Marketing kommunikáció
Ma, a mozgás az áruk és szolgáltatások alakítjuk folyamatos párbeszédet a fogyasztó számára. Annak érdekében, hogy megnyerjük a háborút a versenytársak, mind a vállalatok kivétel nélkül kötelező marketing kommunikáció, amely a legfontosabb eszköze ügyfeleket vonzani. Az úgynevezett koncepció egyre kiterjedtebb és átfogóbb, mint a piac igényel átfogó támogatása.

Kezdeti marketing koncepciók
marketing területén hagyományosan le, mint a terület lefedettsége piaci tevékenység. A jelenlegi szakaszban a gazdasági fejlődés marketing egyre kulcsfontosságú tényező a cég sikeréhez. Mivel csak annak a segítségével a termék „rendezni” a fogyasztók fejében, és ez önmagában is vezethet a vásárlást.
Marketing úgy tervezték, hogy megfeleljen a vásárlók igényeinek. Ebben az esetben a „szükségletek” az alapja és feltétele a folyamatos vizsgálat, mert tudja, mit akar a potenciális vásárló - az a lehetőség, hogy nem ez a megfelelő ajánlatot.
Szükségességét - a tudatosság szükségességére valamit, egy hiány érzését, amely lehet tölteni különböző módokon. A marketing, az azt jelenti, kielégítő elismert termék a legtágabb értelemben vett. A szolgáltatás is egyfajta termék, bár kifejezte különbségek fogyasztás.
Egy másik alapvető fogalom a marketing - piacon, ami a közösség számára a termék. És a marketing, és a nagy, a kommunikációs eszközök a fogyasztók és az árut, akkor az ő segítségével mozgó áruk piacra, és eléri az ügyfelek.

A lényeg a marketing mix
Ez az első alkalom, hogy létezik a marketing mix (marketing mix), hogy alátámassza Philip Kotler, aki azt írta, hogy van egy erős sor változók által használt bármely vállalat, hogy támogassák termékeket a piacon. A cél annak alkalmazása -, hogy megfeleljen a vásárlók igényeinek és hatékonyságának fokozása, az eladó.
A hagyományos modell marketing mix le a 4P: termék (termék), (ár), az eladási (hely), promóciója (promóció). Ez az egyszerű modell elemek sorozatát és befolyása a piacon erre a célra termék forgalmazásával. Ma, a komplex marketing kommunikációs vannak kitéve állandó kísérletek reform. Tehát, van 7 és még 11R és internetes marketing ajánlat 7S modell szerint.
Annak ellenére, hogy számos vitát a jelentősége a modell lényegét és jelentőségét a marketing mix nem csökken. Ma senki sem vonja kétségbe, hogy ez csak akkor lehet hatékony, megfelelő épület a kommunikáció szempontjából fontos, és talán a legfontosabb eleme a marketing mix.

A koncepció a marketing kommunikáció
Mivel a támogatása a termékek piacon lehetetlen anélkül, hogy egy kapcsolat a termelő és a vevő, akkor ott vannak a marketing kommunikáció, hogy biztosítsák a hatékony kielégítése a fogyasztói igények révén termék. Alattuk a célja, hogy tájékoztassa a célközönséget az előnyöket és a termék jellemzőit.
A marketingesek gondosan megtervezni az e források felhasználásának, amely nemcsak az szükséges, hogy a szervezet, hanem a piaci lehetőségek és a fogyasztó igényeit. Ma fontos a marketing kommunikáció csak nőni fog, mivel túlzottan telített piacokon az áruk és a vásárlóerő növekszik gyenge. És ez a kapcsolatok létesítése a fogyasztó lesz a legfontosabb, hogy a vállalat sikeréhez.

A célkitűzések marketing kommunikáció
előmozdítása a koncepció lehet értelmezni nagyon tágan. Ebben az esetben a különböző típusú marketing kommunikáció, hogy segítsen elérni a következő globális célokat:
- közvetíteni információ a termékről, annak jellemzői, előnyei és újítások a potenciális vásárlók;
- létrehozása és fenntartása egy pozitív képet az árut a fogyasztónak;
- ami egy hűséges ügyfél kapcsolatok a termék iránti bizalom megőrzése a termékben;
- egy stabil kereslet a termék;
- LEHANGOLÁS a versenytársak a megítélése a fogyasztók számára;
- Épület erős társulásai név és logó a termék tulajdonságait.
Ezek a célok, viszont lehet osztani több részleges problémák, amelyek tárgyát a kommunikáció.

QMS elemei: a régi és az új
Cím a sok kihívás a marketing különböző eszközökkel. Hagyományosan, a kutatók, amely felsorolja az elemek a marketing kommunikáció, a továbbiakban a négy hagyományos eszköz:
Marketing kommunikáció egyre inkább felelős a kereskedelmi siker a vállalatok és az eszközök csak bővül, és egyre bonyolultabbá válik.

