Eredményesség és meggyőző beszéd - különösen beszédet kommunikációs folyamat

beszédkommunikációban interakció kommunikáció

A folyamat során a verbális interakció eszköz, mint általában, nem csak közvetíti a beszélgetőpartner új információkat, és meggyőzi őt, hogy vegye rá, bizonyítja a helyességét a pozícióját, hogy van. E. Ez bizonyos meggyőző hatást.

Proof és meggyőzés - két különböző folyamat, bár szorosan kapcsolódik egymáshoz.

Bizonyítsuk be, azt jelenti, hogy az igazság kiderítése minden helyzetben, és meggyőzni - ez azt a benyomást keltik, hogy csepegtetni bizalom, hogy az igazság a dolgozat bizonyított, hogy a közönség hasonlóan gondolkodó partnerek azok tervek és intézkedések.

Mi a bizonyíték? A modern irodalmi nyelv ennek a szónak két jelentése van.

Ezek rögzítik a „szótár a magyar nyelv” SI Ozhegova és NY Shvedova: 1.Fakt vagy érvelés, amely megerősíti, hogy sem bizonyít. 2 következtető rendszer, ami megjelenik az új helyzetbe.

A logika a bizonyíték - egy logikai művelet, amelynek során a érvényességét gondolat indokolja más gondolatok. Arisztotelész azt mondta, hogy az emberek jobban győződve csak akkor, ha úgy tűnik, hogy valami bizonyított. Képesség, hogy bebizonyítsa, tekinthető a leginkább jellemző az ember. ”. Nem lehet szégyenletes impotencia segíts magadon szó - Arisztotelész írta „A retorika” - ahogy a szó használata nem jellemző az emberi természet, mint a használata a szervezetben. "

Bármilyen logikai bizonyítás három, egymással összefüggő elemből áll: a szakdolgozat (az ötlet, vagy a helyzet, az igazság az, amely köteles bizonyítani), érveket, vagy bázis érvek (a pozíció, amely igazolja a dolgozat), a demonstráció, vagy formája, a bizonyítás módszere (a logikus érvelés, a következtetések levonását, amelyeket levezetésére használt a dolgozat az érvelés).

Tegyünk különbséget a közvetlen és közvetett bizonyítékok. A közvetlen bizonyíték az értekezés megalapozott érvek segítsége nélkül további konstrukciók. Közvetett bizonyítékok azt sugallják, az igazság az indoklás megcáfolásával a dolgozat ellentétes rendelkezések - az ellentéte. Ellentéte hazugság alapján a kizárt harmadik elve az igazság a következtetést a dolgozat.

A főbb érvek

Során egy nyilvános beszédében, a kurzus a bemutató, a tárgyalások során, a tárgyalások folyamatosan kelljen megvédeni a szempontból, hogy megcáfolja a vélemény az ellenfelek, meggyőző, és gyakran meggyőzni hallgatóit.

A tanulmány a leghatékonyabb a kommunikációs folyamat módszerek és technikák meggyőző hatást részt vesz egy speciális ága a tudás - elmélet érvelés ( „új retorika”).

Az érvelés - egy művelet, amely indokolttá értékelések, becslések és gyakorlati megoldásokat, amelyek mellett a logika is alkalmazni szóbeli, érzelmi, pszichológiai és egyéb extra logikai módszerek és technikák meggyőző hatást.

A kutatók megkülönböztetni két szempontból az érvelés - logikai és kommunikatív.

Ami a logikai szolgál az eljárás találni okok (oka) néhány pozíció (tézis), amely kifejezi a szempontból.

Ami a kommunikatív érv az adási folyamat értelmezési és javaslat a címzett a rögzített adatokat a dolgozatban argumentatora. A végső cél ennek a folyamatnak - a kialakulását hiedelmek. Az érvelés eléri ezt a célt csak akkor, ha a kedvezményezett: a) észlelt, b) megérteni és c) elfogadja a dolgozat argumentatora.

Bizonyítani a helyességét kiterjesztett pozíciók, meggyőzni őket az igazság, különböző érveket, amelyek az a kommunikációs folyamatban.

Ősidők óta osztható logikai érvek címzettje az elme hallgatók és pszichológiai érintő az érzékek.

Logikus érvek közé tartozik a következő állítások:

-elméleti vagy empirikus általánosítás és előnyeit;

-korábban bizonyított törvényi tudomány;

- axiómák, és feltételezi;

- meghatározása az alapvető fogalmak egy adott terület szakértői;

-bizonyítékokat a tényeket.

Elég jelentős logikus érvekkel minősülnek statisztikai adatokat. Az adatok azonban nem lehet visszaélni. Bőség számok stuns hallgatók bonyolítja a felfogás a beszéd tartalmát. Fontos, hogy a statisztikák tükrözi a valós helyzetet, nem torzítja a valóságot.

Jelentős szerepet játszik a beszéd meggyőző pszichológiai okok miatt. Ha a hangszóró beszédében érinti érzés, hogy egy nagy hatással van a közönség, akkor jobb, ha eszébe jutott. Pszichológusok bebizonyították, hogy a folyamat a meggyőzés erősen befolyásolja az érzelmi állapot a hallgató, az ő szubjektív hozzáállás a témához beszédet. I. Ilf és E.

Petrov: „A Tizenkét szék” nagy show Ostap Bender játszik az ambiciózus érzéseket vasyukintsev rajz őket nagy kilátások a fejlesztési Vasiukov esetében a nemzetközi sakktorna ott. Vasyukinskie játékos hallgatta „gyermeki szeretet.”

Pszichológiai okok hatással lehet gyakorlatilag bármilyen érzések, segít elérni a kívánt eredményt. A leggyakoribb a következő érveket:

- érv az önbecsülés;

- érv az együttérzés;

- érve az ígéret;

- érv az ítélet;

- érv a bizalmatlanság;

- beállítható kétséges, stb

Segítségével lélektani okokból nem szabad elfelejteni, hogy a retorikai etika tiltja a hangszóró utalnak, hogy az alap érzések és érzelmek, hogy adhat okot bizonyos konfliktusokat. Ezek közé tartozik a harag, irigység, kapzsiság, erőszak, hiúság, és mások.

Felhívjuk figyelmét, hogy a pszichológiai érvek használhatók gátlástalan emberek a spekulatív trükkök és technikák. Íme néhány közülük:

-érv az erő (ahelyett indoklása igénybe különféle kényszer);

-argumentuma tudatlanság (használt unawareness ellenfél);

-Az érv az előny (felkavarni fogadja a dolgozat, mert nyereséges bármilyen módon);

- érv együttérzés (ahelyett, hogy valódi értékelést egy adott intézkedés hivatkozni kár emberszeretet, együttérzés);

- érv, hogy a hűség (hogy elfogadja a dolgozat csökkenése miatt a hűség, a szeretet, tisztelet, stb), és mások.

Nem szabad elfelejteni, hogy ez nem a több okból hivatkozott, és azok minőségét. Tegyünk különbséget az erős és gyenge érvek. Az az érv, amely ellen a kifogás könnyű megtalálni, nehéz megcáfolni az úgynevezett gyenge. És ha az ellenfél kénytelen egyetérteni érvek nélkül pontosítás, majd egy erős érv került felhasználásra. Természetesen, a használata érvek nagyban meghatározza a célokat, amelyeket elértünk.