Hogyan lehet motiválni a kiskereskedőket, hogy jobban működjenek nagy madár

A kiszolgálási színvonal függ a sikere a boltban. Nem ért egyet ezzel az állítással a mai kiélezett versenyben nehéz. Hogy biztosítsuk, hogy a gyártók keményen dolgoztak, és nem csak tétlen munkaidő alatt? Ez a kérdés zavarja a vezetők többsége az üzletek. Az elemek a motiváció a kiskereskedők és amely módszerek vannak?

Motiváció: tárgyi vagy immateriális?

Személyzeti motiváció két kategóriába sorolhatók: a materiális és immateriális. Egyes vezetők úgy vélik, hogy a munkavállaló a legjobban a pénz motiválja, mások inkább a módszerek nem anyagi vagy erkölcsi motiváció. Kétségtelen, hogy az eladó úgy dönt, hogy dolgozni a magasabb bérek, ceteris paribus. Ahhoz azonban, hogy foglalkozik a fluktuáció, hogy a jelenség elég gyakori a kiskereskedelemben, a munkáltató köteles figyelembe venni az emberi és tárgyi motívumokat. Ezek a motívumok lehetnek: szükség van a önmegerősítő és a tisztelet, a munkavégzés, amely kellemes és magában hordozza, a lehetőséget, hogy úgy érzi, a független és felelős, a vágy, hogy kifejezzék magukat, és növekszik a karrier és mások.

Anyag motiváció eladók: Methods

A kiskereskedelemben a leggyakoribb motiváció kell osztani a fizetési rendszer fizetni a béreket, és a százalékos értékesítés. Ebben az esetben a fizetés nem több, mint 30-50% -a az összes kifizetés. A legjobb az egészben, ha a többi fizetést áll százalékában az általános és személyes értékesítés. Ez javítja az általános szintje az értékesítés, a személyzet lesz érdekelt a munka a partnerek, és képes lesz kezelni a nem csak a személyes értékesítés, hanem egyéb feladatai: felvétel és újraértékelése a termék, annak elhelyezése a teremben, stb

Hogyan hozzunk létre a megfelelő ösztönző rendszer szállítók? Íme néhány tipp:

1. Hozzon létre egy értékesítési tervet, amely vezérli az értékesítők. A terv lehet fejleszteni az egész műszak a nap / hónap / év, valamint az egyes alkalmazottak a kiválasztott időszakban.
2. Adja meg a bónusz-rendszer. A bónuszokat lehet rögzíteni - az eladó fizeti egy bizonyos összeget, ha egy bizonyos százalékát a terv (például a terv végrehajtása 70% -kal - 5000 rubel, 80% - 6000 rubel), vagy progresszív - minél több bevétel, annál nagyobb a százalékos kap az eladó (2 % -os bevétel 300 000 rubelt, 3% 500 000 rubelt).
3. A magasabb százalék lehet fizetni eladásából származó állott árut. Azt is, hogy egyfajta verseny - oda a rend az eladó vagy a váltás, ami többet eladni likvid.
4. Rendeljen bónuszokat jó munkavégzés feladatai - szóló nyitott ablakok, fenntartása érdekében a boltban, stb

Ahhoz, hogy valóban hatékonyan motiválni eladók, kombinációját használja a pénzügyi és nem pénzügyi ösztönzőket.

Nem pénzügyi motiváció: a pénz - nem ez a lényeg

Motiválja a gyártók, hogy jobban működnek nélkül béremelés lehet különböző módon. Valaki inger szolgálhat további fizetett szabadságot, és valaki szorgalmasan feladatok ellátására, mivel a lehetőséget, hogy a rugalmasabb időbeosztás. Legyen ellátás - biztosítsák a munkavállalók ingyenes étkezés és kedvezmények áruk, amelyeket eladott a boltban. Ez is pozitív hatást gyakorol a munkahelyi hozzáállás.

Növeli a motivációt az alkalmazottak használhatják nyilvános pozitív értékelést az eredmények - hozzon létre egy tábla a becsület, dicséret szóban más alkalmazottakkal, oda oklevelek és bizonyítványok „Bestseller a hónap”, stb Levezető közös zsúrok, céges rendezvények segít a rally a csapat, és a környezet barát.

Összefoglalva

Áttekintettük a típusok és módszerek motivációja eladók, hogy akkor lehet alkalmazni, a boltban. Megismételjük a főbb pontok:

• Ügyeljen arra, hogy egy értékesítési tervet.
• Fejleszteni fix fizetést, ami nem lehet több, mint 30-50% -a fizetés.
• Döntse el, milyen módszereket anyagi és erkölcsi motiváció a legjobb, ha a boltban.
• Az eredmények, amelyek becsült eladók kell objektív és egyértelmű.
• Használja, mint a pénzügyi motiváció technikákat és immateriális ösztönzőket, amelyek nem kevésbé fontos.

Az a képesség, hogy keresni és fogadni a dicséretet a vezetést - a fő összetevői a motiváció, amellyel szállítók jobban fog működni, és ezért képes lesz növelni értékesítését a boltban.

Mintegy bigbird.ru

Mi lesz boldog, hogy válaszoljon a kérdésre. Ön kapcsolatba léphet velünk az „Support” visszajelzési oldalt.