Garanciák Dental "Smile"

Rendeletek az eljárás a garanciák biztosítása a fogászati ​​szolgáltatások

1.1.1.Klinika végez garancia, amennyiben a követelmények a beteg:

  • Ez végzi a megállapodás szerinti kezelési tervet;
  • Ez nem végez munkát más intézmények korrekciót hajtottunk végre a klinika;
  • A beteg rendszeresen tevékenységet folytat a professzionális szájhigiénia, a meghatározott időtartam egészségügyi kártya és garancialevél, de nem kevesebb, mint 2-szer egy évben, és a vallomása egy orvos.

1.1.2 .Garantiynye kötelezettségek nem tárolja abban az esetben a garancia ideje alatt a következő esetekben:

  • terhesség,
  • megjelenése új betegségek vagy káros külső hatásoknak, amelyek közvetlenül vezet változások a fogak vagy a környező szöveteket, beleértve a hosszú távú alkalmazása a gyógyszerek kezelésére más betegségek,
  • figyelmen kívül hagyva a kötelező rutin ellenőrzés során 1 alkalommal 6 hónapban, és abban az esetben, műfogsor-támogatott fogászati ​​implantátumok és a fogszabályozás 1 alkalommal 3 hónap,
  • nem ajánlásaival összhangban a kezelőorvos.

1.1.3.Klinika tesz semmilyen garanciát nem vállal a betegnek nyújtott fogászati ​​szolgáltatások az alábbi esetekben:

  • alatt fogászati ​​kezelés előtt átesett endodontális kezelés
  • lehetetlensége vagy páciens visszautasítása magatartási diagnosztikai, mérési, ellenőrzési képeket;
  • A hiba vagy nem ért egyet a tervvel betegellátás és a megelőző intézkedések által javasolt klinika orvos;
  • A nézeteltérés beteg racionális terv protézis ortopéd összhangban javasolt számítási állóképesség periodontális támogató fogak, mivel a kutatási adatok;
  • kérésére a beteg és kezelés műfog bonyolult periodontális prognózis (destruktív formája fogágybetegség, képtelenség ismételt fog gyökérkezelés, stb.)
  • esetén allergiát vagy intoleranciát mutató gyógyszerek és fogászati ​​anyagok használata engedélyezett Oroszországban.
  • Telepítése a protézis által gyártott szakemberek más egészségügyi intézmények;
  • javításánál fogsor készült egy másik kórházba vagy lejárt szavatosság;
  • A kezelés befejezése után a kezdeményezésére a beteg;
  • ha komplikációk merülnek hibájából betegek: nem tartása szájhigiénia elmulasztása az előírt kezelés elmulasztása jelentést komplikációk, stb.;
  • A vis major esetén (baleset, sztrájk, természeti katasztrófa, stb), amely befolyásolhatja az eredményt.

1.1.4.Garantii nem kell alkalmazni:

  • rögzítés fogászati ​​dekoratív díszek;
  • parodontális kezelés és professzionális szájhigiénés;
  • A fogfehérítés;
  • A kezelés elsődleges fogak;
  • A fogszabályozó készülékek

1.2. Garantáltan bizonyos típusú szolgáltatások

1.2.1. Garancia a terápiás kezelést.

Kifejezés mind terápiás betegségek kezelésére kezelésére fogszuvasodás, pulpitis és a periodontitis (az utóbbi kettő kapcsolódik gyökérkezelés), kozmetikai fogászat (csökkenését vagy elvesztését az eredeti alakja és színe a fog protézis csere nélkül / kiigazítás tömítések) készítmény (kezelés) alatt a fogat protézis. Garantáltan kezdődik a kezelés befejezése után egy adott fogat.

garantálni a terápiás kezelés 1 év.

Biztosítékhoz kezelés a fogszuvasodás, a zománc és a dentin szuvasodás, pulpitis kezelést.

A garancia nem terjed ki a krónikus periodontitis (szükség lehet további eljárásokat az enyhítésére bazális gyulladás), valamint a fogak ismételt (pecsét alatt lehet, nagy szuvas, törés vagy valamilyen más baj, majd szükség bonyolultabb kezelést, vagy fogeltávolítás).

Ez a garancia csak az adott tárgy, nevezetesen:

  • megrendezett tömítés nem törött, nem esnek. Meg lehet változtatni a színárnyalat 1 (az irányba világosítás vagy sötétedés), amely beállítható a fogorvos által az ellenőrzés során vizsgálat;
  • a helyreállítása a fog korona segítségével PIN struktúrák (üvegszál és a horgony csapok) azzal a további protézis;
  • az elsődleges gyökérkezelés ha lehetséges teljes átjárhatóságát és állandó gyökértömés segítségével guttapercha;
  • hiányában tömítések kezelésére törés (ismételt) fogak garantált az említett tömítés (beleértve a használata a pin) a szükség további protézis;
  • A helyes választás kezelési módszerek és a megfelelő szállított a kezdeti diagnózis.

