Közlekedési vállalat - elveszett - Georgia

Üdvözlünk! Fizettem megrendelést online áruház szállítás a közlekedési vállalat egy másik városban. Néhány nap múlva a TC számolt be, hogy a szállítmány megérkezett. Azért jöttem, hogy azt, fizet a hajózás, de a raktárból az árut nem találtuk. Hol van, senki sem tudja.

A kezében, hogy kifizeti a számlát a közlekedési szolgáltatások és a szállítmányt az árut. Az online áruház van a megrendelés számát és el.pisma rendelés állapota, az áru kifizetésének készült bankkártyával az interneten keresztül.

1. Mi a teendőm? Milyen dokumentumokat kell, hogy a TC (szólok, mint egy ember)?

2. Ahhoz, hogy a visszatérítést a szállítás, azt kell írni egy panaszt a TC? Amint azt a jól végzett? Milyen értelemben kell vissza a pénzt?

3. Milyen dokumentumokat kell adni a boltban visszatérítést kérni, vagy újra az árut? Milyen időkeretben azt, hogy végre egy áruház?

4. Mikor és milyen dokumentumokat tudok menni a bíróságra (by the way, egy boltban, valahol egy másik városban?), Ha az online áruház, és a TC lesz hajlandó kártérítést fizetni?

Köszönöm előre is a választ.

1. Írj egy panaszt az eladónak. Az az állítás, prikladyvate dokumentumok fizetés. Visszakövetelni alapok és veszteségek a fizetési módot a szállítási költségek.

2. A teljes időtartama 10 nap, hogy megfeleljen a követelményeknek.

3. A bíróság akkor mehet a lakóhelye.

A helyzetet szabályozza a fogyasztóvédelmi törvény.

Nincs válasz segíteni? - + 0 -