Béke uralkodik értékesítés, független szakértő hr
Mi akadályozza a pozitív gondolkodás?
Két eladók megérkezett egy kis afrikai ország. A következő napon, mindketten hazaküldték táviratot:
- - Eladott A: „Ez reménytelen. Itt senki nem visel órát. Visszajövök haza a következő sík „;
- - Az eladó B: „Mi vagyunk a piaci lehetőségeket. Senki sem az órát! Küldj azonnal egy nagy párt "
Íme néhány gyakori kifejezéseket és szavakat kell zárni beszédében:
Azt is javasolta, hogy ne használja a mentség „de” emasculatory megelőzi része a mondat, például: „Tudom, hogy siet, de biztos vagyok benne, akkor szeretné látni ...”. Cserélje le használt kifejezéseket szerepel a bal oldali oszlopban a kifejezés szerepel a jobb oldali oszlop:
Kérjük, tisztázza, hogy mi forog kockán
Miért olyan személy van két füle és egy szája?
Listening - az egyik legfontosabb készség értékesítési szakember. A fő feladat a tárgyaláson -, hogy nem reagál azonnal, és azt mutatják, a másik személy, hogy megértette. A hívó fél hallja a szempontból csak abban az esetben, hogy megbizonyosodjon arról, hogy hallja és érti teljesen. Ahhoz, hogy egy profi hallgató, meg kell, hogy három egymást követő lépéseket:
- Adjon beszélgetőpartner jelet, hogy hallgat. Magában foglalja az alábbi kifejezések: „Igen, igaz,” „Ez csak észre”, „Igen, megy, kérjük,”;
- Adjon beszélgetőpartner jel, hogy hallotta és megértette. Magában foglalja az alábbi kifejezések: „Más szavakkal, úgy gondolja, hogy ...”, „Az Ön véleménye szerint ...”;
- Adjon beszélgetőpartner jel, hogy üzenete érkezett teljes egészében. Ez magában foglalja az alábbi kifejezések: „Összefoglalva, amit mondtál ...” „Szóval, ha jól értem, az alapötlet csapódik le, hogy ...”.
Bár a szakma „eladó” nem igényel különösebb felkészülést, akkor jól látható, a kreatív. Értékesítési vezető javíthatja képességeiket a saját. Egyszer otthon, amivel minden esetben:
- Vegyünk egy papírlapot és tollal;
- Írja minden tulajdonsága, és a termék tulajdonságaira, amit árul (minél több, annál jobb);
- Kereszt, hogy mi nem előny a versenytársak termékeit;
- Szűrje ki ezeket a tulajdonságokat és tulajdonságok, amelyek nem fontosak az ügyfél;
- A fennmaradó jellemzőit újrafogalmazott haszon neki;
- A kapott argumentum akkor használjuk, ha tárgyal vevők;
- Kerülje túlzás, minimalizálása szempontjából.
A független szakértő HR