növekvő értékesítési rendszer
Ma fogunk keresni a választ arra a kérdésre: „Hogyan kell eladni több?”
Ehhez kezdi megérteni, hogy mit jelent a „eladni”, amit az „akció” szót.
És amikor dolgozunk az ügyfél, mi változik a véleménye, nem közvetlenül a „vásárolni”, hanem fokozatosan. Lépésről-lépésre. Az első, az elképzelést, értékesítés, hogy menjen, majd módosítsa a céllal, hogy „próbálja meg”, akkor vesz, jól, és a vásárlási folyamat során, rájön, hogy meg kell, hogy jöjjön ide, másodszor, és hogy a rokonok és barátok.
Azt akarom, hogy elkalandoztam:
Szoktam eladni, és megáll, és építette fel üzleti kizárólag ebből a szempontból. És egyelőre elég volt. De nagyon gyorsan rájöttem, hogy eladni, főleg anélkül, hogy megértenék, miért egy ügyfél vásárol valamit valójában sokkal legtöbb értékesítést és tartja vissza.
Ezért most úgy tetteinket és még szempontjából vásárlás.
Itt van, hogy ezt a folyamatot Andrei Sizov, című könyvében: „Az ABC Sales”:
„Tehát, ha megyünk vásárolni, hogy fogunk csinálni? Melyek a leginkább megfelelő szavakat tükrözik a lényege ennek a folyamatnak? Általában ezek a szavak: pick up, néz, néz, tartsa szemmel ... Mi egyesíti az összes ilyen akciók? Mi a közös nevező a vásárlási folyamat? Igen, ez egy választás. És a lényeg a vásárlás - választás. A legjobb választás, ami ... "
Vásárlás - A legjobb választás az ügyfél és a helyzetét. Ha vásárol, az ügyfél úgy dönt, aztán teszi a választást a javunkra, akkor dönt a javunkra!
Annak érdekében, hogy megfelelően és rengeteg eladni, akkor először meg kell tudni, és megérteni, hogy miért egy ügyfél vásárol valamit?
Vásárlás - az elfogadása az ügyfél döntés választani csak a terméket.
Most „kandikál” élén ügyfelünk. Mi van vele?
Gyanítom, hogy van kása választás. Már keresi a megoldást a problémára az interneten, kérdezze barátok, rokonok konzultálni. Kiválasztása valami most boooolshoy.
Ahogy kifejtette, hogy te, hogy „vásárolni” - ami azt jelenti, hogy nem a legjobb választás, mi van a piacon. Ez azt jelenti, hogy az üzleti tevékenység általában, és a munka az értékesítési különösen az, hogy segítsen az ügyfél, hogy a jobb és a legjobb választás. Minden logikus, mert most, hogy a piac nem csak az, amit kínálnak, és nem csak az eladó adatai. Választás előtt az ügyfél hatalmas! Tehát úgy dönt ... És ahogy nyilván, akkor válassza ki a terméket, és a cég, amely több bizalmat.
Ezért az első következtetést. Értékesítés alapvetően - Trust. És a fő kérdés, hogy forog az ügyfél fejét, amikor eljön hozzátok, az alábbiak szerint:
- Ne bízom ez a cég?
- És ha bízhatok a termék (szolgáltatás)?
Tehát szükségünk van az ügyfél kezdeti lépések az üzleti bizalom és okát maximum a társaság, és a termékek (szolgáltatások). Ez az első lépés - a belé vetett bizalom. És még egy fontos pont (ne felejtsük, hogy jól, kérem) - Az első benyomás nem lehet kétszer! Tartsa ezt szem előtt ...
Tehát az első válasz a kérdésre, hogy „Hogyan kell eladni több” a következő:
- Ok több bizalmat. És a cég. És az áruk (szolgáltatások).
Az ügyfél eljött az Ön valamilyen okból. Ő van valamilyen probléma, vagy hogyan akarja javítani az életét. Ő keresi a megoldást. És a fejében van egy fő kérdés: „Hogyan működik ez a termék (szolgáltatás) segít megoldani ezt a problémát? Vagy hogyan lehet javítani az életemet? "
A második válasz a kérdésre: „Hogyan kell eladni több?”:
- Elég, ha egyértelműen bizonyítják, és közli, hogy az ügyfél adatait, mert segít a termék (szolgáltatás);
És, hogy milyen információt eljuttatja az ügyfél?
Te feljelentések jó. A vásárlás előnyei és használata árukat vagy szolgáltatásokat.
Térjünk vissza még egyszer a szó meghatározását „vásárolni”
Vásárlás - az elfogadása az ügyfél döntés választani csak a terméket.
Az ügyfél vásárol, amikor a döntés a választás, és ez nem csak a terméket, hanem a cég.
És mielőtt dönt, tűnődik. És mielőtt kijutni a pénztárca készpénzzel vagy bankkártyával a fejében a gondolat eljárás „A” és „ellen”. Ez a folyamat is képviselteti magát a lerakódások formájában. Megtanultam ezekről mérleg sokáig. És abban a pillanatban ők vezették be egyrészt az „ára”. Másrészt az „érték”. De én, mint az összehasonlítás a „A” és „ellen”. Tehát, az ügyfél előtt tartva mérlegek. Egyrészt, „a” másik „ellen”. Ismét mindez tökéletesen írja Andrei Sizov, ez csak az én szabad parafrázisa:

Amikor egy ügyfél teszi a választást, ő súlya az előnye és hátránya. És szeretné, ha felakasztották.
Az ügyfél vásárol, ha a „FOR” - az előnyök meghaladják az „ellen”
De a döntés „FOR” általában nem fogadja el az ügyfél gyorsan és egyszerűen. Ehhez meg kell próbálni. És csésze „FOR” felakasztotta tál „ellen” súlyokat kell fektetni egy tál „FOR” extra „súlyát”. Ezeket a súlyokat hívják élvezni.
Előnyök kétfélék. Általános és személyes.
Közjó - a válasz, hogy a belső ügyfél kérdést: „Miért kell, hogy vegye meg ez a cég?”
Személyes használatra - a válasz a belső kérdést: „Miért vegyek a terméket?”
Személyes használatra - hoztuk az ügyfél, amikor megtudja a helyzetet, és hogy pontosan mit kell neki!
Általános ellátások - általában tartalmazza a magyarázata az egyedi eladási javaslat.
Egyedi eladási javaslat (USP) - ez egy sajátossága a cég. Ez a válasz arra a kérdésre: „Miért vegyek a vállalatnál?”.
Ennyit a használata ...
Bizonyos mértékig az ügyfél úgy dönt, hogy logikailag. De leginkább az elfogadása vásárló döntések alapján érzelmek folyik. És ezek az érzések okozzák, részben és minőségét a termékek vagy szolgáltatások, hanem nagyobb mértékben eladó szavakat. Azaz, érzelmek - egy emberi válasz a kereskedő szavait.
Meg kell arról, hogy tájékoztassa az előny, hogy az ügyfél, mind a személyes és az általános. És akkor pontosan azt kapja a választ!
A harmadik válasz a kérdésre: „Hogyan kell eladni több” lenne:
- Betartása technológia értékesítés.
Íme a választ a kérdésre: „Hogyan kell eladni több”:
- Ahhoz, hogy a bizalmat. Szempontból az eladások. Részletek eladók. A hozzáállás, a kommunikáció és szolgáltatások;
- Jelentés az ügyfél valamennyi felhasználási és előnyeit vásárol a terméket, és a társaság választása;
- Szigorú betartása, értékesítési technikák;
A recept nagyon egyszerű.
Azt hiszem, akkor tapasztalja most a következő kérdést: „hogyan kell csinálni ezt az üzletet?”
És akkor tud válaszolni Önnek egy idézet: „Nincs egyetlen módja, hogy növelje eladásait 100%, de van 100 módja, hogy növelje eladásait 1 százalék”
Ez az egyik a globális „mágikus” válasz erre a kérdésre: nem. Vannak 100 különböző.
Nos, ez a 100 válasz (jó, talán egy kicsit kevésbé)))), és akkor kap elő 1 programmodul „rendszer növekvő értékesítés.” Írásban az én segítségemmel értékesítési szkriptek az üzleti, akkor azonnal kap egy kulcsrakész megoldás!
P.S .Polozhu több felhasználásra - súlyok oldalán a mérleg „FOR”))) Miért kell rendelni ezt a szolgáltatást?
Nos, először is, a projekt épül tényleges tapasztalat, amely mára eredményeként több mint száz tulajdonosai különböző vállalkozások.
Másodszor, ha egyszer és mindenkorra tegyük a dolgokat az értékesítés, mert együtt fogjuk leírni és szabványosítani az összes folyamatainak az üzlet;
Harmadszor, akkor egy sor sikeres akciót, ami könnyű lesz átadni a eladók. (Mellesleg, a lépések végrehajtását könnyű ellenőrizni, mert most írt a papírra). És a személyzet lesz egy nagy eszköz a munka!
Negyedszer, akkor növeli az értékesítés. Tesztelt!