Esszé a szerepe és jelentősége az üzleti találkozók

1.1Rol üzleti találkozók

2.1Klassifikatsiya üzleti találkozók

3.1Preimuschestva találkozó és hátrányai

2. fejezet szervezése üzleti találkozók

2.1 Alapvető szabályok üzleti találkozó

3. fejezet. Manager és a találkozókon.

3.1Prakticheskie tippeket és tanácsokat.

Amellett, hogy az üzleti viták és tárgyalások a kereskedelmi üzleti gyakorlat elterjedt üzleti találkozók, amelyek a módja annak, hogy nyissa meg a kollektív vita a különböző kérdésekben. Formában egy ilyen vita nagyon változatos. Ez kongresszusok, konferenciák, szimpóziumok, konferenciák, találkozók, szemináriumok. Hozott döntések ezek az események általában hatékonyabb is, hogy készült szűk kör vezetők. A lényege az üzleti a találkozó célja, hogy fórumot biztosítson, és egy közös döntés alapján elszámolása a különböző véleményeket.

Leggyakrabban, az üzleti találkozókon:

ha szükséges, a kollektív döntés alapján az egyenlő jogok egyes kifejezni és indokolja véleményét, ha a megoldást a problémára érint érdekeit egyszerre több szerkezeti részei a szervezet vagy cég, ha szükséges, a címet a fontos kérdés a véleményét a különböző munkavállalói csoportok.

Nem jól képzett és rosszul elvégzett üléseken minden alkalommal, nagy kárt okozhatnak, mert „enni” drága időt, figyelembe embereket a fő feladat.

1.1Rol üzleti találkozók

Üzleti találkozók, az egyik legfontosabb formája adminisztratív tevékenység. Az ülés során, az információcsere között beosztottak és felettesei irányítási döntések születnek.

A tapasztalat azt mutatja, hogy az üzleti találkozók nem mindig hozza meg a kívánt hatást annak a ténynek köszönhető, hogy sok vezetők Jelenleg nem tisztázott, a technológia a szervezetük és a gazdaság.

Üzleti találkozó - oly módon, hogy vonzzák a kollektív tudat, hogy a fejlesztés optimális megoldások sürgős és a legnagyobb kihívást jelentő kérdések merülnek fel a vállalkozás. Folyamatirányítás e tekintetben csökken három alapvető lépésből áll:

gyűjtése és feldolgozása információk;

koordinálása minden szolgáltatás és a cég minden alkalmazott;

Amellett, hogy a közvetlen célja, racionálisan szervezett találkozó és úgy dönt, fontos tanítási és nevelési feladat. A találkozó során a dolgozók megtanulnak dolgozni egy csapat, egy átfogó megközelítés a közös kihívásoknak, kompromisszumra jutni, megszerezzék a kommunikációs kultúra, stb

Egyes alkalmazottak felfüggeszti egy üzleti találkozón - az egyetlen lehetőség, hogy látni és hallani a feje a magasabb szintű kezelése. Ezen felül, a feje egy üzleti találkozó alkalmat adott arra, hogy mutassa meg tehetségét vezetője.

Így a közigazgatási menedzser intézkedések egészítik ki a kollektív tárgyalások, akik foglalkoznak a mindennapi üzleti kérdések és problémák.

1.2Klassifikatsiya üzleti találkozók

Üzleti találkozók egy speciális típusú munkaszervezet, amely működik, nagyon rövid idő alatt, és amelynek különös hangsúlyt. Találkozó besorolni az alábbi főbb jellemzők.

termelő és a döntéshozókat;

tisztázza és meghatározza a feladatok végrehajtására a korábbi határozatok;

összefoglalja és értékeli a korábbi határozatok;

Szerint a periodicitás (frekvenciáját):

Résztvevők száma:

szűk összetétel (legfeljebb öt fő);

meghosszabbított (legfeljebb húsz fő);

képviselője (több mint húsz).

A mértéke a készítmény stabilitását az ülés:

rögzített szerkezethez;

Meghívjuk Önt, hogy összeállított listán minden ülésre;

fél (és egyéb nem kormányzati szervezetek);

tudományos és technikai;

A találkozók célja az, hogy az operatív vezetést a jelenlegi helyzetről és a működési döntéshozó és ellenőrzése alatt azok használatát.

Problémás ülések - a találkozó megtalálására irányuló optimális megvitatandó megoldások gazdasági kérdések, figyelembe véve a hosszú távú kérdések, a vita az innovatív projekteket.

1.3Preimuschestva találkozó és hátrányai:

Találkozó egyfajta kollektív döntéshozatal vannak pozitív elemek és hátrányai.

A kollektív döntés figyelembe veszi a különböző nézőpontok és pozíció áll a személyzet környezetben.

Megszünteti az egyéni megoldások és sok az az érzése, hogy készített egy igazságos döntést.

A kollektív döntéshozatal készítmény jelentősen csökkenti a hibás vagy rossz döntés.

A kollektív döntés - a döntés nyilvánosságra; ezért összpontosított az elfogadott jogi normák és a meglévő utasításokat.

Kollektív döntés, mint általában, a döntés racionális, indokolt.

Ha a kollektív döntés hosszabb időt vesz igénybe, mint ez az elfogadását követeli az egyéni döntések „felülről”.

Ha a találkozó egy nagy számú ember, a döntést nem lehet hozni.

A találkozón van egy igazi veszélye, hogy egy „összeesküvés” megoldás.

A közös döntés alapján indokolatlanul veszélybe.

A döntés ülésén hozott, gyakran összpontosít fenntartása működését a cég, és csak ritkán irányul alapvető változás működését és fejlődését.

Glava2.Organizatsiya üzleti találkozók

2.1 Alapvető szabályok üzleti találkozó.

Ha elemezzük a menedzsment tevékenységét általánosságban azt lehet azonosítani, hogy számos területen, hogy fokozza annak hatékonyságát. Az egyik ezek közül a megfelelő lefolytatása találkozók, tárgyalások, üzleti tárgyalások. Ez az élén ez a munka tölti 50% munkaidejüket.

Először is, minden vezetőnek a találkozó célja, hogy meghatározza a fő célkitűzéseket, hogy ő fog elérni ezzel a módszerrel a munka. Az ülések megoldani gyártási problémák, az oktatás és képzés a munkavállalók, intenzív munka láthatóságát (ami arra utalhat, gyakori üléseket), azt a vezetők a saját tulajdonságait (szervezés, az interperszonális készségek, elkötelezettség, stb.) A világos nyilatkozat célja felét biztosítja a sikert a találkozón.

A következő lépés a találkozó az időzítés.

Pszichológusok azt tapasztaltuk, hogy a megtartott ülések menetrend egy előre meghatározott napon és órában, hatékonyabbak. Javasoljuk, hogy ütemezni az első felében a nap.

Nem tervezett találkozót javasolt a lehető legkevesebbet. Ők le az alkalmazottak munkahelyi drasztikusan csökkentik a kultúra a szolgálati viszony, gyakran vezet zavar céldátumokhoz.

Függetlenül attól, hogy a tervezett jellegét az ülés vezetője kell követnie az alapvető szabályt előállítására ilyen jellegű intézkedések: bevezetni előre az összes résztvevő a célok, célkitűzések, egy listát a kérdések, a felszólalók listáját. Ennek elmulasztása csökkenéséhez vezet a hatékonyságát a találkozó, sérti az összefüggések.

Ez nagyon fontos és helyességét a bemutatót. Műveltség, logikai, érzelmi színezés - minden ez előfeltétele a hivatalos kapcsolatot.

3. fejezet. Manager és a találkozókon.

3.1Prakticheskie tippeket és tanácsokat.