Instruments közvetlen értékesítés
marketing kommunikációs eszközök a közvetlen eladások:
- bemutatók;
- kiállítások;
- telemarketing;
- direct mail;
- konzultáció Skype;
- személyes eladás.
Arra tervezték, hogy a személyes kapcsolat az eladó és az ügyfele, amelyben az első képes alkalmazkodni a sajátosságait az ügyfél és válaszolni a kérdésekre, és kifogást. Kétféleképpen összehangolás kapcsolatot.
Egy különleges szerepet játszott a közvetlen értékesítés vezető véleményformálók - lehet szakértők különböző területein, a csillagok vagy bloggerek, amelyek közvetlenül beszélni a termék előnyei.

PR eszközök
IMAGE funkció a marketing mix végre PR. Ha olyan terméket népszerűsít PR segít megoldani olyan feladatokat, mint:
- létrehozása kedvező képet az áruk a memória a fogyasztót;
- képjavítás és elhelyezése;
- Kialakulása követelmény bizonyos áruk és az érdeklődés irántuk;
- válságkezelés.
Annak ellenére, hogy a public relations főként a politikai és vállalati kölcsönhatások, ma már egyre több PR eszközöket használnak fel kereskedelmi célokra.
Fokozó eszközök értékesítése
- eladni;
- ízű;
- akciók (pl ajándék vásárlás);
- kuponok;
- kedvezmény és a bónusz kártyák;
- mintavétel;
- leafleting;
- versenyek;
- merchandising és POS-anyagok.
A fő funkciója ezen alapok - a motiváció elkövetni, vizsgálati vagy újra vásárolni. Ezek az eszközök nagyon gyors választ, az a személy, nem kell megjegyezni őket, ezért gyakran használják őket közel az értékesítési pontokon.
Integrált marketing kommunikáció: minden egy
Napjainkban a jó minőségű termék promóció nem lehet építeni együttműködés csak az egyik lehetőség. Ezért van az integrált marketing kommunikáció (IMC), vagy a média mix.
Legfőbb előnye, hogy az átfogó hatásának. Ma az ember egy nagy információs tér, sok hozzászólást marad észrevétlen, és csak a többlépcsős, kifinomult kommunikációs vezethet memorizálás és a márka vásárolni. Csak amikor hallott a termék egynél több forrásból, az ember értékét adja meg az információkat kezd értelmezni és emlékezni.
A jellemzője az integrált marketing kommunikáció az, hogy a programot - nem ismétli az üzenetek különböző média, valamint a létesítmény egy átfogó program hatása, mely üzenetek kézbesítése különböző csatornákon keresztül a különböző elemek a termék üzenetet. Ennek eredményeként a hatását a fogyasztó kell válnia egy teljes képet a termék. Ezért az IMC gondos tervezés és a tervezés üzenetét.
Alapelvei integrált marketing kommunikáció
A hagyományos rendszer a marketing kommunikáció a jelenlegi szakaszban nem képes megoldani az összes feladatainak, így a változás jön IMC. Az új megközelítés lehetővé teszi számunkra, hogy érintse meg a nem-hagyományos és szokásos hordozók üzenetek, hogy elérjük a figyelmet a fogyasztó. Integrált marketing kommunikáció alapja a következő elvek alapján:
- szinergia - kommunikációs komplexum nem egyszerű összege az üzeneteket, és megadja azt az összetett hatást, amelyben minden fuvarozó kommunikációs játszik a szerepét, és viseli annak része a teljes design;
- nyitottság - IMC mindig készen áll arra, hogy új módszereket információk terjesztését a termék, nyitott az együttműködésre és párbeszédre;
- Testreszabás - a fogyasztó hozzászokik, hogy ma ő a címzettje személyesen és ez a tendencia csak nőni fog, mivel a növekedés az internetes kommunikáció, így az IMC kifejlesztett egy kisebb és kisebb szegmensekben a fogyasztók.
Előnyei az integrált marketing kommunikáció
Integrált marketing kommunikáció mentheti költségvetést promóciós termékek, mivel ez a megközelítés lehetővé teszi, hogy a cél elérése érdekében kevesebb erőfeszítéssel.
IMC is kihasználják a lehetőséget, hogy elérje minden fogyasztó, aki egyre kevésbé érzékeny a hatását marketing idővel.
Fejlesztése marketing kommunikáció
A beszerzési áruk egy nagyon versenyképes környezet felelős marketing. Marketing Communications, viszont átfogó megközelítést követel meg, és szakaszos fejlesztése, amely magában foglalja a következő lépéseket:
- A tanulmány a cél szegmens, valamint annak szükségességét, hogy képviselje az igények és a fogyasztók érdekeit, hogy megtalálja a megfelelő megközelítés azt.
- Piackutatás figyelembevétele a hibákat, és megnyerni a versenyt, szükség van egy jó megértése, hogy mit kínálnak a fogyasztók számára, és milyen áron.
- A fejlesztés a kommunikációs összhangban a funkciók a termék és a célközönség.
- Kidolgozása média tervet, hiszen meg kell választani a fuvarozók az üzenetek megfelelő célcsoportot.
- A terv végrehajtása.
- Kiértékelése a kommunikáció hatékonyságát.