Ne jöjjön a pénz a kártyán Takarékpénztár - mit kell tenni

Ne jöjjön a pénz a kártyán Takarékpénztár - mit kell tenni

Minden nap Magyarországon elkövetett több tízezer bankközi átutalások. És, sajnos, a helyzet, amikor az alapok nem érkezik meg időben, hogy a bankszámlán a címzett, meglehetősen gyakori. Ha nem jön a pénz a kártyán Takarékpénztár, hogy megértsék az oka az eseményről.

Mi a teendő abban az esetben, ha az alapok nem írták jóvá a kártyát?

Minden kapcsolódó kérdésekben a működését a Takarékpénztár, az átutalások és egyéb szolgáltatások, akkor mindig hívja a rövid szám - 900.

Ne lepődj meg, hogy csak 3 számjegy. Ő nagyon helyesen és teljesen ingyenes.

Elkészítése írásos reklamáció

Ne jöjjön a pénz a kártyán Takarékpénztár - mit kell tenni
Mi van, ha a részleteket a művelet helyesen lettek megadva, az időzítés a művelet lejárt, de a pénz hosszú ideig nem írták jóvá a hitelkártya?

Ebben az esetben vegye fel a kapcsolatot a bank, és levelet írt panaszt. alkalmazottja a bank köteles adni egy forma „kijelentéseket a vitatott művelet”, amelyben megadhat minden szükséges információt.

  • bizonyos esetekben nem kell személyesen menni a bankba, csak hívja a contact center a Takarékpénztár, és a gazdasági szereplőknek nyilván a saját kezelésében;
  • nyilatkozatot kell tenni csak a pénzt küldő. Ebben az esetben, ha az alapok átkerültek Sberbank más hitelintézet először alkalmazza azt. Ha a bank, ahonnan a pénzt küldték, azt állítva, hogy át őket, és a művelet sikeres volt, azt kell alkalmazni a Takarékbank elkészítéséhez az igényt;
  • hogy írjon nyilatkozatok szükség az útlevél és átvételi megerősíti azt a tényt, a fordítás;
  • hogy a szakértők felfedezték, hogy miért van nem jóváírt, a nyilatkozat kell adnia az összes szükséges információt. A legfontosabb paraméterek a készítmény a követelés a következők: Dátum és idő a művelet, az a hely, az ügylet (ATM terminál, mobil banking, online takarékpénztár, bankfiók), működési (készpénzes fizetés, átutalás), telefonos elérhetőségét és a vitatott összeget. Ha ennek eredményeként a tranzakció összegét részben jóváírják a kedvezményezett számláján, feltétlenül ellenőrizni;
  • írjon egy alkalmazás van rendelve egy szám, ami általában szállított az ügyfél SMS-ben 3 munkanapon belül előállítása után az igényt;
  • kérelem feldolgozása belül 5-30 munkanap.