Hogyan reklamációt a hajózási társaság a sérült rakományt - a minta 2019

Fuvarozás - követelte manapság szolgáltatást. Így kiderül, hogy szükség van a gyakorta semmit. Valaki mozog egy új lakóhely, és meg kell folytatni a tartalom a lakásban. Valaki hordozza parcellák folyamatosan egyik városból a másikba, adja el őket. Valaki vett egy jó dolog, és azt akarja, hogy hozta ki a boltban. Valakinek meg kell folytatni a csomagtér. Ezért az alábbiakban úgy kell tekinteni, hogy milyen alapon lehet reklamációt nyújtott alacsony színvonalú közlekedési szolgáltatásokat nyújtó vállalat.

Bizonyos esetekben, akkor reklamációt a hajózási társaság?

Sajnos, az egyik gyakran találkozik a modern ember egy ilyen helyzetben, hiszen a kár, hogy az áru a szállítás során. Highway tele autók és bármi megtörténhet az úton. Mi a teendő abban az esetben, ha a csomag hozták helytelen állapota, még nem hoztak egyáltalán? Ahhoz, hogy panaszt nyújtson be a közlekedési vállalat, mert a cég ígérete mindig megfeleljenek a fogyasztók, így gyakran előfordul.

Azonban nem mindig ez a dolog biztosított, és a vezető egyetért abban, hogy a kár, hogy az áru - az ő hibája. Bizonyítani ártatlanságát, ragaszkodva olykor jogaikról. Az az állítás, hogy a társaság a kár a rakomány - a fő módja annak, hogy megvédjék jogaikat. A következő lépés - a pert. De a törvény szerint, mielőtt a pert a bíróság, a közlekedési vállalat panaszt kell küldeni, amint azt a 797. cikk a Ptk.

Készíts egy kárigény az árut megfelelően kell. Kell kezdődnie cselekmény az áru átvétele. Mivel ez a helyzet a gyorsposta, a sofőr kérte, hogy írja alá az ő formája, erősítse átvételét a csomagot. Mielőtt aláírja a nyugtát ellenőrizze az állapotát az árut, nyissa ki a dobozt. Ha sérülést talál leírásához szükséges azokat részletesen a cselekmény az áru átvétele, hogy tisztázza a helyzetet.

Kár, hogy az árut - az egyik oka kidolgozása az állításokat. Hogy a követelés, akkor:

  • amikor a rakomány megsérült;
  • ha azt találták, hogy hiányzik;
  • rakomány érkezett megsérti a korábban megállapodott szállítási határidő;
  • küldés romlott a közlekedési alkalmazottak, a közlekedési vállalat.

Minden észlelt megsértése kötelezettségvállalások elkötelezettségei válhat oka panaszra. Ugyanakkor nem szabad elfelejteni, hogy a követelés tartalmaznia kell objektív tények, minden tényt meg kell indokolni.

Mi van, ha a szállított áruk sérült?

A cselekmény küldő egy fogadáson károkat helytelen állapota, a korrupt formában kell elkészíteni kérésére az egyik fél. Elhagyja az eljárás minden ok nélkül, sem a résztvevők nem rendelkeznek a megfelelő. Munkatársaink kötelesek hozzájárulni, függetlenül attól, hogy úgy gondolják, hogy hibát észlelt károkat.

Ha a címzett az áru vált az ügyfél a közlekedési vállalat:

  • saját kezdeményezésére,
  • a Hivatalnak címzett,
  • Rendeltem autót.

Ezért a cég működik, szervezetek, amelyek a szolgáltatásnyújtás szállítás. Előfordul, hogy a hajózási társaság fizeti a boltba, ahol vásárolta az árut. Áruk szállítása esik a vállán egy másik szervezet alkalmazottai, a gyártók továbbra is eladni, és a vevő a szállítás ingyenes. Összeállításakor a törvény legyen, illetve nézze meg a cég alvállalkozójaként sem a szervezetek teherszállítási szolgáltatásokat nyújtó.

Kárt meg kell fényképezni. Fényképek lesz bizonyíték, hogy a szállítmány valóban romlásához vezetett az árut. Kívánatos, hogy a fénykép készítése után dátum, idő, a cselekmény formájában, például a cég szóvivője. Azt is meg kell állapítani a fényképek a sérült áru került sor. Az az állítás, hogy a közlekedési vállalat a kár a szállítmány alapul törvény és a kiegészítő iratok.

Tehát megéri ellenőrizni az áru, mielőtt aláírja a nyugtát. Ha az aláírás szállítják, nem valószínű, hogy bizonyítani semmit. Gyorsan kell cselekednünk ebben az esetben hivatkozhat a megértés és kész a párbeszédre szervezetek, a teherszállítás, alkalmazottai, vezetői.

Állítások közlekedési vállalat mintegy szállítási késedelmek

Egy másik dokumentum, amely, mint a Ptk hasznos készül panaszt a közlekedési vállalat - Szállítási előírások.

Mint rámutatott, hogy a késedelem a szállítás a rakomány lehet nyilvánítani akarta, hogy még mindig rohant, de később egyeztetett időpontban, a címzett joga van kártérítést követelni, a fizetési szankciókat. Az alkalmazás lehet a dokumentumot, amely megoldja a vitát békés eszközökkel, anélkül, hogy a bíróság.

közlekedési vállalat veszteségesen működött a rakomány

Ha elveszíti a küldő cég köteles eljárni a törvény. Az alapot a cselekvés lehet jelenteni hiányzik. A járművezető vagy a címzett tájékoztatnia kell, hogy az elem elvész. Az az állítás, hogy a közlekedési vállalat a veszteség a rakományt ki kell dolgozni annak érdekében, hogy kártérítést haladéktalanul teljes mértékben.

Közlekedési vállalat kezdeményezheti, javaslatot tehet a verzió, hogy megoldja a helyzetet, mielőtt a panasz érkezik. Ha a feltételek teljesülnek, meg kell megegyezni.

Hogyan írjunk egy panaszt a közlekedési vállalat - minta

szöveget kell neve után egy bekezdés. Végén a megadott listán szereplő alkalmazások - például egy fénykép, csatolt, példányban csekk, elismervény. Tedd a dátum és aláírás.

Fent beküldött mintát segít kiadni egy hasonló panaszt megfelelően.

Ha bármilyen kérdése van, forduljon ügyvéd

Akkor tegye fel kérdését az alábbi űrlapot, az ablak-line tanácsadó alján a képernyő jobb vagy hívja a (éjjel-nappal, és a hét minden napján):
  • +7 (499) 350-88-72 - Budapest régió.;
  • +7 (812) 309-46-73 - Budapest régió.;
  • +7 (499) 350-88-72 - minden régióban az Orosz Föderáció.