Hotel irányítási struktúrát, a személyzet, a motiváció, a szabványok - helyszíni üzleti TRIZ-ri

Hotel irányítási struktúrát, a személyzet, a motiváció, a szabványok - helyszíni üzleti TRIZ-ri

Nyílt üzleti gyakorlat és technológia

A szálloda személyzete
Utasítás és motivációs rendszer

A piacvezető irodaszerek Kazahsztán

Hotel irányítási struktúrát, a személyzet, a motiváció, a szabványok - helyszíni üzleti TRIZ-ri

SP Borovinskiy SA Lermontov, Sztavropol régió

Hotel irányítási struktúrát, a személyzet, a motiváció, a szabványok - helyszíni üzleti TRIZ-ri

Nyizsnyij Novgorod

Hotel irányítási struktúrát, a személyzet, a motiváció, a szabványok - helyszíni üzleti TRIZ-ri

Nyizsnyij Novgorod

Hotel irányítási struktúrát, a személyzet, a motiváció, a szabványok - helyszíni üzleti TRIZ-ri

Hotel irányítási struktúrát, a személyzet, a motiváció, a szabványok - helyszíni üzleti TRIZ-ri

Hotel irányítási struktúrát, a személyzet, a motiváció, a szabványok - helyszíni üzleti TRIZ-ri

A szálloda személyzete
Utasítás és motivációs rendszer

Kétféle engedélyek:

  • Helyi, amikor egy eset van telepítve a számítógépen
    (Anélkül, hogy a csatlakozási lehetőség a számítógép más számítógépek).
  • A szerver, ha lehet csatlakoztatni a számítógéphez, amelyen fel van szerelve esetben más számítógépekkel
    (A kapcsolatok száma az ugyanazon a helyi hálózaton nincs korlátozva).

Ahhoz, hogy a szerver változata az ügy nem kell telepíteni a számítógépre más módon, más mint a fent felsoroltak.

Az Ön kényelme érdekében a szállítás esetében történik távolról (e-mail), és on-line - közvetlenül a vételár megfizetése.

Tartóelemek (ingyenes):

A szálloda személyzete
Utasítás és motivációs rendszer

Kavtreva AB SV Sychev Sergeeva A.

Bár a „vállalati szabványok” divatossá vált, a márka szabványoknak - nem egy hóbort, de a megszokott rend, az intézkedések a tisztességes cég. Az alábbiakban egy példa.

Ugyanakkor ez egy illusztráció az egyik (készletek!) Dokumentumok teszik ki a teljes dokumentációs csomag hotel (létrehozott szakértői rendszer „TRIZ esély”), ahol azonnal figyelembe veszik a sajátosságait szállodaiparban.

Ma már mintegy 50 000 specialitások. Ezen kívül túl sok, a névadó specialitás gyakran különböző feladatokat. Például az azonos nevű, a vezető szállító a vállalat igazgatója, a mozdonyvezető a versenyeken, és a „kamionsofőrök” nyilvánvalóan eltérő motivációs rendszer.

De miután több száz konzultáció, világossá vált, hogy a legtöbb feladatot ismételt krónikusan.

Az eljárás a felvételi írásbeli sokat, de néha annál többet olvas, annál kérdések maradnak. A leggyakoribb ezek közül: hogyan ne engedjen az első (gyakran félrevezető) benyomás a jelölt; mint a fedezeti ellen nem megfelelő ajánlattevők; hogyan ne elragadtatva az új hipermodern tesztek furcsa kérdésekre, és nem ijesztgetni őket normális szakemberek, stb

Az egyik esetben a szállodai menedzsment

Azok számára, akik csak szeretnénk létrehozni egy szállodában, és egyszerre kell építeni egy „hogyan” és azok számára, akik, hogy hozzon létre egy szálloda, és azt akarja, hogy javítsa a munka.

A hotel a jól működő technológiai és szolgáltatási színvonal csökken szépen. Jól képzett, de nem tolakodó személyzet, a szakmai és a megfelelő szolgáltatások, a vállalati szolgáltatás színvonalát - akár a személyzet szokás „nyúlik a figyelmet” a vendég megjelenése és beszélni egy barát „step-down” intonáció.