Sűrített garancia. Kombinált garancia. A jótállás.

Tekintettel azokra a nehézségekre egyértelmű előrejelzése kezelési eredményt nyújthat egy rövidített garancia az alábbi esetekben:

  • kezelésére egy foga, akinek közvetlen jelzések további fogpótlás (korona fedél ortopéd) Garancia van ellátva időtartamra 3 (három) hónap. A megsemmisítése fog korona (részleges vagy teljes megsemmisítése a tömítés fogak tömések veszteség) a szavatossági idő alatt, a remake-jét szabad;
  • amikor újra gyökérkezelés (endodontikus kezelés), és nem az a lehetőség gyökérkezelés átjárhatóságát okból: erős görbület, lehetősége nélkül egy teljes unsealing, Részlegesen játszik (nincs módja, hogy adja át egy részét a csatorna a kívánt méretre) - nyilatkozatot. A pecsét garancia adható teljes (azaz 1 év).
  • Hulladék eltávolítására rejtett eszköz, vágás lezárás (perforáció) gyökércsatorna fala a kezelés során más egészségügyi intézmény - nyilatkozatot. A pecsét garancia adható teljes (azaz 1 év).

Ha vannak korlátai, hogy egy teljes garancia 1 évre lehetséges, hogy a kombinált garancia: külön gyökérkezelés, az külön a tömítés.

Delay kontroll felmérés szerint a beteg több mint 1 hónap vezet a garancia elvesztésével jár.

1.2.2.Garantiynye kötelezettségvállalások periodontális kezelésre (preventív fogászat alszakasz)

Periodontal kezelés (ínybetegségek) van irányítva, hogy eltávolítása vagy felfüggesztése a betegség. Minden esetben sok tényezőtől függ (általános állapota; bizonyos gyógyszerekkel, tápellátás, szájhigiénia - periodicitás fogkrémben, szigorú betartása az ajánlásokat a kezelőorvos).

A vezető a foglalkozás-egészségügyi eljárások biztosítják, hogy minden fogászati ​​betétek veszik el (kemény és lágy), a fogak lesz természetes színét.

A garancia nem vonatkozik a több típusú periodontális kezelést.

1.2.3.Garantiynye kötelezettségek sebészet

A műtét után, fogászati ​​klinika biztosítja:

  • 6 hónapon belül nincs komplikáció;
  • eltávolítását végezzük teljesen (azaz, nincs foga részecskék).

Ha bármilyen jelét egészségkárosodott műtét után kell vennie a kapcsolatot a rendszergazda a klinika azonnal.

Ami eltávolítása ciszták, daganatok és más daganatok. Klinika biztosítja eltávolítása a daganat. De a garancia arra, hogy ez nem fog újra növekedni nem biztosít.

1.2.4. Garancia a protézis (ortopéd művelet)

A garancia a protetikai munkát.

A garancia előállítására egy protézis (terápiás kezelés) van meghatározva 1.2.1. „A garancia a terápiás kezelés.”

Állandó ortopéd művek garantáltan két (2) év. Ideiglenes ortopédiai munka biztosítható, amíg a helyükbe lépő állandó struktúrák, de nem több, mint hat (6) hónap.

A garancia az állandó ortopédiai művek állnak rendelkezésre a következő elemeket tartalmazza:

  • Veszteség Műfogak protézis,
  • törés protézis Plastics,
  • megsemmisítése Microcastle (mellékletek) és mikrozatsepov (zárószerkezet).

Felhívjuk figyelmét, hogy az ideiglenes ortopédiai konstrukciók, hogy helyébe állandó.

Ajánlott ideig viselt minták határozzák meg a fogorvos és fel kell hívni a figyelmet, hogy egy bejegyzést a térképen. Ha valamilyen okból (a hiba a beteg) ideiglenes szerkezetek nem helyébe állandó, további kötelezettség nem a klinikára, és fogorvos eltávolítjuk.

A garancia az állandó ortopédiai munka kezdődik, amikor a bejelentést a jótállási jegyet, amely meghatározza az elvégzett munka és a garancia. Garantáltan ideiglenes ortopédiai munka megkezdése napjától telepítés ideiglenes építmények a beteg szájába, és megerősítette egy bejegyzést az orvosi térképen. Szerint a beteg kívánságára garancialevelet vagy kivonatának az orvosi kártya lehet kiadni.

Lehetséges esetek csökkentése garancia.

