Megoszlása megrendelések között a taxisok - egy blog a taxi üzleti

Emlékszik a napra, amikor a vezetők maguk is osztogatnak megrendelések, regisztráció végeztek egy notebook, és a kártyák voltak chips? Azóta sok minden változott a fejében a sok vezetők a taxi szolgáltatást.
- A parkoló / terület (a sorrend kínálják az első személyzet a sorban a területen).
- Közel érdekében (legközelebb a koordinátákat autó).
- Combo rendszer. Például keresni a legközelebbi jármű az ügyfél, és csak azután a parkolóban.
Ez az áramkör használható, ha a járművezető fel kell szabadítani egy adott régióban N percig. A rendszer kiszámítja a sebesség, a forgalmi dugók és megjósolja hozzávetőleges időpontja a kiadás a vezető. Ha ideje engedte, majd elfoglalták a vezető által kínált érdekében a területen, ahol megy.
Első pillantásra ez az ideális megoldás, amely nem igényel a költségeket, és megoldja az összes problémát, különösen a probléma gyorsan megtalálni és bejelentés a kliens gépek számára.
De ez a megoldás hátrányai:
- A sofőr nem vette a rend, amely felajánlotta, hogy a rendszer. Az üzemeltető látja, hogy a vezető szabad, a személyzet mozog. Valószínű, hogy a vezető valójában nem a sorrendben egy másik taxi sok elrendezve, hogy több szolgáltatást és megy a vonal, futás közben a különböző alkalmazásokhoz.
- A vezető mozog, és akkor „repül” érdekében. Gyakran a vezető nem volt ideje, hogy olyan megbízást, amely azt okozza, hogy az elégedetlenség és a bizalmatlanság a szolgáltatás.
Az elégtelen számú megrendelések van olyan helyzet, amikor egy vagy több versenyző a „szerencsés”, hogy közel legyen az ügyfél, és ők keresnek, míg mások egyszerűen rossz. - Előfordul, hogy a vezető nem akar rendelni most, de nem büntetik a rendszer által a törlését a sorrendben, a sofőr meg kell jegyezni, és menni egy kis szünetet.
Ennek eredményeként, taxi szolgáltatás szembe sok helyzeteket is megnőnek összeütközésbe kerülnek a járművezetők és az ügyfelek.
Szabad szedési megbízás
Ez a rendszer elkerüli sok a fentiekben leírt problémákat.
Járművezetők számára rendeléseket, ezek nem korlátozódnak elfogadta a határozatot.
Természetesen egy ilyen megvalósításban, sok kockázatot. Például nincs garancia arra, hogy a járművezetők így lesz felelős azért, hogy meg akarják kivenni a távoli vagy alacsony költségű megrendeléseket. De a szolgáltatás is ösztönözze a járművezetőt, hogy az ilyen megbízásokat emelésével vagy csökkentésével a kiemelt szállítási a sorrendben.
Kényelmes munkavégzés a megrendeléseket
E rendszer alapján adhat vezetők a jogot, hogy a megrendelés rövid ideig.
Például a sofőr vezette a rendet, kinyitotta, olvassa el, és rájött, hogy nem érdekli őt. A vezető joga, hogy megszünteti a megrendelés 30 másodpercen belül.
A legfontosabb tényező az, hogy minimalizálja a konfliktus a vezető és a taxi szolgáltatás. Szolgáltatás érdekli az, hogy a vezető egy kényelmes munkakörnyezetet és csökkenti a konfliktust.
Az anyagot dolgoztunk Darya Pupkova és Alexei Ententeev.
Mondja el ismerőseinek a cikket!