Orvosi call center - call center üzleti
Orvosi call center
Az orvosi call center munkatársai a tanácsadók a megfelelő profilt előkészítés, mind a munkavállalók orvosi vagy gyógyászati oktatás - láttuk, hogy a minőség az orvosi irányba szolgáltatások nyújthatók csak szakemberek, akik speciális oktatásban.
Ügyfélszolgálati hívások gyógyszertári láncok - az egyik fő szakterületek a mi call-center.
Együttműködés Profkolltsentr növeli a vásárlói hűség, lehetővé teszi partnereink növelése az átlagos ellenőrzés révén szakszerű tanácsadás szereplők.
Szolgáltatást kínál ügyfeleinek a contact center megbízható gyógyszertár partnerek szerepelnek a TOP-3 a FÁK piacon - az országban a jelenlétét, és a szolgáltatások nyújtását a kiskereskedelmi hálózatok, a számos értékesítési egység, amely több száz minden márkanévnek, büszkék vagyunk arra, hogy figyelembe kell venni a szakmai kitüntetést Profkolltsentr.
A megnövekedett kereslet egy speciális contact center szolgáltatást a lakossági szegmensben - tanácsadás orvosi ügyekben.
Profkolltsentr információt nyújt támogatást értékesítése orvosi ellátás, a gyermekek körét, ételek. Szolgáltatás kereslet között szupermarketek, távoli üzletek, forgalmazók gyógyszerészeti termékek, és más kiskereskedők.
Birtokló egy orvosi keresőoldalak (rendszerek) és könyvtár gyógyszerek Profkolltsentr szolgáltatást kínál fogadását és feldolgozását az ügyfél megrendelések. részt vesznek a keresést gyógyszerek.
Kezdve az első hónapban kölcsönhatás legnagyobb aggregátor gyógyászati választékban Profkolltsentr, átalakítása gyógyszert megrendelések hívások nagyobb, mint 10%. Ezen felül, a jelenléte a saját CRM lehetővé teszi az integrációt, a számviteli rendszerek partnereink, amely lehetővé teszi, hogy azonnal az ügyfél azonosítása, és hozzá a szükséges támogatást egyetlen hívást.
korlátlan hívásokat
rugalmas munkavégzés szereplők
rekord beszélgetések az ügyfél
jelentéstétel hívások
integrálása az API
csatlakozó vezetékek és hívás irányítás
felvétel és IVR konfiguráció