itt egy rövid hang menü, nem kell sokáig hallgatni irreleváns információk;
- gyors csatlakozás az üzemeltető nem minden bank valóban lehetséges;
- tanácsadás minden kérdésben meg kell tartani a robot és az operátor.
Tekintsük hang menü hotline:
- Ha érdekli a hitelezési termékek, nyomja meg az „1”;
- hitelkártya információ szerezhető nyomja meg a „2” gombot;
- felülvizsgálata betétek - a legfontosabb „3”;
- Akarsz kérdezni közvetlenül a vállalkozónak, nyomja meg a „4”;
- „#” Hallgatni egy üzenetet.
Felhívjuk figyelmét, hogy ha az ügyfél a bank és szeretne információt szerezni a számlákat, akkor az üzemben kell határoznia akkor a útlevél adatait, a kódszó vagy más paraméterek, így előre, dokumentációt kell készítenie, és a szolgáltatási szerződést.
Visszajelzés a Bank honlapján
Más kommunikációs eszköz
Ha a szám a bank Renaissance nem válaszol, vagy nem tud, bármilyen okból, hogy hívja, akkor válasszon egy másik módja a távoli kommunikáció. Tudod, hogy egy hívást egy speciális bank pénzügyi intézmény közvetlenül a helyszínen kérdéseket feltenni. Csak néhány technikai követelményeket kell teljesíteni ezt. Először is meg kell egy számítógép vagy laptop és egy fejhallgató és egy mikrofon és fejhallgató. Másodszor, az internet-hozzáférést, a sebesség nem kevesebb, mint 50 kbit / s.
Általában a kapcsolatot a bank személyzete nem lesz nehéz, és lehet választani a különböző kommunikációs módokat. By the way, a szalag üzenetet a hivatalos honlapon látható az állami kérdések és válaszok nekik alkalmazottai a bank, így mielőtt a kérdés feltételére megnézed, talán egy ilyen kérdés egy válasz a szalag már ott van.