Hogyan válhat egy sikeres eladó az online munka

Hogyan válhat egy sikeres üzletkötő?

A cikk arról szól, hogy milyen intézkedéseket kell tenni az eladónak, kérve, hogy eladni a termékeiket, meghatározott szabályok a kommunikáció a kliens és útmutatást ad a közölt információ a termékről.

Légy sikeres eladó nem könnyű. A viselkedés az eladó, közvetlenül attól függ, hogy a vevő megszerzi valamit, függetlenül attól, hogy elégedett vagy bosszús szabadságra.

Kezelésére minden ügyfél nagy hatással van az intézkedés vagy tétlensége eladó. Vannak eladók, akik megpróbálják eloszlatni a kétségeket a vevő, felvidítani, segítsen hogy pozitív döntést a vásárlás. Az eladó meg kell próbálnia, hogy segítsen a vevő bizalommal helyességét döntések és próbálja megtörni a belső meggyőződését.

Minden eladó először lesz képes teljesíteni az ügyfél megfelelően. Sok eladók általában csak ül a munkahelyen, nem fizet a figyelmet, hogy az ügyfél - ez egy nagy hiba. Fontos, hogy figyelje a vásárló számára, megtudja, mit akar hallani, vagy mi iránt érdeklődik a következő részben. Azt is tanulmányozza a versenytársak magatartását, és mit kínálnak az ügyfeleknek.

Az információ, az eladó hajlandó kommunikálni a potenciális vásárló.

Ahhoz, hogy egy pozitív eredménye kommunikáció az ügyfél, akkor kell, hogy kövesse néhány szabályt:

• Üdvözölje. Ügyeljen, hogy üdvözölje minden vásárló.

• Kapcsolatokat létesít. Ahhoz, hogy hozzon létre egy kényelmes környezetet és pozícióját magát az embert, hogy kérje jó néhány vezető kérdések. Nem szükséges foglalkozni gyakori banális kérdés: „Ön szerint valami”, „Te valamit, hogy segítsen” Gyorsan unatkozni ügyfél, és nagy a valószínűsége, hogy ő azt válaszolja: „Nem!”

Milyen kérdéseket kell feltenni, hogy az érdekelt vásárlók?

A kérdés az igen egyszerű: „Olcsó szállás keres? Nézzük gyors „Or ajánlatot kell tenned:” Ülj le, ne félj, „meg kell hívni, hogy a katalógusban szereplő termékek és kínálnak egy csésze kávét !. Ez az elrendezés eladó azonnal oldja a feszültséget és az ügyfél valószínűleg továbbra is a kommunikáció. De, ha többszöri próbálkozás után, az eladó ügyfél, és nem megy a kapcsolat, meg kell, hogy lépjen vissza, és félreáll.

Gyakran az ügyfelek nem tudják, mit akarnak, és reméljük, a segítséget az eladó. Ebben az esetben meg kell kérdezni a preferenciák és vágyak az ügyfél. Meg kell próbálnia, hogy válassza ki a legmegfelelőbb beállítást az ügyfél és a valószínűsége a hirdetést azonnal növekedni fog.

Az eladó meg kell próbálnia, hogy viselkedjenek udvariasan és pontosan minden esetben, hiszen a vevőnek mindig igaza van, minden kérdésre válaszoljon. Meg kell tudni, hogy a javasolt termék mindent. Az ügyfél nem kétséges hatáskörébe az eladó.

Kommunikáció a kliens kell közvetíteni az adatok egyszerűen és kedvező áron. Meg kell tömör és rövid. Be kell használni egy egyszerű és világos terminológia.

Nem szükséges, hogy megtévessze a vevő, mert jönnek vissza, és ajánlásokat fogalmaz meg a barátok. Hez csak a minőségi termékeket. Ha van egy kis házasság, akkor jobb, ha idézni, hogy az ügyfél.

Amikor egy ügyfél érdeklődik a teljes, meg van elégedve a minőséggel, tulajdonságait és jellemzőit a termék, akkor megy a kibocsátási ár.

Megmutatni a komolyságát és a stabilitás a cég, kérje, hogy vizsgálja meg a szerződést, akkor az ügyfél nem lesz kétségek.

Ha a vevő készen vásárolni valamit, kérje a megfelelő attribútumokat is. Például, ha eladni egy kanapé, helyénvaló, hogy bemutassák a különböző lehetőségeket párnák vagy burkolatokat a belső átalakulás. Így lehet növelni az értékesítési volumen és a termelékenységet.

Megszerzését követő áru biztosítása érdekében volt szükség a vevő a megfelelő döntést, és ösztönzi új vásárlásokat hasonló mondatokkal: „Az Ön helye tettem volna jól”, „te a helyes döntést.”

Meg kell meghívni őt, hogy töltse ki a kérdőívet, ha megmutatja az elérhetőségét további kommunikáció az ügyféllel. Válaszul át a megbízó cég elérhetőségét.

Előfordul, hogy az ügyfél úgy dönt, hogy nem vásárol. Ebben az esetben az eladó fenntarthatja azt helyesen, hogy hagyjuk a pozitív benyomást. Javasolj nézet más lehetőségeket, és újra eljön. Így a vevő lesz hajlandó és képes visszatérni nem zavar, hogy a boltba, ahol megvette semmit. És a következő alkalommal, amikor egy nagy a valószínűsége, hogy ő teszi a vásárlást.

És a legfontosabb szabály a siker - mindig meg kell mosolyogni, és szemkontaktust. Őszinteség, a becsületesség és a vágy, hogy segítsen - a fő tulajdonságok a sikeres eladó dolgozó ügyfelek!
Ragaszkodnak az egyszerű szabályokat, akkor nem kétséges, a az értékesítési volumen növekedése, de az eladó nem maradhat anélkül, hogy a díjat.