Jellemzők Administration klub tevékenységét, igaz, clubconcept Journal

Minden csapat ott van a pozíciója rendszergazda. Első pillantásra úgy tűnik, hogy a rendszergazda számít -, hogy megfeleljen, és kíséri vendégek befogadására őket egy asztalhoz, és győződjön meg arról, hogy minden látogató jól érzik magukat. Azonban ez a sor intézkedést a rendszergazda feladatait nem korlátozott. Ma nézzük meg ClubConcept, mit a rendszergazdák és milyen problémákkal kell megoldani.

A látogatók. Az adminisztrátor meg kell felelnie a vendégek és végezzük az asztalra (vagy udvariasan kiszervezik pincér / hostess, ha a látogatók mozgására túl nagy), hogy tudassa az összes nyújtott szolgáltatást a klub, hogy figyelj a követeléseket azok merülnek fel, és tegyen meg minden intézkedést annak biztosítására, hogy a konfliktus a lehető leghamarabb kimerült voltam. Mindezt mosolyogva, akkor is, ha ez már a sokadik elégedetlen ügyfél naponta. Rendszeresen meg kell jelenteni a menedzsment kialakuló nehézségek és megoldásokat kínálnak a problémás kérdéseket. Adminisztrátor - az a személy, aki mindig „a Tűzvonalban.” Azt tudnia kell mindent, ami az intézményben.

Workers (csapos, pincérek, takarítók, hostessek, pénztárosok, irodavezető, és így tovább # 8201; .. Stb Egyes intézményekben és a biztonsági szolgálat is folyik a rendszergazda). Az adminisztrátor figyelemmel kíséri beosztott munkavállalók munkaerő és a termelés fegyelem, szabályok és rendelkezések a munkavédelem, az ipari egészségügyi és higiénés (piszkos kéz szakács is rendszergazda a lelkiismeret). Biztosítására irányuló kötelezettség felett megőrzését le is áll a rendszergazda.

Ugyanakkor az adminisztrátor nem csak kész helyettesítsék a munkavállalók, akkor köteles irányítani terén joggyakorlat. Tudás ezen a területen lehet osztani az általános ismeretek szabályozó jogi aktusok (a szakmai életben), és a tudás a belső szabályozások. Az általános normatív jogi aktusok, amely ahhoz szükséges, hogy navigálni a rendszergazda a következők:

szövetségi törvények az Orosz Föderáció törvények és rendeletek, irányelvek, rendeletek, irányelvek és egyéb normatív dokumentumoknak a magasabb szervek működésével kapcsolatos, a vállalkozás (mint például a Ptk Magyarország tevékenységek tekintetében a jogi személyek, valamint a Szövetségi törvény „A Joint Stock Companies „a törvény” a fogyasztói érdekek védelme, a jogi dokumentumok tevékenységét szabályozó vendéglátó és t. # 8201; stb) .;

külön csoportot kell hozni Munka Törvénykönyve, amely szabályozza a többség a kérdésekre, amelyek felmerülhetnek során a foglalkoztatás (például általános szabályként, az időtartam az éjszakai (22: 00- 06:00) csökkentette, egy órával minden további nélkül a bányászat, azonban, ha a munkavállaló elfogadta kifejezetten éjszaka dolgozni, időtartama alatt a sebességváltó által meghatározott egyéni munkaszerződés. ilyen árnyalatok a törvény a tömeg, és egy jó rendszergazda nincs joga tévedés).

A belső szabályozó dokumentumok, amelynek során adminisztrátornak kell lennie a következők:

Belső szabályzatok (székhelye: az egyes intézmények külön-külön, jellemzőitől függően);

munkaköri leírások az egyes dolgozók, akik alá vannak rendelve a rendszergazda (szabályozott irányítási struktúra, jogait és kötelességeit a dolgozók és azok működési módját).

a biztosított szolgáltatások listáját.

Továbbra is csak a figyelmét, hogy a rendszergazda is felelős:

megvalósításának feladatai (abban az esetben, alapértelmezett rendszergazda fenyegetett fegyelmi akár elbocsátás);

munkaszervezés, a végrehajtás, a megrendelések, utasítások és parancsok az elöljárók (fegyelmi akár elbocsátás);

megfelelés belső szabályzatok, az egészségügyi és a járvány elleni küzdelemben rendszer, tűzvédelmi és biztonsági felszerelések (fegyelmi, közigazgatási és még büntetőjogi felelősség, attól függően, hogy a bűncselekmény súlya);

nyilvántartására előírt hatósági feladatok (fegyelmi, közigazgatási és még büntetőjogi felelősség, attól függően, hogy a bűncselekmény súlya);

betartása munkafegyelem és a hivatali feladatok ellátásával beosztott munkavállalók (főleg fegyelmi akár elbocsátás);

hajlandó dolgozni vészhelyzetekben. .