Hogyan meglepetést az ügyfelek számára a legjobb tanácsot nagyapám üzleti készségek

Egy kis történelem

Kezdjük a tény, hogy a nagyapám nem felelt meg a második világháború után. Ő éppen befejezte az első osztályú, amikor elkezdett. Egyszer, ő nem volt, amikor nem ül iskolapadban.

A háború hagyott szörnyű emlék és bélyegző egy nyomorék kezét. Ugyanakkor - ez nem akadályozza meg őt attól, hogy egy figyelemre méltó fafaragó, aki értette a dolgát.

Azóta keresett, mint egy élő. Nem volt egy üzletember. Csak tudja, hogyan kell megtenni, ami mindig is megrendeléseket.

A fő titka, hogyan meglepni az ügyfél.

Mint egy gyerek, soha nem gondoltam, hogy miért a nagyapja, hogy jöjjön valami srácok nem értik, hogyan, és megkérdezi, hogy egy dohányzóasztal. De miután elkezdte szedni az első lépéseket a világ a vállalkozás. Én gyakran emlékeztetik a szavakat nagyapja.

Mint mondta, „mindig az ígéretét, és hagyja, hogy több, mint ígérte. Aztán az emberek jönnek, hogy újra és újra. "
Nagyapám mindig ad ügyfeleinek sokkal több, mint amit ígért. Ha ő rendelt egy dohányzóasztal. Aztán tette egy kis széken az asztalra. Ugyanakkor végre a sorrendben az időben. A széklet adta ingyen.

Néha ő kínál ügyfeleinek, hogy amellett, hogy az ajándék valami mást, de a pénz. Az ügyfél általában egyetértenek. Mit gondolsz, az ajándék nagyapja tett további kérés? Ezért az ügyfelek nagyapja vagy ha nincs ellenvetés. Ha az ügyfelek kifogásait, akkor olvasd el a cikket: Munka kifogások ügyfelek. például:
Azok az emberek, akik hozzá jöttek. Tudják, hogy lesz valami, a rendelés Yuri.

Következtetések hogyan lenyűgözni egy ügyfél.

A következtetés e történet egyszerű. Hogy az ügyfelek egy kicsit több, mint várnak, akkor meglepni őket pontosan.