Hogyan vonzza gyűjtők közlés

Hogyan kell viselkedni a kollektor?

Előfordulhat olyan inkasszóirodának két esetben:

- ha a bank átmenetileg emelte ilyen hivatal elvégzésére irányuló tevékenységek a hitelfelvevő törlesztési hátralék a kölcsön (ebben az esetben a szerződés engedményezése állítja a bank és a gyűjtemény ügynökség nem);

- ha a bank adta át a behajtás ügynökség a hitelfelvevő alapján a vonatkozó megállapodás.

Ezzel az opcióval lehet akár a kölcsönvevő által a hitelszerződés alapján, és a koncesszióba egy hitelmegállapodás értelmében a hitelfelvevő.

Amikor kommunikál gyűjtők, vegye figyelembe az alábbiakat.

Módszerek, idejét és helyét tárgyalás

Semmilyen kapcsolatot akkor megengedett csak időszakban 8-22 óra (helyi idő szerint) hétköznap 9-20 óráig, hétvégén és munkaszüneti napokon. Kommunikálni veled más módon gyűjtők csak az Ön írásbeli beleegyezése (3. Az Art. 15. A törvény N 353-FZ).

Gyűjtők nem hagyjuk, hogy az otthoni vagy munkahelyi nélkül szabad elhatározás. Hívja, vagy nem hívja gyűjtők írja - az Ön választása. Sérthetetlensége az otthoni - alkotmányos emberi és polgári jogok (25. cikk az Alkotmány.).

Az információ, hogy biztosítania kell a gyűjtők

A közvetlen kommunikáció a kollektor tájékoztatnia kell a nevét, a gyűjtemény ügynökség és a helyét a levelezés, valamint a családi és utónév és apai (ez utóbbi a készlet erejéig), és egy bejegyzést. Ha a gyűjtemény ügynökség részt bank ideiglenesen (azaz a tartozás nem került átengedte neki), a kollektor köteles megnevezni, mint a neve a hitelező bank (5., Art. Törvény 15. N 353-FZ).

A személyes találkozó a gyűjtők, akkor joga van követelni, és a gyűjtők kötelesek benyújtani:

- személyazonosító okmány;

- Power of Attorney a kollektorok által aláírt a fejét a gyűjtemény ügynökség;

- ha a hitelező bank átengedte a jogot, hogy a hitelmegállapodás szerinti gyűjtemény ügynökség - a szerződés másolatát megbízás követelések (engedményezés). A szerződés átengedése is olvasható, utalva a nagyon gyűjtemény hivatal.

Ha gyűjtők nem hajlandók alávetni a felsorolt ​​dokumentumokat, azonnal hagyja abba a velük való kommunikáció.

Hozzászólások túllépése esetén az erejét kollektor

Ügyeljen arra, hogy a gyűjtők intézkedések megfelelnek a biztosított jogok meghatalmazott útján. Így a kollektor nincs joga elkobozza a tulajdon, hogy végezzen a leltár, értékelés, stb Ez lehet, hogy csak a végrehajtók a végrehajtás. Ha a kollektor meghaladja azt a hatáskört, amelyet a meghatalmazást, valamint megragadják az ingatlan, azonnal hagyja abba a velük való kommunikáció, és hívja a rendőrséget.

Nem ajánlott, hogy a kifogásokat, és kifejezni bármilyen érzelem nélkül. Figyelj oda, hogy mindent, amit mondani gyűjtők. Minden szükséges dokumentumok jóhiszemű gyűjtők elmész.

Semmilyen esetben nem írja alá semmilyen dokumentumot által bemutatott gyűjtők, anélkül, hogy azok ügyvéd.

Ha gyűjtők agresszív, fenyegető, megalázó, sértő, durva, stb próbálja vonzza a figyelmet a szomszédok és a járókelők és azonnal hívja a rendőrséget. Az általános szabály az, gyűjtők így mire a rendőrség megérkezett, de még mindig van a jogot, hogy a kérelem benyújtására. Ezek az intézkedések a gyűjtők is okozhat közigazgatási bírság és büntetőjogi felelősség cikk értelmében. 119 „A fenyegetés, hogy megöli, illetve ne okozzon súlyos testi sértés” a Btk.

Az anyagot állítjuk elő segítségével

Ügyvéd Kereskedelmi Bank

Tisztelettel, Alexey G. Kórus! A megoldás, ha bármilyen probléma a komplexitás terén a törvény.