Company A-5

Interjú kompetencia mint értékelési módszer a felvételi

I. A koncepció, célok és alkalmazása a kritériumokon alapuló interjú. Technology, ahol a kritériumot alkalmazni interjú mint technika - toborzás, személyzeti értékelést.

Kriteriális interjú vagy egy interjúban kompetenciák - értékelte a fejlettségi szintjének jelentős tulajdonságait.

Egy interjú során, amikor egy személy kérdez, mit tenne egy bizonyos helyzetben (kapcsolódó jövőbeni szakmai tevékenység), és az ő válaszok értékelését tekintve súlyosságának előre kiválasztott kritériumoknak. Minőségének értékelésére is használ néhány speciálisan létrehozott helyzetek ilyen helyzetek operatív választás a számos funkció vagy provokatív helyzetet. Korlátozása - értékelte a jelölt, és a gondos előkészítés vezetésére egy interjú alkalmazottja.

A cél az alkalmazás a kritériumokon alapuló interjú - értékelése személyiség-man üzleti kompetenciák érintő sikeres végrehajtásához az adott tevékenység.

Kritériumnak interjú következő feladatokat.

1. súlyosságának vizsgálata a munkavállaló egy bizonyos személyes és üzleti kompetenciák;

2. A jóslat az emberi viselkedés bizonyos helyzetekben;

3. A kiválasztás a legtöbb képes elvégezni egy bizonyos fajta jelölt tevékenységeket.

A használatának előnyei a kritériumokon alapuló interjú.

Nagymértékben szabványosított - kompetencia lista, kérdések és lehetséges válaszok egyértelműen meghatározott és előre elkészített

A mélység és a nagy pontosság a értékelés minden kritérium

Scope kritérium interjú:

Kriteriális interjú - egy technika hagyományosan alkalmazott eljárások értékelési központ. Így ez a technika sikeresen lehet alkalmazni a személyzet kiválasztása. Mivel a szabványosítás a mély tanulmányozása és minden egyes kritérium az adatok meglehetősen megbízható eredményt a válogatás a tagjelölt és megjósolni a viselkedését a munkahelyi helyzetekben.

Jellemző, hogy amikor interjút kriteriális interjú része a vegyes interjú, ami szintén jelen lehet életrajzi interjú kérdések, stb profi. Interview lehet használni, mint a kritérium külön eljárás. Gyakran során Assessmenta egyén vagy csoport, valamint a kiválasztási a legjobb pozíciókat végezzük mélyinterjúk. Ez tarthat 1-3 óra, és az egész, vagy a fő része a kritériumnak.

Kriteriális interjú áll kérdéscsoport célja, hogy meghatározzuk a súlyossági foka az egyes kritériumok.

A kérdések száma az egyes kritériumokra céljától függ az interjú és a rendelkezésre álló időt a kérdező és értékelik.

Nyílt végű kérdések, keysovye, projektív. A kérdések kapcsolódnak a jelölt szakmai tapasztalat, a meglévő ismeretek és készségek, tapasztalattal rendelkező jelöltet termelési problémák, a lehetséges helyzetekre, amelyekkel tudott szembenézni a munka és az élet, az élet terveket, célokat és értékeket.

III. Szakaszában a készítmény és magatartási interjúk kritérium:

1. meghatározása értékelési szempontjai (képességek).

Ügyfél végre, vagy az ügyféllel együtt. Először is, mint általában, kifejlesztett egy kibővített listája kompetenciák. Állhat szabványos követelmények szakképzett és a kapcsolódó különleges követelményeket a munka egy adott szervezet. Ezután a listából a kiválasztott kritériumok a legnagyobb hatással a hatékonyságát egy adott helyzetben.

2. Magyarázat a kritériumoknak. Tartalmának megállapítása, hogy van ágyazva a minden egyes kritérium.

3. meghatározása viselkedési mutatók. beszél javára a jelenléte vagy hiánya teszt.

4. Fejlesztési az „ideális” profil összesen kompetenciák, ami a kívánt szintű kifejeződése minden joghatóság.

5. Fejlesztési kérdések azonosítására súlyosságát minden kritériumnak.

Meg kell győzni kezelésének szükségességét, hogy végezzen a részleg a csapat képzés, ami elég drága. Kérjük, adjon meg sok érv lehet.

Akkor bármikor elvégezni a feladatot egy közönséges alkalmazott jobb, mint azt teszi. A tevékenységét.

Milyen információra van szüksége a feladatok végrehajtásának eredő feje? (Vedd fel a dokkolóval a nyugdíjalapok).

Hogyan határozzák meg, hogy mit kell beszélni a bemutatása a terméket a vevő?

Ugyanakkor a célra munka esetekben és projektív kérdések, melyek szintén az interjú során kritériumot.

