Milyen tulajdonságokkal kell egy taxi diszpécser
Fele a siker minden taxi szolgáltatás - ez egy jó menedzser.
Ez volt az ő képességeit és a szakmaiság egy első benyomás a kliens, ami nagyon nehéz megváltoztatni később. Milyen tulajdonságok szükségesek?
Milyen tulajdonságokkal kell egy taxi diszpécser
Ahhoz, hogy egy jó menedzser, az ember nem szereti a munkát, a munkahely jön egy emelkedett hangulat és a pozitív gondolatok. Sajnos, jelenleg nagyon nehéz megtalálni egy igazán kellemes és áhított állást, a legtöbb esetben, teszünk mi várható és szükséges a számunkra. És néha csak nincs pénz és lehetőséget kap egy jó oktatás, így próbálja legalább valamilyen módon pénzt. Hogy a dolgokat szereti, akkor is kell az összes szükséges tulajdonságokat, mint például énekes - a hangját, a zenész - egy pletyka az író - a képzelet, stb Ami a szakma vezetője, ez nagyon nehéz és nervoschekotlivaya munka, de ugyanakkor egy nagyon érdekes és szórakoztató.
Mit tartalmaz a napi munka menedzser? Először is, a vezérlő képesnek kell lennie gyorsan és pontosan végrehajtani az összes megbízás érthetően továbbítja azokat taxisok, valamint minden egyes alkalommal, hogy tájékoztassák ügyfeleiket, amelyeken a gép, és mikor fogja várni őket. Vajon ezek a fellépések napi, ropogós grafika, és az esetleges vezérlő hiba is nagyon rossz hatással van rá, és a cég egészére. Elvégre, ha a menedzser veszi legalább egy rendelést, van egy nagy a valószínűsége, hogy a sértett ügyfél lehet, hogy a rossz szolga a cég szolgáltatásait, vagy kérelmet nyújt be a bírósághoz. A rossz híre a cég megegyezik az összeomlás.
Őszintén szólva, most a taxi diszpécser szakma tekinthető szűkös, de ugyanakkor és nagyon piacképes. Ahhoz, hogy mindazokat, akik szeretnék, hogy legyen egy igazi profi az üzleti, van néhány súlyos és fontos követelmények:
- Egy kellemes hang. Mi hangja van egy ember játszik nagyon fontos szerepet, hogy ez működni fog a cég. A legtöbb esetben a vezetők nő, mert van egy lágyabb hangon, szelíd és nyugodt. Férfi vezetők jobban végezzék a munkájukat, mint a lányok, de nagyon fontos, hogy az emberek nem dohányoznak, mint a hangja rekedt válik cigaretta, durva és kellemetlen a fülnek.
- Kiváló előadásmód. A jelölt a jó szállítási vezérlők lesz egy nagy plusz. A képesség, hogy világosan és érthetően fontos információt közvetítő, a siker elfogadása és végrehajtása az egyes megrendelések.
- város tudás. Egy jó menedzser kell tudni, hogy a földrajz, a város, ahol a cég a taxi szolgáltatás. Először is tudnia kell, hogy a helyét a házak, a fő- és köztes utcák, nevüket, stb
Amikor egy állásra vezetője ellenőrizte a tudás egy személyi számítógép, mert ez a munka egyszerűen lehetetlen nélküle. Ezen túlmenően, a potenciális menedzser képesnek kell lennie arra, hogy írja gyorsan tud lépést tartani időben végrehajtani az összes megrendeléseket. Ha a jelölt folyékonyan beszél angolul, ez csak egy plusz, mivel a cég, amely a taxi szolgáltatás időről időre fogadott hívások külföldiek.