Összefoglaló a szervezet vezetősége
Referenciaértékek menedzsment №1
1. Szervezet - emberek egy csoportja:
szándékukat, hogy együttműködnek;
készítette az lesz a vezetés elvégzésére ellenőrzési feladatokat;
akiknek a tevékenysége tudatosan összehangolt közös célok elérése érdekében.
2. Egy szervezet akkor tekinthető sikeresnek, ha:
Ez nagy mérete és a nyereséget;
Válasszon egy célt, amely megfelel egy fontos igény, hogy létezik a világon;
Ez valósul meg céljait hatékonyan és eredményesen.
3. A vezetés a szervezet szükséges:
koordinálja az összes feladatot a szervezet;
sikeres túlélés a külső környezet;
meghatározása, hogy elérjék a szervezet céljait más emberek.
4. A vertikális munkamegosztás használjuk:
a szünet minden munkát a szervezet alkotóelemeire feladatokat;
elérni a szervezeti célok elérése érdekében;
differenciálódás és koordinálása adminisztratív munkát.
5. A szerepe a menedzser felelős a korrekciós intézkedéseket, ha a szervezet megy, hogy megsértése, a következő:
döntéshozatalban.
6. Az igazgató - a fej:
aki irányítja az emberek, motiváció fenntartásához és kommunikáció;
kitűzött célokat, és szervezi a szerkezet és az emberek;
Ez megteremti a termelékenység és a termelési rendszer és a felelős érte.
7. Management - a következő:
alrendszer foglalkozó feldolgozó belépő rendelkezésére forrásokat az áruk és szolgáltatások;
Ellenőrzési folyamat által végrehajtott vezetők céljából szervezeti rendszer;
termelésirányítási és kereskedelmi pénzügyi vállalkozások számára.
8. Modern szervezeteket tekintik rendszer:
amelynek merev rögzített határok;
azzal jellemezve, kölcsönhatás a külső környezet;
alkalmazkodni a változásokhoz a külső környezet.
9. A célok által kifejlesztett és forgalmazott a szervezet szerint:
elosztó működik funkcionális alapon;
hierarchia kezelése a szervezetben;
vertikális és horizontális munkamegosztás a szervezeten belül.
10. Miért vezetés tisztában kell lennie a kapcsolat a belső változók?
különben a vezetés nem fogja elérni a célokat;
a szervezet hatékonyságát csökkentheti munkájukat;
mert a szervezet - egy nyílt rendszer.
11. környezeti tényezők közvetlenül hatással vannak a szervezetre nem tartalmazza:
12. A funkció a rendelkezésre álló információk mennyiségét, hogy a szervezet a következő környezet jellemzői:
13. Miért nincs két hasonló szervezetek?
így a szervezet függ a külvilág;
A szervezetek eltérő célokat, berendezés, személyzet;
mert a különböző külső tényezők hatását a belső környezet a szervezet.
14. az elmélet „tudományos menedzsment” nem foglalja magában az egyik szabályok:
létrehozását tudományos alapjait munkamódszerek;
koordinálása minden részét a vállalat, hogy megkönnyítse annak működését;
munkavállalók kiválasztására alapján a tudományos szempontokat, a képzés és az oktatás.
15. Kié nyilatkozata: „Dolgozz keményen -, akkor mindent megtesznek, hogy az ok; termékeny munkát -, akkor arra törekszik, hogy hatására a minimum „:
16. Mi a fő funkciója a Hivatal A.Fayolyu:
17. Milyen A.Fayol megelőzte korát:
Kidolgozott egy elméletet egy magasabb szintű kezelése;
gondolt rendszer, a 14 kezelési elvei rugalmas és nyitott;
felismerve, hogy a menedzsment a szervezet kell igazítani a változásokat.
18. Az iskola az „emberi kapcsolatok” alapján:
19. Mi az irányításban igényel következetes végrehajtását funkciók, mint a tervezés, szervezés, a motiváció és kontroll?
20. Mik a hasonlóságok mind megközelítései?
javítását célzó alkalmazottak termelékenységét és elégedettségét érdekeit;
közé emelése a termelés jövedelmezőségét;
vonja hatékonyságának javítására a szervezet vezetősége folyamatot.
Kérdések az adott körülményeknek
manager menedzsment vezetője
Hogyan írnád le a cég „Ford” szempontjából való kölcsönhatása a külső környezet?
Mi alapvetően megváltoztatta a cég „Ford” megközelítés interakció a környezettel, a korai 90-es, a?
Miért Mr. Ford úgynevezett nagy vezér? Ki más nagy üzleti vezetők tudja?
Milyen elvek és koncepciók tartott Mr. Ford? Milyen elvek és fogalmak tartsák be a modern vezetői a magyar vállalatok?
Company Ford nem lép kölcsönhatásba a külső környezet nem reagál a változásokra. Míg a „Ford Motor” hű maradni a fekete modell „T” és a hagyomány, amely szerint a csapat főnöke, és mások végre, a cég „General Motors” bevezette azt a gyakorlatot gyakori változások a modellek, így a fogyasztók széles stílus és a színek és a rendelkezésre álló hitel . A részesedése „Ford Motor” a piacon meredeken zuhant, és az értékelés a vezetők erősen csökkent.
1927-ben, a cég kénytelen volt megállítani a futószalagról átállít a nagyon megkésett kiadása alapján az „A” modell. Ez lehetővé tette a „GM”, hogy rögzítse 43,5% -a az autópiacon, így a „Ford” legalább 10%. Annak ellenére, hogy a kemény leckét, Ford képtelen volt látni. Ahelyett, tanulni a tapasztalat, „General Motors”, ő továbbra is működnek a régi módon. A következő 20 évben, a cég „Ford Motor” csak hogy tartsa a harmadik helyet az autóipar és szinte minden évben, hogy pénzt veszít. Csőd ez csak mentette fordul a készpénz tartalékai 1000000000. Dollár, hogy a Ford halmozott fel egy jó ideje.