Ön és a munkatársa rendelt munkát két, az első része a kollégáim csinálnak, mert ez a hatáskörébe tartozó, és egy idő után a második csinálsz, mert ő inkább közel áll hozzád. Az az időszak, amelyben meg kellett volna, hogy végezzen a részét a már lejárt a felére, és még nem kapott egy kollégája részt, és ezért nem kap munkát. Hogy csinálod? Mit érzel ebben a helyzetben?

Meg kell csinálni egy csomó változatos munka (kezdeményezhet hívásokat, válaszoljon levelek, számítani több költségvetési lehetőségek), nagyon rövid idő alatt. Mit fog tenni egy ilyen helyzetben?

Tudjuk, hogy a lopás a Társaság. Ki a hibás: OK, akik gyűjtik a tisztviselők vagy a biztonsági szolgálat? Hogyan osztja a szerepek és felelősségek?

Miért egy szeretnek kommunikálni az új jövevények, míg mások inkább állandó baráti kör? (Mit is hajlamosak nagyobb mértékben ...)

Mi a vezető profi csapat? Milyen tulajdonságokkal kell egy személy, hogy a vezető a csapatban?

6.Opredelenie „jó” és „rossz” választ - lehetséges megnyilvánulása kidolgozott mutatók korábbi kérdések megválaszolásában.

7. előkészítése formák a felvétel az eredmények.

8. meghatározása módszer az interjú - a blokkokat egymás után, vagy vegyes.

Módszerek kriterialno interjúban.

Blocks mehet egymás után. az egyik kritérium a másik után, és keverhetők.

1. Soros módja könyv - blokkokban - ez sokkal kényelmesebb a kérdező, mert ebben az esetben könnyebb rögzíteni az eredményeket és következtetéseket levonni.

1. Mit jelent a „minőségi munkát egy ügyfél?” Adj egy példát minőségi munkát az ügyféllel a munkatársak.

1. Hogyan tervezi a munkáját? Adj egy példát.

2. Milyen gyakran kell változtatni a tervek, mi az oka? Milyen hatással van ez a munkájában?

1. hogy lehet, hogy a fej, hogy egy vállalati szellem beosztottjai? Muszáj, hogy ezt a véleményt? Miért? Adj egy példát az ilyen események? Mit, mint a vezető használta a tapasztalat (használna)?

1. Hogyan értékeli a vállalat pozícióját a piacon, a kilátások? A hozzájárulás az eléréséhez ezeket az eredményeket?

2. Hogyan nyomon követni a legfrissebb híreket ebben az iparágban? Adj egy példát.

§ hogyan reagálnak őket?

§ Hogy érezte magát?

2. Hogyan reagálsz arra a tényre, hogy a vezetés úgy dönt, hogy változtatni a munkarend?

(Megjegyzés: kideríteni, hogyan működik most (ha a válasz 9-18), illetve menetrend lesz 8-17, és fordítva.)

Elvégzése a blokkok felvételének folyamatát gyakran már az interjú folyamatában való megfelelés megállapítása érdekében a legfontosabb kiválasztási kritériumok és a jelölt, hogy megértsük e vagy sem, hogy továbbra is a beszélgetést. Azonban abban az esetben, ha a kritériumok, amelyek figyelembe veszik a döntést, nagy, vagy nincs egyértelműen meghatározva, és tartják az arány az erősségek és a növekedés területeire. Ebben az esetben célszerűbb elvégezni a teljes interjút, és feldolgozza az eredmény után, ahogy azt a szokásos eljárás a személyi értékelést.

Magatartási klinikai vizsgálatok kiválasztására egységek a személyzet ajánlott, ha:

- idő kiválasztása korlátozott;

- a jelöltek kiválasztásával hajtjuk végre lineáris pozíciók;

2. Vegyes módszer - kérdéseket tesznek fel a különböző blokkok véletlenszerű sorrendben.

9. Interjúk.

Az átlagos IQ köteles tartani 30-60 percig. Fontos, az interjú során a válaszok rögzítése a jelölt, elősegíti a feldolgozás az eredmények.

Összeállítása egyéni profilt a jelölt kompetenciáit. tükrözi a jelenlegi szinten súlyossága kompetenciák.

11. Jelentés a gazdaságban.

Ez öltheti összehasonlító kompetenciaprofil. tükrözi a jelölt erősségei és területek növekedése. Összehasonlító profil lehetővé teszi a személyzet kiválasztása, hogy kiválassza a legjobb jelölt. Annak megítélésekor, a személyzet, azt mutatja, a növekedési területet, és lehetővé teszi, hogy hozzon létre egy tervet a további fejlesztése a munkavállaló.

Vezetője kiválasztási és értékelési szolgáltatás

Business Development Center [A] 5

Készül a jelentés az ülésen a Department of Recruitment dél-magyarországi csapat személyi vezetők.