Hogyan tanulni mondani - nem, kozmopolita magazin

A válság közepén a nap: 5 leghatékonyabb módja, hogy felüdülést

Natalia visszautasította a fejét. amikor megkérte, hogy menjen dolgozni egy munkaszüneti nap. ígéretes, hogy egy napot a hét közepén. „Én azt állították, így a visszautasítás. hogy a munka ünnepnapokon kell fizetni a duplája. ahelyett, hogy a bónusz formájában kompenzációs szabadság - magyarázza - kívül. Van egy határozott idejű szerződés. és átadni nekem, hogy egy állandó főnök nem akar. Ha jön dolgozni a munkaszüneti nap. akkor rendben van. hogy több pénzt keresni. És ha tudom. Nem kap kártérítést. érdemesebb tölteni a napot, barátai. " Leader elégedetlen volt az elutasítás Natalia. és ez befolyásolta a kapcsolatukat.

Talán. A legnehezebb, hogy megtagadja a kiváló arcát. Sok függ a konkrét helyzetet. Ha van egy világos hatalommal való visszaélés (pl. Arra kéri, hogy végezze el a személyes útra. De nem adta meg a munkaszerződést), senki sem vádolni elutasítást. A másik dolog - a teljesítés szakmai kötelezettségeik munkaidőn kívül. Ha érdekel a siker és a karrier növekedést. készen áll erre. hogy rendszeresen kell halasztani. De hála a jó eredményeket a munka, akkor sokkal magabiztosabb. utalva a fejét egy kölcsönös kérelmére - hagyja egy órával hamarabb, vagy engedélyt kapjon a folyosón képzés rovására a cég.

Hozzáértéssel és tapintatosan

Olga végzett a főiskolán, és munkát kapott az első munkahely. Azt az utasítást kapta, hogy végre sok különböző feladatokat. Egy nap a főnök kérte, hogy helyettesítse egy kolléga, aki a nyaralás. A lány nem vesztette el, és őszintén válaszol. hogy készen áll a munka, és szereti csinálni. de van sok esetben. Ezért miatt elfoglalt, akkor hibázik, és nem egy feladat nem hajtható végre pontosan. „Én csak kap a főnök, hogy fontolja meg. előnyös neki kevesebb. de jobb. vagy az egészet egyszerre és hiányosságok”, - mondja Olga. Több beszélni a teljesítménye a fő feladatait mások nem indul el.

Mondja az ember „nem” nem azt jelenti, hogy rontja a kapcsolatot, vagy hogy rosszabb vele. Megtagadta, hogy meghatározott feladatok elvégzésére a többiek. megvédeni a munkaidő. költött valamit. hogy javítsa a végeredményt.

magyarázat nélkül

Marina. dolgozik az irodában a minisztérium helyettes. gyakran szembesülnek azzal a ténnyel. néhány kolléga tekinteni rá, mint a személyi asszisztense. Miután az egyik vezető. vidám ember 33 év alatt. Kérdeztem a „szívességet”, hogy vegye el a raktárban. aki egy szomszédos épületben. a lábbeli. Miután elutasították. Ő meglepődött: „Miért nem tudsz? ? Van valami elvi álláspont „Marina mondta:” Ez az. mit tehetünk mi magunk. mi magunk. " Egy héttel később, ismét a lányhoz fordult: „Hogy van a helyzet?” Érzékelve egy trükk. megkérdezte: „Mi célból érdekli?” „Vedd. kérem. cipőmet. " „Már mondtam. hogy nem fog. 75. Nem egy fiatal férfi és kérdezze meg. egy fiatal lány. megy a cipő! Mit tehetünk, hogy akadályozza meg? „” Van egy csomó munka. " „Akkor tudod használni a szolgáltatások egy futár.” Néhány nap múlva. megjelenő raktárban a cipő. munkatársai megállapították. hogy nincs többé a megfelelő méretet. Mit figyelmeztetett.

Amikor kéred „szívességet”, ami azt jelzi, megvetést. Nem vesztegeti az idejét is. gondolni elutasítási ok. „Nem” lesz elég nehéz. Magyarázat nélkül.

húzza az időt

Ismerős Alexander küldött újra, hogy a cég. ha az utóbbi működött. és megkérdeztem tőle, hogy megtudja. Mi vagyunk a személyzet kiválasztása, hogy fontolja meg a jelöltséget. Alexander szándékosan feltalálás kifogásokat. hogy nem így: „Amikor felhívott. Azt mondta. hogy elfoglalt vagy, hogy én vagyok egy üzleti útra, és nem tudok most menni a HR osztály. Ez egy nagyon megbízhatatlan ember. és nem akartam dolgozni. aki nem lehet hivatkozni. " Ennek eredményeként a kitartó versenyző elhallgatott. amikor levelet kapott a HR osztály róla. hogy nem felel meg a követelményeknek (Alexander még mindig ment a toborzók, hogy megismerjék a sorsa folytatódik).

Istálló az idő - újabb kudarc berendezés. Ha megkérdezzük a szolgáltatást. hogy nem akar nyújtani. azt lehet mondani, valami ilyesmit: „Nem tudom. ha tudok segíteni. Próbálja hívjon az a hét végére. " Csak itt érdemes, hogy az embereknek a reményt. ha sokkal tisztességesebb és könnyebb mondani egyszerre. hogy nehéz teljesíteni a kérését?

Mintegy megbízhatóság

Ez érdekes. mérnökök határozzák megbízhatósága, mivel a felszerelés ingatlan működőképes marad egy ideig, és fontos mutatója a megbízhatóság. Nagyjából. egy ember - egy hasonló helyzetben. Egy bizonyos ponton, akkor laposabb. amikor meghallja. hogy számíthat rád. de előbb vagy utóbb mindig jön „viselni”, és úgy fogja érezni, irritációt. harag és a düh. Eredmény - munka túlterhelés. belső nyugtalanság. időhiány saját ügyeit és elégedetlenség. Tehát mielőtt ismét mondani, hogy „igen”, hogy megpróbálja megérteni. Akár egy embernek szüksége van segítségre, vagy tényleg könnyen megbirkózni a saját.

És ez az, amit gondol a megbízhatóság Szergej Semin. üzleti coach és a vezető szakértője magyar munkaképesség kezelése: „Amikor beszélt az embereknek. mint minden teherhordó állatoknak. lerakódik hierarchikus viszony. És kapcsolatok igen / nem. valamint a hála érzését az ember. eleget tesz a kérésnek, - az egyik legfényesebb mutatói. hogy a hierarchia működik. Tedd fel magadnak. Vajon az emberek tényleg hálás neked. kérjen tettek meg. Talán. mondta. te ezt meg kell tenniük. Például. Natalija helyzet: szakács biztos volt. meghatározza a szabályokat páratlan munkát a cég. de kiderül ott. hogy nem ő a legfontosabb. Ha csak egy adott helyzetben. de alárendelt mégis megjelent fölötte a hierarchiában. Mi a legfőbb célja, hogy megbocsátani? Végtére is, a slave eszköz fej és definíció szerint ez alacsonyabb.

Milyen gyakran a mester hálás csavarhúzóval. amivel elfordítja a csavart? Az eszköz legyen problémamentes. különben nem fog cserélni.

Ha valaki lát egy másik személy kapcsolt termékeket. majd egy automatikus pozitív választ, akkor nem számít. és. kapja. Én mindig hálás. Az a lehetőség, hogy megtagadja, és egy igazi mutatója a hierarchiában.

Szeretné, hogy egy eszköz megvalósításához vágyait mások - gyakran mondják, hogy „igen”.

Szeretné, hogy a legfontosabb (és magányos) - gyakran mondják, hogy „nincs”.

Ez csak azért történt. hogy nagyra értékeljük csak. tudunk veszíteni.

Kérdezd meg bármelyik mester. ha van egy kedvenc csavarhúzóval. villával vagy késsel. akivel nem hagyja egész életedben? Ott. és szinte mindenki. Legyen problémamentes eszköz is jó. Ha csak „mester” szeretett”.

Vizsgált megtagadja Marina Lysenko

← Kattintson a „Like” és kövessen minket a Facebook-on