A törvény szerint a „Fogyasztóvédelmi Jogok” lerövidítette a garanciális időszak ortopédiai munka lehet telepíteni. Időtartamának csökkentése, a garancia a munkájára ortopédiai fogorvos tájékoztatnia kell a beteget. A jótállási idő kell határozni a garancialevelet. Meglévő orvosi protézisek technikák nem teszik lehetővé a teljes garanciális időszak (1 év) az alábbi diagnózisok vagy eseményekre:

  • A jelenléte fog mobilitását. A jótállási idő határozza meg az orvos;
  • A jelenléte a diagnózis ínybetegségek: a periodontális betegség, a periodontális betegség.

Ezekben az esetekben a garanciális időszak határozza meg az orvos súlyosságától függően ínybetegségek.

A garancia: mindenféle fogpótlások, koronák, hidak

A garancia nem terjed ki:

  • hogy minden változtatás, hibakeresés és javítás protézisek által termelt más orvosok (más kórházak);
  • abban az esetben nem teljesítése az ajánlásokat az orvos viselt védő száj őrök;
  • A kerámia bevonat kapcsolatos sérülések, beleértve az alvás alatt.

Fontos. Addig a pillanatig, a mentesítés a beteg a garanciakártyán ortopédiai működését a beteg minden joga megvan, hogy a kereslet utómunka / javítási művelet okokból:

  • elvégzett munka nem felel meg a követelményeknek esztétikai (nem hűen tette a színe, mérete és alakja a fog);
  • az elvégzett munka nem felel meg a megadott szempontjából kezelést.

Delay kontroll felmérés szerint a beteg több mint 1 hónap vezet a garancia elvesztésével jár. Rutinvizsgálat ingyenes, az elvégzett tevékenységek fenntartása érdekében funkcionalitásának protézis (csere mátrixok, alábélelés, prishlifovyvanie, stb) kifizetése mellett.

1.2.5.Garantiynye elkötelezettség fogszabályozó kezelés.

Ez biztosítja a fogszabályozó fogorvosi szolgáltatások közé megszüntetése dentoalveolar anomáliák segítségével fogszabályozó készülékek.

Fogszabályozó fogorvos mint tudományos diszciplína, nem tudja garantálni a meghatározott időn belül, hogy megszüntesse a fogazat rendellenességeinek és egyértelmű eredményeket.

  • a pontossága a diagnózis, okait az anomália fogazat;
  • kiválasztása optimális fogszabályozási eszközök;
  • javítása esztétika és funkció fogászati ​​rendszer.

A jótállási időszak fogszabályozási szolgáltatások kezdődik a telepítés pillanatában Fogszabályozók a beteg szájába, amint azt egy bejegyzést egészségügyi kártya.

A jótállási idő, meg kell szüntetni:

  • megsérti a beteg diagramok A rendszeres ellenőrzések, higiénia látogatások előírt kezelési tervet, legalább 1 alkalommal 3 hónap
  • nem tartása a működési feltételek a fogszabályozó szerkezet (paszták és a specializált fogkefék, tisztító tabletták, stb).
  • ha szükséges, további kezelés esetén a beteg időben nem keresi más szakemberek -stomatologov;
  • befejezése után az aktív kezelés, a beteg nem tartja be az ajánlásokat, fárasztó visszatartó szerkezet.

Üzemzavara esetén, elvesztése fogszabályozó készüléket, így az új tett a díjat.

1.2.6.Garantiynye kötelezettségvállalások fogbeültetés

Fogászati ​​implantáció - módszer beültető mesterséges gyökér (implantátum) a csontban felső vagy alsó állkapocs. Az implantátumok használják támogatja, amelyek rögzítik a korona (teljes mértékben helyettesíteni az elveszett fogak) vagy a fogak protézisek (somnye, kapocs, hidak).

A klinika nyújt a beteg garanciát műszaki termékek (implantátumok) időszakra - 5 év elteltével az implantátum (ok), a kötelező kontroll vizsgálat 1 háromhavonta.

Abban az esetben, elutasítása az implantátum (ok), az alábbi kezelési lehetőségek, mínusz a költségek az egyes implantátum:

  • A beteg visszatér a kifizetett összeg őket követi az ő fogászati ​​implantáció;
  • Beteget újra beültetik;
  • ha a páciens akarata helyettesítheti a kezelést, figyelembe véve a kifizetett összeget.

A garancia: fogászati ​​implantátum műtét. Ha behelyezi az implantátumot, akkor teljesen le kell integrálni, és marad a helyén.

A garancia nem terjed ki: osteoplasties, beleértve sinus lift. Mivel ezek a beavatkozások kizárólag a reményben, csontszövet helyreállítására, és hogyan fog menni - teljesen függetlenül a páciens testében, valamint a lágy szövet növelésére. Ugyanebből az okból.