Minél magasabb a menedzser pozícióját, annál több időt tölt az üléseken. Még vállalkozások, amelyek egy hatékony szervezeti struktúrát, a drága időt a legokosabb vezetők gyakran elvesznek hiába, mert senki sem tanulta, hogyan kell ügyesen találkozni.

Néhány tipp, hogy segítsék a vezetőket menteni az idejüket.

Először is, meg kell kezdeni a megoldása a fő kérdés: vajon a témát fel kell venni az ülésen. A legtöbb esetben a fő előnye a konferencia - a lehetőségét, hogy egy párbeszéd tagjai között - nem valósítható meg, mert a főnök azt akarja, csak az információ közvetítésére, és nem adnak választ adni a kérdésekre gyűlt össze. Ha a kérdése nem igényel azonnali döntést, akkor jobb, ha nélküle az ülésen. Továbbra is felhívni a figyelmet a személyzet fontos információkat akár körlevélben vagy számítástechnikai rendszer útján a vállalaton belül. Ez, úgy tűnik, az egyik paradoxonok a vállalat.

Általában ajánlatos összegyűjteni csapat alkalmazottak három okból:

amennyiben szükséges, a kollektív döntés, a szükséges információ kerül a több osztály;

feltéve, hogy a szóban forgó fontos ugyanakkor több megyére;

feltéve, hogy a határozat kiadására van szükség, hogy kihasználják a különböző véleményeket az egyes csoportokban.

Minden esetben célszerű:

tájékoztatja a résztvevőket a találkozó alattvalója, legalább két nappal az esemény előtt;

napirendet előzetesen kondicionálva előírásoknak. A résztvevők ebben az esetben jobban fel lesznek készülve több téma, hogy az őket érdeklő;

bevezetni mindegyik egy listát az összes résztvevő, ami jelenleg is hatással van az előállítási eljárás a találkozó.

Fontos, hogy irányítsák a találkozó résztvevői, hogy elérjék a közös eredmény mindenki számára, hogy ne kössön kompromisszumot, amíg az összes résztvevő nem tudja kifejezni a saját véleményét.

Összefoglalva az eredmény a vitát kell összefoglalni a legfontosabb pozíció, miközben folyamatosan azt kérdezi, ha minden, amit helyesen értelmezzük. Még ha nem igénylik a beleegyezését, a végén az ülés kell bemutatni itt a mondatot: „Egyetértettünk abban, hogy mindenki egyetért ezzel.?” Akkor meg kell, hogy biztosítsák a megfelelő összeszerelése a reakciót.

Összefoglalva, nem szabad elfelejteni, hogy meghatározza, ki és mi fog végezni. Az utolsó feladat - annak biztosítása, hogy mindenki megkapja az eredményt, az ülés jegyzőkönyve.

Nagy figyelmet fordítanak a nyugati országokban ügyes pszichológiai kezelés, azaz a kommunikációs vezetők más alkalmazottak a cég. Ügyeljen arra, hogy a tizenhárom úgynevezett „főbűn”, más szóval, a hiba kommunikál a személyzet, a menedzser szerint el kell kerülni.

1. „Feladom a személyes felelősséget.”

Számos vezető aligha beletörődik kudarcok, és még azok leküzdésére. Gyakran hibás a különböző körülmények között, és ami még rosszabb, hárítani a felelősséget az alárendelt alkalmazottak.

2. „megakadályozzák a további készségeinek javítására, a munkavállalók és a növekedés a tehetség.”

Azok, akiknek a munka alulértékelt, és hogy van egy érdeklődés hiánya munka, rosszabb, mint mások. Végülis ez egy gyenge tiszt szintjét határozza meg az egész munkacsoport.

3. „ellenőrzése helyett befolyásolja a gondolkodás.”

Általános szabály, hogy a vezetők várhatóan elérjék céljaikat, és úgy gondolja, csak róla. Ritkán veszik figyelembe, hogy bármilyen sorrendben lehet generálni a munkavállaló egy bizonyos érzés, és hosszú láncokat a gondolat, és ez általában elengedhetetlen a sikerhez.

4. „beleesik a rossz helyzetben.”

Ki van szükség a személyzet megnyilvánulása a lojalitás és magának kell tudni, hogy hűséges, hogy képes legyen támogatni a munkavállalók a meghibásodások feltételezéseket.

5. „Felejtsd el, mennyire fontos a profit.”

Bármilyen manager teszi hozzájárulása a profit. Célszerű időnként adj magadnak egy kritikus jelentést e.

6. „A vezető összes alkalmazott egyenlő.”

Minden alkalmazottnak van a saját sorsát és személyiségét, minden az ő eredete és az oktatás, a karakter, erősségeit és gyengeségeit, és ötleteket a szakma. A menedzser, aki úgy véli, hogy minden dolgozó ugyanannál a cégnél nem lehet elvárni, hogy a siker eléréséhez.

7. „Fókuszban nem szándékosan, és problémák”

Aki állandóan cserélni megoldás kis probléma, akkor nem marad sokáig egy széken vezetője.

8. „Mivel a főnök, nem a barátom.”

A menedzser kell érezni, hogy felelősséggel alkalmazottak, de nem értük.

9. „Ne kövesse az általános szabály.”

Pontos és tiszta felismerésében költségek és bevételek kezelése, hiányosságok és veszteség az üzleti, általános trendek és fejlődési utak nem akadályozzák a promóció.

10. „Oktasson alkalmazottak.”

A manager céljai elérése azáltal, hogy javítja a dolgozók munkakörülményei, stimulálva, alkalmazva a szükséges erőfeszítéseket és szoros együttműködést biztosít.

11. „Hagyjuk figyelmetlenség.”

Ügyes vezetők munkájukat, példát mutatva az alkalmazottak. Nem igényel őket annak érdekében, hogy ők maguk sem tudnak tenni.

12. „értékeli a munkát csak a legjobb dolgozók.”

Ügyes menedzser az, aki tud adni a munkavállalók többségét úgy érzi, az eredmények a saját sikerének.

13. "manipulatív".

Fenyegetések, félelem, pánik - mindig jelent szabálytalanságokat. Tapasztalt menedzser reméli, a megértés és hajlandóság elvével összhangban az összes munkavállaló; „Lead - azt jelenti, hogy megbirkózzon magad.”

Így a vállalat, a menedzsment és a munkavállalók jelentik egy kis része a gazdaság egy adott ország és az egész világgazdaságot. Menedzserek, különösen a felső vezetés vezetők folyamatosan meg kell szem előtt tartani, hogy a cég él a piacon, és teljes mértékben függ tőle, hogy ott csak a munka az alkalmazottak. vállalkozás létét az indokolja, hogy a szükséget szenvedő nem csak az ügyfelek, hanem a saját alkalmazottak.

Üzleti találkozó - az egyik legfontosabb tevékenysége a fejét, és fontos tényező a szervezet a működési mód az egész csapat. Annak szükségességét, ülések nyilvánvaló. Ezek szükségesek, hogy gyorsítsa fel a döntéshozatal, és javítja azok érvényességét, a tényleges cseréjét az ötletek és tapasztalatok, hogy gyorsabban hozza a konkrét feladatokat az ügyvezető, de ami a legfontosabb, az érzelmi hatást gyakorol a résztvevők, és ennek következtében az egész csapat.

Mint látható, az ülés - egy bonyolult folyamat, és a magatartása kell tekinteni egy hatalmas pszichológiai törvények és rendeletek. A cél a valóság pillanatában teszi az összes szervezetek vezetőit fordul a problémát a növekvő hatékonyságát a munka, a produktív felhasználását percenként munkaidő.

Lényeg a lényeg, szeretném még egyszer felhívni a figyelmet a jelentősége a forgalmazás munkaidő minden vezetője a szervezet, hogy képes tisztán, világosan, gyorsan hozza az információt a saját beosztottjai megszerezni minden szükséges információt, hogy a helyes döntést egy időben.

Irodalom: