Motiváció értékesítési

Vezetője eladások folyamatosan motiválja az alkalmazottakat, akik az ő irányítása alatt. Bármilyen értékesítési vezető, akkor is, ha teljes erővel, időről időre azzal a helyzettel szembesülnek, ahol előrelépésre van lassul, és nem értik, hogyan lehet növelni értékesítését. Ha a végrehajtás a zuhanás, az eladó van kitéve további nyomást - kezdi kételkedni képességekkel. A munkavállaló nem teljesen érti, mi történik a kijelölt területen a munka, néha nem látja a teljes képet, és a feladatkezelő -, hogy adjon neki egy új orientáció és a motiváció a további munkához.

Hogyan lehet motiválni értékesítési munkatársak? Hogyan lehet fenntartani egy hatékony csapat, még a legnehezebb időszak a cég? Két bevált elvek motiváció, hogy a munka mindig és mindenütt. Ez a felismerés és az értékelést.

Egyéni és csoportos motiváció

Sem Uolton, alapítója a Wal-Mart cég, egyszer azt mondta: „köszönök mindent a munkatársak ezt az üzletet. Semmi sem helyettesítheti az őszinte és időben dicsérő szavakat. Dicséret teljesen ingyenes, de egy vagyont ér. " És ebben teljesen igaza volt. Megfelelő motiváció jelentősen befolyásolja a szinten az eladások. Bármely kereskedő vagy értékesítési képviselőjéhez, mint egy sportoló, akkor jó eredményeket mutatnak csak akkor, ha megfelelően motivált, és iránymutatásokat, amelyek jelzik, hogy neki az utat. Így az egyik legfontosabb feladat a fej az értékesítési részleg keres új ingerek és meghatározza a legoptimálisabb módon motiválni értékesítési vezetők.

Dicséret és értékelése - egy nagyszerű módja a motiváció, de ezek túl általános, és ezért nem lehet használni anélkül, hogy figyelembe véve a realitásokat. A lényeg az, hogy minden eladó egyedi, és ezért csak motiválja őt egyértelmű ösztönzést. A fej legyen jól megérteni az embereket, hogy megtalálják az egyéni hozzáállás minden tagja a csapatnak. Az egyetlen módja, akkor képes lesz arra, hogy olyan hatékony személyzeti menedzsment.

Egyéni motiváció mindig lesz hatékony, ha a vezető tudja, mit személyiségjegyek és az élet céljait minden beosztottja. Például az egyik vezetője is motiválhatja növekedése fizetések, míg egy másik eladó nem aggódni annyi pénzt, hogy hány új kihívásokra, illetve pozitív megerősítés teljesítményét. Amikor a fej ilyen információt, akkor sokkal könnyebb, hogy ösztönözze és inspirálja az eladók.

Egyéni motiváció és pénzügyi ellentételezés

Ezen a ponton nem általában koncentrálni, de még mindig meg kell nézni a tényekkel: a pénz volt és lesz a legfontosabb motiváló az életben. Ez egy nagyon egyszerű igazságot - hogy a pénz mozgatja a világot forog üzlet. Tehát az első dolog, hogy megpróbálja motiválása az egyes munkavállaló - ajánlani neki pénzjutalmat, ha jobban fog működni. Az egyik módja annak, hogy pozitívan használja a kártérítési motivációs tényező az egyes terv által kifejlesztett vezetők egy adott vezetője. A terv végrehajtása járna a rendelkezésre álló ösztönzők, más szóval, a fizetések és a bónuszokat kell kötni annak érdekében, hogy a munkavállaló látta közötti kapcsolat jó értékesítési és tisztességes fizetést munkájáért.

Ha a pénz nem egy motiváló, szükség van más módszerekkel. Elismerés - egy nagyon erős motiváció. Ha egy személy jól működik, de a fej Láthatjuk, hogy képes több, akkor próbálja meg növelni a lelkesedés az eladó, amelyben bejelenti a siker előtt az egész csapat. Ezt kell tenni minden őszinteség, és csak akkor, ha nem csak a vezető, de a csapat többi tagja tisztelgett a képességeit kollégái. Néha ezt a technikát mutatja fantasztikus eredményeket - a személy úgy érzi, egy hatalmas robbanás energia, és készen áll, hogy hegyeket mozgat. Így a pozitív megerősítés.

csoport motivációja

Igen, a pénz nem az egyetlen motiváló, sok más módon növelni a teljesítményét az értékesítési részleg. Annak érdekében, hogy növeljék a hangulat a csapat, a vezető először létre kell hoznia egyértelmű célokat a csapat és mutasson példát tulajdonságait. Néha elég, hogy egy erős vezető, hogy a munkavállalók úgy érzik, hogy ha közös oka együtt, és arra törekszenek, hogy az értékesítés a közös erőfeszítések.

Semmi sem úgy tönkreteszi csapatszellem értékesítési csapat, mint a bizalmatlanság és a fő feladata a fej az értékesítési részleg állandó demonstrációs egységének a csapat, és a hajlandóság, hogy bármelyik pillanatban felállni alkalmazottaik számára. Ha a munkavállalók úgy érzik, hogy ők dolgoznak vállvetve alatt tapasztalt menedzser, gyakran nem kell extra motiváció - kollektív működik, mint egy jól olajozott gép.

Módszerei csoport motiváció

Az arzenál minden értékesítési menedzser kell valamilyen hatékony eszközei csoport motiváció. Íme néhány módszer, munkatársak ösztönzésére a termelékenység növelése érdekében:

• Kollektív dicséret. Minden ember szereti, ha dicsérik. Elismerés mindig szép, még akkor is, ha a dicséret nem bárki különösen, és a teljes értékesítési csapat egészére. Ha az osztályvezető és a felső vezetés a cég elégedett a gyártók - mindenki érzi részt vesz a siker. És ez nagyon motiváló.

• Képzése az egész csapat. Műhelyek, szemináriumok, tanfolyamok minden tagja a csapat nagyszerű eszköze a stimuláció. Ez a megközelítés világosan mutatja, hogy a vezetés hajlandó befektetni a fejlesztés az alkalmazottak. Illetékes vezetője mindig gondol az előnyöket a csapat edzések -, mert így egy erős horizontális kommunikáció a személyzet - ezek erősebb és szorosabb inkább hajlandóak megosztani tapasztalataikat egymással.

• További felelősséget. Ez úgy történik, hogy minden vezető csak elrontja a harcra, de a menedzsment nem mer változtatni stratégiáját. Az ilyen politikák gyakran vezet a veszteség csapatszellem. Ha a csapat megmutatta, hogy hajlandó az új kihívások - meg kell adni neki a lehetőséget. A megnövekedett felelősség is erős motiváló erő.

Hosszú távú és rövid távú motivációt értékesítési

Bármely vezetője, az álláskeresésben az értékesítési osztály, a kilátások a tevékenység a cég. Ebben az esetben a szakértők próbálják megjósolni nemcsak a jövőbeli, hanem arra törekszik, hogy meghatározza a kilátások a szervezet fejlesztésében. Ahhoz, hogy az alkalmazottak jobban működnek, a legtöbb vállalat irányítási létre a különböző motivációs rendszerek célja, hogy növelje a munkatársi lojalitás. Kétféle motiváció - egy hosszú távú és rövid távú.

