fogalma vezetés, vezetési stílusok, szituációs vezetés
- mérete megfelel céljainak.
- Ez áll az emberek egymástól eltérő tulajdonságokkal.
- viselkedési normák a csoport tagjainak elérésével összhangban áll a szervezet céljait, hozzon létre csapatszellem.
- egészséges szinten a konfliktus.
- magas státusú csoport tagjai nem dominálnak.
Csoport (bizottság) jön létre, a hiányosságok pótlására az intézményi struktúrák, hogy megoldja a problémákat, nem tartozik a hatáskörébe bármelyik osztályok. Koordinálása a szervezeti egységek és speciális funkciók.
A koncepció a vezetés, vezetési stílusok, szituációs vezetés.
Vezetés - a folyamat hatással van egy csoport ember, hogy vezesse őket, végig az együttes végrehajtás adminisztratív döntések megvalósítását bizonyos célokat.
Modern vezető feltétlenül stratéga.
Vezetés kapcsolódó részét a szervezet vezetése, ami történik a területén személyzet irányítása, a formáció az akarat a vezetők, a stratégia végrehajtása a tervezett és megőrzése haladást.
Ott vannak a következő típusú vezető:
- Vezetés alapuló hatóság teljesítmény (összesen). Jelen: kapcsolatok az egyenlőtlenség, a nyomás a beosztottak, orientáció eléréséhez vezető célkitűzések.
- Viselkedési vezetés fogalmát. Vezetői magatartás - az a cselekmény, hogy koordinálja a csoport munkáját (a felelősségi körök, a motiváció, a kritika).
- Vezetés alapul csoportmunka technikákat. A vezető elismeri, aki egy programot az egész csoportot, és ki tudja, hogyan lehet elérni eredményeket a legalacsonyabb költségű forrásokkal. A leghatékonyabb jelenlegi csoport tagja lesz a vezetője.
- vezetés befolyásolja. Leader - aki rendelkezik a legfontosabb hatást gyakorolnak a többi. Ez a vezetés miatt interperszonális befolyás és a kommunikáció.
- Vezetés a meggyőzés. Vezetés befolyásolásával népi hiedelmek.
- Vezetés a megállapodást. Leader eléri az engedelmesség, tisztelet és lojalitás az alkalmazottak megállapodás elérése közöttük; maximális együttműködést legkevésbé ellentmondásos.
- Vezetés a központ valamennyi tevékenysége a csoportban. A vezető mindig a lényege a csoportban. Az informális vezetés nem ismeri fel.
A fő tulajdonságokkal rendelkezik egy vezető:
- birtokában az értelem és a tudás;
- birtokában a józan ész (a vezető ne legyen dogmatikus);
- kezdeményezés a legnagyobb mértékben;
- magas fokú önbizalom;
Minőség egy Leader rendelkeznie kell a következő tulajdonságokkal rendelkezik:
- kombinálni kell a tevékenység természetétől;
- össze kell kapcsolni konkrét feladatok végrehajtására beosztott
- kombinálni kell a környezetet, a külső környezet, amelyben a munka fej;
- együtt kell a belső környezet a szervezet, a személyzet.
vezetési stílus - módon az irányítás viselkedés beosztottak. Számos módon:
- autokratikus stílusa (személyes teljesítmény). Ez alapján a kényszer, fenyegetés, félelem, szigorú szabályozása magatartása alkalmazottak, személyzet. Ez azon a tényen alapul, hogy az emberek lusták, meg kell vezetni (a fogalom X).
- demokratikus stílusban. Ennek alapján a koncepció Y, azaz személy - a tudatos, aki szeret dolgozni. Jellemzi a decentralizáció, az aktív részvétel minden döntéshozatalban, széles mozgásteret feladatok elvégzéséhez, a nyitottság és a bizalom.
- liberális stílus (megengedő). Maximális szabadságot a művészek, az önkontroll, minimális részvétel a tevékenységét a vezetője az előadó.
Különbséget is a következő típusú stílusok:
- tanácsadás Demokratikus (teljes bizalom a slave), és mások.
Közleményt a visszajelzési folyamatot.
Kommunikáció - az információcsere az emberek között. Az a képesség, hogy kommunikálni hatékonyan és konfliktusok nélkül - egy fontos minőségi szakmai vezetője. Az információcsere - integráns része minden gazdálkodási tevékenység. Összefoglaló - Ez a jelentés az állapot bárhol, bármilyen esemény, stb.; információkat a világ (ebben az esetben a külső és belső környezet a szervezet) és folyamatait, érzékelhető a személy vagy speciális eszközökkel.
A kommunikáció módja lehet közvetlen kommunikációt a szervezet tagjai, valamint a csere írásos információt, számítógépes kommunikáció. Az első az úgynevezett interperszonális kommunikáció. 50 90% idejüket vezetők töltenek interperszonális kommunikáció, amelyek alapján a csere a verbális információ a megítélése a továbbított információt a szemantika, a képesség, hogy hallgatni és hatékony visszajelzést. A második típusú kommunikáció - ez a szervezeti kommunikáció.
Kommunikációs folyamatok sorolhatók a következő:- a szervezet és a külső környezet;
- A vezetés a szervezet különböző szintjein (vertikális kommunikáció), ami viszont vannak osztva downstream kommunikáció (információk átvitele a magasabb szinteken az alacsonyabb), felfelé kommunikáció (információk átvitele az alsó szinten a magasabb), a kommunikáció a vezető és a beosztott közötti kommunikáció menedzser és munkacsoport;
- részei között a szervezet (horizontális kommunikáció);
- között a csoport tagjai vagy csoportok (szintén horizontális kommunikációs);
- informális kommunikáció.
A fő cél a kommunikációs folyamat - biztosítani az információ megértését, amelyre a csere, azaz üzeneteket.