Hogyan írjunk egy panasz

Így az eladó által elkövetett jogellenes cselekményeket minősülő „sértő” és figyelemmel a közigazgatási bírság cikkének megfelelően 5,61 kódex közigazgatási szabálysértések Magyarország, majd kártérítést erkölcsi károk és anyagi költségek helyreállítása megsértett jogok és a polgári eljárásban.

Kérdezzen meg egy objektív vizsgálat a baleset, és megelőző javítását célzó intézkedések a kultúra ügyfélszolgálat, valamint a elfogadhatatlansága használata a szervezet alkalmazottai illetlen kommunikációs formák a teljesítménye feladat ellátásához.

Továbbá, kérje az eladó, hogy a fegyelmi intézkedés alapján és annak 192., 193. TC Magyarország a szálláshely és a megrendelés időpontja fegyelmi végrehajtása érdekében a jogi érdekek kapcsolatos helyreállítására és védelmére a megsértett jogokat.

Ui Egy hasonló panasz küldött a vezetést egy jelentős kiskereskedelmi lánc a központi irodában, amikor jelenlétében én kiskorú pénztáros durván kifejezve, és megmutatta, agresszió (nem úgy, mint ahogy a termék lefektetett szalag). Pénztáros elé felelősség és pénzbüntetésre 1000 rubel.

1) Nos, kezdetnek, meg kell, hogy a fogantyút. Nem viccelek: tapadásmentes, levelet a panasz rendkívül problematikus.

Válasszon a fekete és kék.

2) Ha nem talál egy tollat, majd a keresést a hely, amelyen szeretne üzenetet hagyni. Panaszok különféle, és ennek megfelelően az a hely, ahol el kívánja helyezni őket, valamint, különbözőek.

Ez lehet az album lemez és a lemez notebook. Talán a panaszos könyv, vagy, bocs, az azonos bejárati falon vagy lift.

Nem tudom megítélni emiatt, és ez az, amiért távol marad ...

3) Most a lényeg. Mielőtt a „toll érinti a levél,„Én erősen ajánlom, hogy ne rohanjon. Lásd az áramlás a tudat, és egyértelműen meghatározza a lényege a követelés, és a cél, hogy vágyom elérni.

Saját tapasztalatomból mondom: Kerüljük káromkodások. Ez megmutatja a kiegyensúlyozatlan állapot, és valószínűleg a hiányzó komolyságát előadott igényeknek, illetve vádakat. Próbálj megnyugodni, vegyen egy mély lélegzetet. Igen, értem, hogy tökéletesen, akkor kiérdemelte a jogot, hogy meghallgassák. Én az Ön oldalán. De a kezdet: megnyugodni.

4) A finom. Amikor ment tovább a következő lépésre, akkor konzultálni.

Ismét meg a cél, amit szeretnénk elérni. Ez fontos. A panasz a panasz, hogy a veszekedés a vita kedvéért. Hozzá kell tennem, konstruktív. Ha az olvasás akkor az emberek meg fogják érteni, hogy nem csak öntse ki az epe, és meg akarja változtatni a világot, annál jobb, persze, hogy hallgatni fog rád! Nem elég, hogy a meghallgatásra: fontos, hogy megértsék.

Ne kezdje el, mielőtt megfogalmazni!

Magyarázza: tudatfolyam túl gyors és ellenőrizhetetlen. Ha megadja a papíron, akkor egyszerűen nincs elég hely. És a lényeg elveszik mély, mély ...

Találóan Röviden értelmet.

Itt minden hitvallás, aki azt írta a panaszt. Csak a tényeket. Hagyja el a személyes értékelését (mondjuk titokban: minden őt köpni). Írja le a problémát minél objektívebb. Ha kívülről.

Nem tetszik? A kemence!

Kezdje újra. Te nem siet (azt hiszem).

Kész felvázolja, menj az igények. Vagy inkább - a kérelmeket.

Igen, értettem. Változás a „kereslet” a „kérni”. Legyen a részesedése a tiszteletben tartása, akinek a panasz címzettje. Igen, talán már kezelték dishonorably, vagy akár rossz. De nem is lehet csökkenteni a szintjét ezen gazemberek. Légy udvarias és nyitott. Tartsa a konstruktív párbeszéd. Düh és ellenségesség, a bizalom, csak szül harag és ellenségeskedés. Meg akar veszekedni? Szid hangosan.

Azt akarod, hogy megoldja a problémát, és korrigálja az igazságtalanságot? Írj egy illetékes panaszt.

Írja panaszok, kérelmek és egyéb szükséges, de azt is meg kell nauchitschya.

Írj egy panasz, általában a legegyszerűbb minden formájának kezelésére. Itt nincsenek szigorú minták és formák előállítására. De még jobb betartani az alapvető szabályokat, amelyek a panasz igazán tekinthető, és nem dobja a szemétbe. Így

  • egyértelműen meghatározza az idő, a hely és követelés jellegét. Kevesebb érzelem, több tények
  • kívánatos, hogy olvassa el a cikket a törvény a fogyasztói jogok
  • hogy számos regisztrált panaszok
  • levelet panasz nem csak a könyvben a panaszok, hanem a Társaság a Fogyasztóvédelmi Jogok.