Hogyan írjunk egy panasz
Így az eladó által elkövetett jogellenes cselekményeket minősülő „sértő” és figyelemmel a közigazgatási bírság cikkének megfelelően 5,61 kódex közigazgatási szabálysértések Magyarország, majd kártérítést erkölcsi károk és anyagi költségek helyreállítása megsértett jogok és a polgári eljárásban.
Kérdezzen meg egy objektív vizsgálat a baleset, és megelőző javítását célzó intézkedések a kultúra ügyfélszolgálat, valamint a elfogadhatatlansága használata a szervezet alkalmazottai illetlen kommunikációs formák a teljesítménye feladat ellátásához.
Továbbá, kérje az eladó, hogy a fegyelmi intézkedés alapján és annak 192., 193. TC Magyarország a szálláshely és a megrendelés időpontja fegyelmi végrehajtása érdekében a jogi érdekek kapcsolatos helyreállítására és védelmére a megsértett jogokat.
Ui Egy hasonló panasz küldött a vezetést egy jelentős kiskereskedelmi lánc a központi irodában, amikor jelenlétében én kiskorú pénztáros durván kifejezve, és megmutatta, agresszió (nem úgy, mint ahogy a termék lefektetett szalag). Pénztáros elé felelősség és pénzbüntetésre 1000 rubel.
1) Nos, kezdetnek, meg kell, hogy a fogantyút. Nem viccelek: tapadásmentes, levelet a panasz rendkívül problematikus.
Válasszon a fekete és kék.
2) Ha nem talál egy tollat, majd a keresést a hely, amelyen szeretne üzenetet hagyni. Panaszok különféle, és ennek megfelelően az a hely, ahol el kívánja helyezni őket, valamint, különbözőek.
Ez lehet az album lemez és a lemez notebook. Talán a panaszos könyv, vagy, bocs, az azonos bejárati falon vagy lift.
Nem tudom megítélni emiatt, és ez az, amiért távol marad ...
3) Most a lényeg. Mielőtt a „toll érinti a levél,„Én erősen ajánlom, hogy ne rohanjon. Lásd az áramlás a tudat, és egyértelműen meghatározza a lényege a követelés, és a cél, hogy vágyom elérni.
Saját tapasztalatomból mondom: Kerüljük káromkodások. Ez megmutatja a kiegyensúlyozatlan állapot, és valószínűleg a hiányzó komolyságát előadott igényeknek, illetve vádakat. Próbálj megnyugodni, vegyen egy mély lélegzetet. Igen, értem, hogy tökéletesen, akkor kiérdemelte a jogot, hogy meghallgassák. Én az Ön oldalán. De a kezdet: megnyugodni.
4) A finom. Amikor ment tovább a következő lépésre, akkor konzultálni.
Ismét meg a cél, amit szeretnénk elérni. Ez fontos. A panasz a panasz, hogy a veszekedés a vita kedvéért. Hozzá kell tennem, konstruktív. Ha az olvasás akkor az emberek meg fogják érteni, hogy nem csak öntse ki az epe, és meg akarja változtatni a világot, annál jobb, persze, hogy hallgatni fog rád! Nem elég, hogy a meghallgatásra: fontos, hogy megértsék.
Ne kezdje el, mielőtt megfogalmazni!
Magyarázza: tudatfolyam túl gyors és ellenőrizhetetlen. Ha megadja a papíron, akkor egyszerűen nincs elég hely. És a lényeg elveszik mély, mély ...
Találóan Röviden értelmet.
Itt minden hitvallás, aki azt írta a panaszt. Csak a tényeket. Hagyja el a személyes értékelését (mondjuk titokban: minden őt köpni). Írja le a problémát minél objektívebb. Ha kívülről.
Nem tetszik? A kemence!
Kezdje újra. Te nem siet (azt hiszem).
Kész felvázolja, menj az igények. Vagy inkább - a kérelmeket.
Igen, értettem. Változás a „kereslet” a „kérni”. Legyen a részesedése a tiszteletben tartása, akinek a panasz címzettje. Igen, talán már kezelték dishonorably, vagy akár rossz. De nem is lehet csökkenteni a szintjét ezen gazemberek. Légy udvarias és nyitott. Tartsa a konstruktív párbeszéd. Düh és ellenségesség, a bizalom, csak szül harag és ellenségeskedés. Meg akar veszekedni? Szid hangosan.
Azt akarod, hogy megoldja a problémát, és korrigálja az igazságtalanságot? Írj egy illetékes panaszt.
Írja panaszok, kérelmek és egyéb szükséges, de azt is meg kell nauchitschya.
Írj egy panasz, általában a legegyszerűbb minden formájának kezelésére. Itt nincsenek szigorú minták és formák előállítására. De még jobb betartani az alapvető szabályokat, amelyek a panasz igazán tekinthető, és nem dobja a szemétbe. Így
- egyértelműen meghatározza az idő, a hely és követelés jellegét. Kevesebb érzelem, több tények
- kívánatos, hogy olvassa el a cikket a törvény a fogyasztói jogok
- hogy számos regisztrált panaszok
- levelet panasz nem csak a könyvben a panaszok, hanem a Társaság a Fogyasztóvédelmi Jogok.