Hogyan lehet elérni a hat technikákat, amelyek segítségével - a BBC orosz Service
Kap a munka az, amit szeretnénk elérni? Ez egyszerű, mondta a BBC tőke jelentések. csak meg kell élesíteni, hogy egy bizonyos fokú tökéletesség képes tárgyalni.
Tanfolyamok, hogy segítse a hallgatók megtanulják készségek tárgyalás - a „szent grál” a tananyag az üzleti iskola. Azonban a legtöbben nem is megpróbálták alkalmazni a legtöbb alapjait tárgyaló taktika.
Még rosszabb, hogy a szakértők azt mondják, néhány hagyományos gyakorlati módszereket, amelyek támaszkodnak majdnem mindent egyszerűen nem alkalmazható. Ezen kívül, vannak új és sokkal sikeresebb alternatívája a idejétmúlt trükköket.
„Mi töltenek sok időt, mielőtt a tárgyalások megkezdését, ásás saját fejére - mondja Kristi Hedges tutor mérnöki vezetés felső vezetők a város McClain megyei Virdzhiniya.- És szinte nem vette a fáradságot, hogy, hogy megértsék az igényeket, vágyakat és attitűdök eltérő kezét. "
Itt van hat új (vagy nem annyira) feladatok végrehajtására, amely szükséges, hogy az tükrözze a előestéjén a közelgő tárgyalások, hogy egy kolléga egy közös projekt vagy a hatóságokkal, ahonnan szeretné elérni a magasabb béreket.
Ne összpontosítson, amit az ellenfél mond. Fókuszban az, amit ő gondol, mond Ien Styuart, ügyvéd a cég „Wilson Elser” Los Angeles, Corporate Claims Specialist, amely ellenfelek tárgyalnak a vagyoni veszteségek. Ne akadályozzák meg a kért összeget a másik fél által, mondja Stewart. Azt javasolja, hogy összpontosítson a végső cél, hogy a figura, amely képes lesz, hogy motiválja a másik oldalon, hogy ki a tárgyalások, egyetértve az ügy kimenetele szempontjából.
Gyakran szóbeli kérelem az ellenkező oldalon jelentősen eltér az összeget, amelynek ez hajlandó elfogadni. „Fókuszban a szám, amely arra fogja kényszeríteni az ellenfelet, hogy megy a világ, de nem az a célja,” - mondja. Ez szintén igaz a tárgyalások, nem a pénzzel kapcsolatos. Például, ha telepíti az új partnerség, fontos, hogy mi van mögötte az eredeti követelményeknek.
2. Indítsa el a maximális kérés
Nem valószínű, hogy van valami, amit kap, ha lesz kér többet, mint amennyire szüksége van, amikor tárgyalni a fizetés a főnök. Azonban bizonyos eltérés a kezdeti követelmények működhet kapcsolatot munkatársaival. A legtöbb esetben, ha van ideje kérni kevesebb, mint kérte a kezdetektől, ez lehetővé teszi, hogy úgy tűnjön, mintha megy engedményeket tenni, mondta Stewart.
„A viszonosság elve váltja a tárgyalások során, még akkor is, ha valójában nem elismerni semmit - folytatja -. Ha először nyomja meg a szélsőséges kereslet, és utána - mérsékelt, akkor arra kényszerítve, hogy fontolja meg az alábbi követelményeknek, mint egy tárgy a vita.”
Sok esetben könnyebb, igényeket, ha az első felvonásban, hozzáteszi edző Kristi Hedges vezetés. „Kapsz egy jobb eredmény, ha egy első ajánlat - mondja, - Ez segít kitűzés megállapodást, és elkezd egy beszélgetés egy nyerő helyzetben.”
3. Válassza ki a megfelelő pillanatban
Pontos ötlet, amikor, hogy kezdeményezzen tárgyalást, lehet ugyanolyan fontos, mint amit elér, azt jelzi, Frederic Bruggeman ügyvezető igazgatója, a foglalkoztatás felsővezetők „Robert Half” Brüsszel. Például, ha podgadat fizetés tárgyalások sikeres lezárása a nagyprojekt vagy egy éves pénzügyi beszámoló, ez hozzájárulhat a pozitív eredményeket, azt mondja Brüggemann. Ilyen pillanatban, „a munkaadók általában készen áll egy ilyen beszélgetést.”
Ha tárgyalnak más részlegek vagy partnercégek, megtudja előre arról, hogy a prioritásokat, mint például új termékek, vagy akár elbocsátások, és ennek megfelelően tervet a kezelés ideje saját kérésére.
4. Figyelmen kívül hagyja a többi vámhatóság
Mi több, és nagyobb valószínűséggel dolgoznak a különböző emberek szerte a világon, és a tárgyalások képviselői között a különböző kultúrák egyre általánossá. Bár úgy tűnhet, könnyebb és - fogja meg a kulturális különbségek, de bölcsebb teendők összpontosítani a tárgyalások során a hasonlóságokat, azt mondja kandarpa Mehta, a tanár a vállalkozó szellem IESE Business School: Barcelona, Spanyolország.
„Eleinte csak vegye ki a kulturális különbségeket az asztalra” - javasolja Meta.
5. Légy barát
A siker kulcsa az, hogy megpróbálja hangolni, hogy ugyanazon a hullámhosszon. Felfedve néhány személyes adatait az életük, mint például, hogy milyen sportot, mint a gyerekek, mik a terveid a nyaralás, és mit szeretsz csinálni, akkor csatolja a tárgyalások humánusabb, kedves hang, mondja Hedges.
„Mondj valami személyes magunkat, mi több, várhatóan eléri a pozitív eredmény” - mondja. A folytatása a téma: Ne gondold, hogy az ellenfél legyen negatív szándék. Az ilyen gondolkodás nem megy az Ön javára, hozzátéve Hedges.
6. Kérdezz a szolgáltatás
A legtöbb tárgyalói fogja mondani, hogy meg kell adni valamit annak érdekében, hogy valamit cserébe. Azonban George ült ki a Ross University School of Business of Michigan Ann Arbor, azt mondja, hogy az elv a „fordított kölcsönösség” ugyanolyan jól működik.
Rátérve a másik személy vagy csoport azzal a kéréssel, hogy a szolgáltatást, akkor beállíthatja, hogy több pozitív viselkedést a jövőben, különösen, ha gyakran kell tárgyalni ugyanazok az emberek.
„Logikus, hogy nincs értelme, de amint megkérdezzük az embereket egy szívességet, akkor lesz hajlandó, hogy az Ön szolgáltatásokat a jövőben” - mondja Szo Ha kérdezni a szolgáltató képviselői a másik tábor, akkor lefektették egy finomabb kapcsolatok és vigye a meglepetés, mondta.