3. A nyugati gazdaság G.Forda neve szerepelt elsősorban bevezetése kapcsán az in-line (szállítószalag) összeillesztési eljárás autók. A megvalósítás alapján a gyártási folyamat, a cég „Ford Motor” tett nagy áttörést a jövőben, és mi a fő történeti értékük G.Forda. Az ugyanazon a saját szállítószalag nem garantálja a sikert a piacon. Felmérése G.Fordu a cég vezetője, aki egymaga dolgozta ki a stratégiát, forrásokat, és tegyenek meg minden fontos döntést, és kortársai, és a mai amerikai szakértők egyöntetűen hangsúlyozzák azok vonásait stílus, ami ellentétes volt a leghatékonyabb abban az időben kezelési technikák. G.Forda stratégia volt a döntés, hogy kapcsolja be a kocsi tömege marketing tárgy és cselekedni a „behatolás árképzés”. kereskedelmi felszállás G.Forda titok elég egyszerű és elhatározta, hogy nem annyira a „zseni”, számos sikeres döntéseit őket (de származott annak vezetői) idején, amikor az autó piac alakult csak egy egyszerű, olcsó, szívós, bár az azonos típusú autó (modell „T” a minta 1908) lett a legnépszerűbb a magyar közlekedési eszközök. Körülbelül 12 éves Ford átalakította egy kis cég egy hatalmas iparág, amely átalakította az amerikai társadalomban. Sőt, ő így megértjük, hogyan kell építeni egy autót lehet eladni csak 290 $, és ezzel egyidejűleg a kifizető az alkalmazottak az egyik legmagasabb arány az idő - 5 dollárt hetente 8 órás munkanap. Ford tett modell a „T” annyira olcsó, hogy lehetett kapni szinte minden munkaképes ember. Mert nagy vezetők közé tartozik: Clarence Sandres, Robert Vudraff, Uilyam Feyrbern.
Feladat №3 A legjobb menedzser. Evgeny Chichvarkin
Eugene gyorsan megtanulta az új magad elfoglalt, és hamarosan között shuttle tartották a szakember az eladás a „probléma” az áruk, amelyek sok - Turks- kovácsolt Levi farmer annyira szégyentelenül, hogy még elfelejtettem gomblyuk és festékréteget lemászott a másik a pultra.
Chichvarkin de sikerült eladni mindent - még kabátok, az egyik kar rövidebb volt, mint a másik. A lakás a szülők Eugene ment keresztül bála árut. Becsukom a lyukakat, ahol nem volt szükség. Átvágtam ott, ahol nem volt elég. Egyik beosztású kollégáival a kereskedelem, a spekuláns veterán Alex, megtanította félni semmit. Alex vitte a piacra, és a feladata: eladni vodka fél áron 10% -kal magasabb, mint a piacon. „Végy egy darab papírt, levelet” küldött nah ... „és tegye a keresztek,” - mondta Lesch. Chichvarkin jött minden sátor és kínált drága vodka. Néhány udvariasan visszautasította, mások nem küld neked ... De valójában, és a másik esetben, Chichvarkin szel. Amikor már összegyűlt egy kicsit több, mint húsz, valaki hirtelen érdekli a termék. A tranzakció zajlott - Lesha fel vodka fél magasabb áron, és Chichvarkin kapott egy kis százalékát. Alex küllős kizárólag párosodnak, megérteni a fő posztulátum volt könnyű. „Ha az Ön által küldött neked ... minden rendben. Meg kell küldeni neked ... negyvenkilenc alkalommal. És az ötvenedik alkalommal meg kell egyeznie. Ha csak küldje 199, az azt jelenti, hogy a vállalkozás a közeljövőben a jövedelmezőség. Ha százszor elfogadja háromszor, így mindent annak érdekében, és tegyenek meg minden szükséges „Chichvarkin mondta, hogy miután a gyakorlatot a keresztek, hogy képes legyen eladni a terméket neki egy elvi kérdés. A feladat könnyebb, hogy a versenytársak is meglepően uninventive. Zakó csak két színben - kék és fekete. Sellers csak két mintát lógott a piacokon, és Chichvarkin - sokat, és annak ellenére, hogy kabát mind az azonos két szín, úgy néznek ki több szalonképes. A technológia értékesítés, ő vette a példát az azeriek, például kijött a sátorból, hogy megfeleljen az ügyfelek. „Magyar ült a sátorban, és egyenesen a közepén a folyosó - mondja Chichvarkin. - Látom, a lány egy zöld szoknya, megragad egy zöld kabátot „akkor menj a zöld, vásárolni.” De talán a legfontosabb kereskedelmi know-how Chichvarkin volt az a tény, hogy simogatta ruhákat az eladás előtt. Minden piaci kabátok hung gyűrött, míg Chichvarkin - vasalt. Csak ennek köszönhetően voltak készen vásárolni egy dollár drágább.
Mi elkezdte Chichvarkin? Rendeltem „szárítási költségek.” Zárt non-profit pont. Rendezett dolgozni a minimális, szinte nulla margin - csak ott volt a forgalom. Tartotta a „tiszta” és vágott felesleges személyzet, megfosztva alárendelt vezetők, akiket maguk körül, hogy maguk sem reagál, és nem csinál semmit.
És ami a legfontosabb - kezdte az aktív terjeszkedés a régióban.