Hogyan vissza vonatjegy

Hogyan vissza vonatjegy?

Jegyvásárlás után a vonaton is kiderült, hogy a kellő időben nem lesz az állomáson? Majd akkor vissza vonatjegy. Adsz pénzt, hogy teljesen? Hol megy oda-vissza jegyet? Hogy szükség van tudni, mielőtt?

Általános jegyet visszatérítési politika

  1. Fontos tudni, hogy a jegy ára a költségek fenntartott helyet és a szállítás vasúton. Általános szabály, hogy a jegy, az ilyen információkat tartalmazza az első sorban. Az átadás után a jegy, vagy vissza a teljes összeget, vagy annak egy részét. By the way, ne feledje, hogy ha lekéste a vonatot, a jegy vissza lehet csak az indulási állomáson.
  2. Először is ki kell kap egy jegyet a forma JSC „Orosz Vasutak”, ha vásárolt egy elektronikus jegy. Ezt követően, akkor vissza összhangban az úti okmányok, visszatérési politika, forduljon a megfelelő hivatalok az Orosz Vasutak.
  3. Fontos megjegyezni, hogy a szolgáltatás és a jutalékok nem visszatérítendő. Szolgáltatási díjak tartalmazzák a jegyet, foglalási díjat, a munka a fizetési rendszer, stb

Ha fizetett az e-jegy hitelkártyával, a pénzt vissza neki. Visszatérítés idő körülbelül 7-10 napon bejegyzési kérelem a visszatérítés a jegy. Lehetőség van kiadni, bemutatásával, hogy visszatérjen készpénzt a következő dokumentumok

A kérelmet a visszatérítést ki, hogy visszatérjen a box office a vasútállomáson bemutatása után:

  • igazoló okmány a személyazonosságát a jegy tulajdonosa (legtöbbször ez egy útlevél);
  • jegyet az űrlapon.


Fénymásolata az útlevelek, akkor is, ha a közjegyző által hitelesített, nem fogadunk el.

Ha a jegy fizette elektronikus pénz (méreg, WebMoney, QIWI pénztárca) vagy készpénz (beleértve a terminálok és Euroset), akkor a pénz áll majd rendelkezésre, hogy visszatérjen az irodában.

Akkor megy minden vissza a készpénzt az állomáson. Néha lehet, hogy visszatérjen az úti okmány a kapcsolatot a hivatal, hogy eladta neked. Azonban ez a kérdés kell határozni, hogy előre.

Ha megy vissza a jegy, amelynek tulajdonosa egy másik utas kell bemutatni:

  • az úti okmány visszaküldendő;
  • példányt az útlevél a megbízó
  • kézírásos meghatalmazást, amely felsorolja azokat a teljes útlevél adatait a megbízó és a kedvezményezett;
  • Az eredeti útlevél a címzett
  • példányt az útlevél a legfontosabb.

Sales Manager TOURS