A hosszú távú személyzet motiválása

Ez az emberi természet, hogy aggódnia a jövője, és az intelligens vezetők mindig emlékezni. Az a személy, keményebben fog dolgozni, ha ő bízik a jövőben. A hosszú távú motivációt értékesítési vezetők kell állnia néhány kulcsfontosságú pontokat, mint például:

Amikor az értékesítési igazgató megérti, hogy a cég fejlődő, ő inkább hajlik, hogy hatékonyan működjön. Aki jobban működik, tudva, hogy hasznos, és működik, jó okkal. És ha a vezetés olyan értékeket, mint az alkalmazottak, így neki minden lehetőséget az önálló javítására és karrier növekedés, ő valamit elveszíteni. Ő ápolja a helyüket, folyamatosan bizonyítva a hűség és a szakmai ismeretekkel.

A rövid távú motivációt

Még ha az értékesítési részleg nagyon kicsi, még mindig megvan a saját vállalati kultúrát. Az emberek a csapat változhat, de ott lesz, miközben a hagyományok és az üzleti módszerek. Ezért minden csapatnak van saját rendszere a rövid távú motivációt. Azonban van néhány közös módon munkatársak motiválása: negyedévenként bónuszok, jutalmak, utalványok szabadság vagy tombolát.

A rövid távú motiváció legyen egyértelmű és egyszerű - csak ebben az esetben fogja motiválni személyzet. Közös kampányt a tekepálya, egy koncert, egy utazás a többit otthon a hétvégén, így a természet - mindez meglehetősen egyszerű, és ez érdekes emberek, akik egymás mellett.

Ha az eladó működik a „terepen”, például egy értékesítési képviselő, sok időt tölt az irodán kívül. Motiválja az ilyen alkalmazottak nehezebb. A leghatékonyabb motivációs ebben az esetben - a gyors visszajelzést. Ha egy értékesítési képviselője biztosítja a jó értékesítés - meg kell ösztönözni. Mint - minden attól függ, a cég vállalati kultúra. Ez lehet egy bónusz, a megnövekedett árbevétel százalékában kiegészítő kimeneti az új cégautó, és még sok más. Nem számít, milyen - ha csak dolgozott rövid távon.

Rendszerek kidolgozása motivációja Sales

Ismerkedés a fejlődését motivációs rendszer. vezetőknek kell figyelni, hogy a szerkezet a csapat. Az emberek az értékesítési részleg működik nagyon eltérő: egy ambiciózus, szorgalmas, közömbös és csak lusta. Fontos meghatározni, hogy mi az általános hangulat a csapat, és próbálja, hogy pontos értékelést a hangulat uralkodik a csapatban. Csak akkor kell gondolni a méret kölcsönhatás beosztottak. Hogy szükséges-e, hogy motiválja a „közepes” vagy jobb, hogy összpontosítson a legjobb eladók, akik a legtöbb értékesítési? Nincs egyszerű válasz - ez attól függ, hogy a csapat.

Bármi is volt, semmilyen ösztönző rendszert kell elvén alapuló elismerés és értékelés munkaerő-ráfordítás a cég fejlődését. Ha a pénz motiválja - akkor is, ha lesz pénz. Ha azonban egy csapat fiatal és energikus, lehetséges, ebben az esetben alkalmas a csoportos tevékenységek vagy immateriális formák motiváció. mint például az elismerését érdemei, bővítése a terület a felelősség a munkavállaló vagy a képesség, hogy hozzon létre egy sikeres eladó kényelmesebb munkakörülményeket.

Példák motiváló értékesítési csapat

Az egyik leghatékonyabb példák ösztönző vezetők értékesítési osztályok versenyeken. Sok vállalat gyakran vezetnek versenyek a címet a legjobb alkalmazottja.

Példa: Sales Department hirdet versenyt a legjobb eladó. Ahhoz, hogy a csapat mögött a versenyben kell több jelölést.

• A menedzser, aki biztosította a legmagasabb eladási
• A menedzser, aki vonzotta a legtöbb új ügyfelek
• A legaktívabb eladó, már kiszolgált rekordszámú vevők
• A legjobb újonc, aki dolgozott már az értékesítési osztály legalább egy évig.

Az ilyen jelölések is felér sok, főleg, ha a csapat a nagy és dolgozik több fronton.