  • rendszer helyesen leírt funkciókat minden alkalmazott számára,
  • rendszer munkaköri leírások valamennyi alkalmazottjának
  • intelligens rendszer a fizetést,
  • rendszer ellenőrző listák listájával felfüggesztett FEC és
  • technológia működik, és saját szabványokat.

Ezért, hogy segítse azokat, akik a szállodában, de nincs korábban felsorolt, egy csomag szálloda vezetősége / hotel „RI-HOTEL”.

Kész dokumentumok „kulcsrakész”:

  • A felírt pozíciók feladatokat,
  • motivációs rendszer,
  • vállalati kultúra,
  • Az ellenőrző gyakorlat a személyzet kiválasztása
  • és egyéb dokumentumok és eljárások.

Ez minden, ami szükséges a normális az igazított üzleti folyamat-menedzsment és teljesítmény alkalmazottaik.

Ellentétben sok különböző anyagok ebben a témában az interneten, ez kész (épített rendszer és a gyakorlatban kipróbált), egy csomag dokumentumok a működőképességét a szállodában. Ő kezdődik és folytatja a sikeres üzlet.

A leírt módszerek a csomagot dolgoztak ki sok év után a konzultáció sok vállalkozás, tanácsadás vezetők és a szakértők -, ezért nagyon valószínű, több alkalmas művelet azonnal. És ha - nem azonnal, könnyen alkalmazkodni a dokumentumok „önmagában” készen áll a kitöltési minta (ami tiszta, valami hozzá, valami helyére) létrehozása nélkül újra.

Sőt, a csomag nem csak létre a dokumentumokat kész, hanem ad tanácsot és módszertani magyarázata, hogy ez megtörtént, ismertetett technológiák és munkamódszerek - alkalmazásra cége. Tehát van egy megfelelő anyagból, és van egy kíséret nekik.

Végzünk egy ingyenes, 30 perces előadást a menedzsment a hotel csomag „RI-HOTEL”. És egyébként válaszolni a kérdésre.

Prezentáció választ a kérdéseire végzik közvetlenül a fejlesztők ezt a csomagot.

Jellemzően a vállalkozók igyekeznek kihasználni előadások, mert tényleg minőségi tanácsot ebben az időben, és így menteni.

Ha csak tervezi létrehozása és végrehajtása minőségirányítási technikák dolgozik a szállodában, de nem tudom „hogyan kell megközelíteni ezt a” megtekintheti a kész, és kap választ a kérdésekre felhalmozott cége.

Ha vannak ilyen dokumentumok és a technológia a cég, de. A probléma nem teljesen „zárt”, össze lehet hasonlítani, levonni a következtetéseket, és megszerezni a hiányzó.

Ahhoz, hogy részt vegyenek a bemutató, akkor csatlakozni bármely számítógép internet-hozzáféréssel. Kínálunk lehetőséget, hogy feladatát. lásd lehetőségeket nyújt a megoldások részletes bemutatása, hogy hogyan hajtják végre, és természetesen, hogy bármilyen kérdésed:

  • A szerkezet a cég, és minden osztály,
  • A motivációs rendszer és a „smart fizetések” az egyes szakértők,
  • Scripting és értékesítési technikák,
  • a személyzet kiválasztása,
  • A saját szabványokat, funkciók és az üzleti folyamatok
  • és nem csak.

Iratkozzon fel Skype-bemutatót a fejlesztők. Férőhelyek száma korlátozott!

  • Adminisztrátori értékesítési osztály,
  • foglalási ügynök
  • aktív értékesítési igazgató.

Recepció - fogadás és elszállásolás:

  • Takarítást rendszergazda,
  • cselédszoba,
  • takarító szolgálat és a közös területeken.
  • Head of Personnel Department,
  • szakember az személyzet kiválasztása,
  • szakorvosi vizsgálat és a személyzet fejlesztése,
  • Felügyelő személyzet rekordokat.

Összesen (adminisztratív) Front: