Master Class Evgeniya Goryanskogo „öt csillagos szolgáltatás” számla

Információk az eseményről:

Ma Magyarországon ügyfélorientált szolgáltatás - nem divat, hanem létfontosságú artériát az üzleti.

Mi folyik az üzleti ebben a pillanatban?

Az árak emelkednek, a vásárlóerő csökken, az alkalmazottak égnek ki, és eközben a verseny fokozódik ...

Ügyfél-orientált szolgáltatás - elismert versenyelőnyét a modern vállalat.

Ez a műhely az Ön számára, ha:

Ön egy képviselője egy meglévő vállalkozás vagy a Start

Care egy ügyfél-orientált cég image

Ön célja és megtartására ügyfelek

Fontos, hogy az ügyfelek több mint egy termék

A kérdésre adott válaszok:

- Hogyan állapítható meg, hogy a cég az ügyfél-orientált?

- Hogy milyen alapja lehet építeni szolgáltatást ügyfélszolgálat?

- Mi axiómák kell működnie a szolgáltatást, ügyfél-orientált?

- Hogyan mérjük az ügyfél-orientált vállalat?

- Mi van, ha az ügyfél a szolgáltatást valami elromlott?

- Hogyan építsünk egy rendszer folyamatosságának ügyfélközpontú megközelítés a vállalat?

Gondolod, hogy a vállalat ügyfélközpontú?

Gyere, van egy jó esély, hogy nézd meg!

Gondolod, hogy a vállalat nem elég az ügyfél-centrikus?

Gyere és állítsa össze egy algoritmust építésére szolgáltatás méltó az öt csillag!

- Business coach, személyi tanácsadó, coach, mediátor, módszertan, tanár MBA.

- Minősítés: jogász, közgazdász, menedzser, Master of Business Training.

- York Associates (GB)

- Speciális képzés, rendezvények

Eugene Goryansky specializálódott téma: ügyfél-orientált szolgáltatás, hatékony irányítási személyzet, az aktív értékesítési készségek.

Eugene tanácsadóként számos projekt a vevői elégedettség növelése mutatókat szolgáltatások ismert modern vállalkozás. Köztük van képviselői a HoReCa-nak, autókereskedések, ingatlan, utazási irodák és egyéb magán- és állami vállalatok.

Számos résztvevők a mester osztály Evgeniya Goryanskogo megerősítette a gyakorlati alkalmazhatósága a megszerzett ismeretek gyakorlati.

18:45 Gathering látogatók, regisztráció

19:00 Megnyílt a mester osztály

21:30 ülésén a kérdések és válaszok Hálózat

Próbálja hálózati működés közben: ha veszel 2 jegyet egy 25% kedvezményt

Adunk egy kupon egy első út, amely lehetővé teszi az esemény után, hogy egy taxi haza ingyen.

Részletek az mester osztály: +7 (925) 456 90 20 - Anastasia

Mert, elkészítjük csak a legjobb tartalmat, így ha nem a mester-osztály lesz hasznos - mi visszatérítjük a pénzét.