Status - kifizetés várható, de a pénz elment egyébként, árut Kínából
Az állapot a „függőben fizetés”, de a pénz eltűnt egyébként.
Vevők kezdik aggódnod, látva, hogy a pénzt levonják a kártya vagy számla, de a rendelés állapota még mindig „függőben fizetés.” Ez azt jelenti, kiderül, hogy a pénz eltűnt, de rovására Alieksprsess még nem érkezett meg. Sőt, ez a probléma nem csak te, hanem ezer más ügyfelek számára.
A hivatalos Élő csevegés AliExpress alkalmazottak levelet - „Tisztelt vásárlók, a megnövekedett terhelést a bank szerver frissül az állapota a fizetési késedelem. A megrendelések fizetik sikeresen, akkor képes lesz arra, hogy a frissített állapotot később. Köszönjük a megértést és türelmet. "
Ez azt jelenti, hogy a fizetési rendszer időre van szüksége, hogy feldolgozza a befizetését. És ezek után, a rendelés állapota megváltozik. Vevők, akik a foglalás a hajnali órákban az eladás of the World azt mondta, hogy volt 5-6 óra. Ezzel időt a fizetési jóváírásra került, és visszavonták az állapota „függőben fizetés.”
Egyes vevők kifizetése után a megrendelés állapota látható a „függőben fizetés”, és úgy dönt, hogy a fizetési sikerült. És ismételje meg a fizetési folyamatot. És így lehet, hogy 2-4 alkalommal előtt látják, hogy a kártya vagy számla megterhelése minden alkalommal pénzt. Ez az egyik a rendelés fizetendő többször. Mi a teendő ebben a helyzetben? Hogyan juthat el a pénzt vissza?
Először is, ne ess kétségbe. Általában az első reakció ± megszünteti a sorrendben. De jobb, ha nem erre. Mivel ha a megbízás törlésre kerül, akkor vissza csak a pénz, amit az első fizetett az árut. Jobb, ha nem törli a megrendelés, és írok a helyzet helpdesk Aliekspress ahol kap teljes utasításokat, hogyan kell tenni ebben a helyzetben. Vagy forduljon bankjához vagy fizetési rendszert, hogy alkalmazni a visszatérítés, amelyeket tévesen kifizetett.
Mindenesetre, ne essen pánikba, és kiütések intézkedéseket. A pénz nem vész el. Ez csak a késedelmes fizetések feldolgozása miatt nagy a rendszer terhelését.
Vagy 5-6 órán belül a kifizetés feldolgozásának és fizetési jóváírásra kerül. Vagy ha az állapot nem változik hosszú ideig, akkor képes lesz arra, hogy a pénzt vissza a kapcsolatot a technikai támogatást. Tehát azt kockáztatja, semmi ebben a helyzetben. Ott egyszerűen kell türelmes!
Szerint a vásárlók, akik vásárlási ma a világ eladás, azokat a megbízásokat, amelyek fizettek mobil alkalmazások sokkal gyorsabb, mint azok, amelyeket a PC-s verzió Aliekspress.