Hogyan vissza egy elemet nélküli átvételét

Szerint a szövetségi törvény „On védelem a fogyasztók jogai, minden ügyfél joga, hogy visszatérjen az értékesítés helyén két esetben: ha a vásárolt árut kiderült, hogy rossz minőségű, vagy ha egy minőségi termék bármely jellemzői a vevő nem elégedett. Mindkét esetben a törvény oldalán áll a fogyasztó és garanciák helyettesítő termék vagy visszatérítést. A jobb vevő fájl állítja boltban lehet végrehajtani, ha bizonyos előfeltételek.


Hogyan vissza egy elemet nélküli átvételét
A legtöbb ember nem eléggé komolyan a biztonsági ellenőrzés kibocsátott termékek értékesítése. Gyakran előfordul, hogy ha a vásárlás háztartási gépek, ruhák, cipők és egyéb áruk, az ellenőrzés azonnal repül a szemétbe. Csak a ház kiderül, hogy a megvásárolt tétel vannak hibái, és annak minősége nem felel meg a vásárló elvárásainak.

Annak érdekében, hogy a kérelmet a helyettesítő áruk vagy visszatérítés nélkül nyújtották bemutatása az ellenőrzés, akkor kell igénybe venni a tanú, aki igazolja, hogy a vásárlás történt a boltban. Ezen felül, akkor mutasd meg a boltban garancialevelet kitöltött napján árubeszerzés az áruház alkalmazottai, valamint minden olyan egyéb dokumentumok, amelyek közvetlenül vagy közvetve megerősíti a vásárlást. De még a dokumentumok hiánya áruház köteles elfogadni az alacsony minőségű árut.

A szöveg a nyilatkozatot kell adnia a vásárlás dátumát, márkás (modell) a termék, annak költségét. Ezt követően, jeleznie kell, hogy milyen körülmények között, és ha a hiba nem volt kimutatható. Egyértelműen meghatározza a követelmény, hogy vissza a pénzt az áru vagy módosítsa azt a magas minőséget. Ha azonban megszerezte az egészet akkor elégedett, akkor kérheti a boltban, hogy megszüntesse az észlelt hiba; csökkenti az áruk értékét arányosan az észlelt hiba, valamint a felmerült költségek megtérítése az Ön által önállóan hátrányok leküzdésére az árut. A kérelmet el kell megfelelően tükröződnek a nyilatkozatot.

A dokumentum írhatunk, hogy a bejelentkezés elveszett, és adja meg a tanú, aki kész arra, hogy erősítse meg a vásárlás az áru a boltban. A nyilatkozatot írt két példányban, tedd a dátum és aláírás a vevő. Az egyik példányt kap a képviselő kereskedelmi vállalkozás, és a második felperes fenntartja magának. Abban az esetben, a kérelmező szükségszerűen egy jel a felelős személy. Általában ezen árucikk kutató vagy rendező. Meg kell tenni a napját a kérelem kézhezvételét állásra vezetéknév, keresztnév és jel.

Ami a feltételeket, vissza a hibás terméket a boltban lehet a garancia teljes időtartama a vásárlást, valamint a szavatossági ideje a terméket. Ellenkező esetben lehetséges, amennyiben a megtérülés ideje az áru másképp a szerződés feltételei, ha vásárol drága dolog.

Azonban nem árt tudni, hogy van egy lista az áruk, amelyeket nem lehet vissza semmilyen körülmények között. Először is, ez - kozmetikumok és parfümök, textil- és néhány egyéb áruk, amelyek listáját határozza meg az RF kormányrendelet.

Ha a vásárlás csak nem szeretem
Vissza a terméket, nem csak vizuálisan, hanem az egyik, hogy egyszerűen nem tetszik.

Alkalmazás visszatérő tartalmaznia kell a pontos nevét kereskedelmi vállalkozás, tele az ügyfél adatait. A szöveg a nyilatkozatot kell adnia, ha mi az áruk és milyen áron volna venni. Akkor meg kell, hogy megfogalmazzuk a követelés: nem felel meg a méret, szín, felszerelések, stb Mivel abban az esetben, rossz minőségű árut, a vevő joga van elvárni, hogy cserélje ki a terméket, amely megfelel neki minden jellemzőjével, vagy kérhet visszatérítést.

A kérelmet a visszatérítés vagy a termék cseréjére kell benyújtani legkésőbb 14 napon belül a vásárlás dátumát. Akkor számíthat egy pozitív döntést az alkalmazás csak akkor, ha:
  • vásárolta a dolog nem használják;
  • piacképes dolgokat megőrizte tökéletes állapotban;
  • az áru nem vesztette el a fogyasztói tulajdonságok;
  • Jelenleg gyári címkék;
  • tömítések nem törött.

Persze, feltéve, hogy tartsa meg a csekket, a probléma a visszatérítés nem. Ha az ellenőrzés során elveszett, akkor kell bemutatni tanú igazolja, hogy a termék vásárolt a boltban.

Alkalmazás visszatérő tartalmazza a pontos nevét kereskedelmi vállalkozás, tele az ügyfél adatait. A szöveg a nyilatkozatot kell adnia, ha mi az áruk és milyen áron volna venni. Akkor meg kell, hogy megfogalmazzuk a követelés: nem felel meg a méret, szín, felszerelések, stb

A nyilatkozatot írt két példányban, amelyek közül az egyik átadott a boltba képviselő, és a második, a nyugtázott áruk menedzser vagy igazgató az igény kézhezvételétől, a kérelmező.

Ez elég, hogy üdvözöljük az eladó készült áruk és akkor nem kell a pénzt vissza.

Ha egy kereskedelmi vállalkozás, vagy késlelteti a megoldást a problémára általában megtagadják kielégíteni az igényt, kérjük, forduljon a Bizottság Fogyasztóvédelmi amely segít, hogy a követelés, és oldja meg a problémát a bíróság előtt.