Fontos módon a kommunikáció műszaki támogatás
Kérdések, amelyekre szüksége lesz a kapcsolatot terméktámogatási szolgáltatás számára:
Kérjen segítséget a szakértők.
A probléma a vételi / aktiválása a játék.
- Ha a játék hirtelen eltűnt a könyvtárból
- Ha a rendelés hirtelen lemondás
- Ha hibaüzenetet kapsz határértéket meghaladó aktiválás / letölthető játékok
- Ha már fizetnie a sorrendben, de a játék nem jött
Kérjen segítséget a szakértők.
Változó fiók adatait.
Kérjen segítséget a szakértők.
Ahhoz, hogy lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal el kell menni a helyszínre EA Súgó és jelentkezzen be Origin adatokat. Bejelentkezés a jobb felső sarokban az oldal. Ha bejelentkezik, a helyszínen jelenik meg nevét Origin:
Most meg megy a honlap, ahol megtalálható információkat a játékkal, információkat a technikai problémákat és a gyakran feltett kérdésekre. Akkor is megy a számlavezető iroda vagy térjen vissza hozzánk a válasz HQ.
A fiókok oldalon módosíthatja az adatokat, vagy ellenőrizze a rendelési előzményeket és a fellebbezések ügyfélszolgálatunkkal, és még sok más.
Játékok az oldalon találhat egy listát az összes játékot, akkor a könyvtár, valamint a könnyen elsajátítható minden érdekli bármelyik EA játékot a műszaki követelmények a változások a legújabb patch.
Kérni elkötelezett Customer Support Services, menjen a Súgó részben a játék, majd válassza ki az érdeklődés vac termék - legyen az eredete vagy a FIFA 15 a listán az összes (ne feledjük, hogy ha nem találja az ikont a játék, csak keresni) . A lap aljára görgetve a népszerű témákat termék lefelé, és kattintson a gombra Írjon nekünk:
Ezután kövesse az alábbi lépéseket:
- Válasszon egy terméket
- Válassz egy platform
- Válassz témát
- Írja le a problémát
Akkor látni fogja a rendelkezésre álló lehetőségek közül: