Hogyan vissza a pénzt vettem egy kamerát, amely 5 napig égve kérdés №201879

6 sentyarya vásárolt egy digitális fényképezőgép és a folyadékkristályos kijelző. 5 nap múlva w / árukínáló kezdtek megjelenni, idővel ők növekedni kezdett. A kapcsolatot a bolt magyarázatot 15 napon belül a vásárlás után (ez volt oteze). Küldtek a boltba szolgáltató központ, ahol a kamera került vizsgálatra. Eredmény: mechanikai sérülés látható. Felajánlott egy javítás, ami 70% -a költség a kamera. Amelyekre jogosult vagyok? Címzettje a dolog alaposan, hogy nem dobja, dobja. Utalok a „védelméről szóló törvény a fogyasztói jogok 12. cikk, 2. bekezdés. - Nem tájékoztatták arról, hogy az áruk a tömeg / kijelzők kell alávetni rendkívül óvatos hozzáállás

A fogyasztóvédelmi törvény.

1. A fogyasztó észlelése esetén a hibák, ha nem írja elő az eladó saját belátása teheti:

ki kell cserélni az áruk azonos márkájú (ugyanazt a modellt, és (vagy) cikk);

ki kell cserélni, azonos termék más márka (modell, cikk) a megfelelő újraszámítása a vételár;

követelni arányos csökkentésére a vételár;

igényelheti az azonnali ingyenes megszüntetése hibák áruk vagy megtérítését a korrekciót a fogyasztó által vagy egy harmadik fél költségeit;

hogy megtagadni az adásvételi szerződés és a kereslet visszatérését a fizetett összeg az árut. Kérésére az eladó és a saját költségére a fogyasztó visszaküldi az árut a hibák.

Ebben az esetben a fogyasztó követelheti teljes kártérítést az okozott kár neki eredményeként az értékesítés az áru nem megfelelő minőségű. Veszteségek térítik megállapított feltételek keretei között a törvény által, hogy megfeleljen a vonatkozó követelményeknek a fogyasztó számára.

Ami műszakilag összetett termékek fogyasztók esetén ott hátrányok a jogot, hogy a szerződés teljesítéséhez szükséges eladási és visszatérítését kérheti a termék összeget vagy, hogy a követelés a csere az áru az azonos márkájú (modell, cikk), illetve az azonos árukat márka (modell, cikk) a megfelelő újraszámítása a vételár számított tizenöt napon belül az átadás időpontjától az áru a fogyasztóhoz. Ezt az időszakot követően, az előírt követelményeknek meg kell felelniük az egyik az alábbi esetekben:

kimutatására jelentős hiánya termék;

megsértése által meghatározott feltételekkel e törvény hibák kiküszöbölésére az árut;

Az képtelenség, hogy használja a terméket minden évben a garanciális időszak alatt összesen több mint harminc nap miatt ismételt eltávolítása különböző hiányosságokat.

Nincs válasz segíteni? - + 0 -