Személyi számítógépek hp - hibaelhárítás Vezetékes billentyűzet (Windows 7) Szolgáltatás

Ha a billentyűzet nem reagál a gomb megnyomásával egyidejűleg nyomja meg a Ctrl + Esc, és kövesse az eredményeket ennek a cselekvésnek:

Ha megnyitja a menüt a „Start” a Windows környezethez, a billentyűzet működik, és a program által használt lefagyott. Válassza ki a vonalat a program a kurzort, és nyomja meg egyszerre az Alt + F4 billentyűkombinációt. hogy bezárja a programot leáll.

Ha a „Start” a Windows környezet nem nyílik meg, a billentyűzet vagy az operációs rendszer nem válaszol. Kövesse az alábbi lépéseket, hogy ellenőrizze a csatlakozásokat és végezze el a szinkronizálást a billentyűzet BIOS és a Windows.

Állítsa vissza a billentyűzet beállításait a Windows 7

Állítsa le a számítógépet (újraindítás nélküli).

Ha teljesen feszültségmentes a számítógépet, húzza ki az összes csatlakoztatott a számítógéphez, kivéve a monitort.

A billentyűzet PS / 2 típusú csatlakozó, ellenőrizze a feltétel végén a billentyűzet kábelt. Ha bármely csapok vannak hajlítva, simítsa ki azokat próbálja a hegyét egy golyóstoll. Ha a kapcsolat rosszul megvetemedett vagy letört, cserélje ki a billentyűzetet. Ellenőrizze, hogy a lyukak a csatlakozó PS / 2 számítógép nem tört ki kapcsolatot. Ha letört belüli kapcsolatok csatlakozó, távolítsa el őket, mielőtt csatlakoztatja az új billentyűzet.

Csatlakoztassa a billentyűzetet. USB-csatlakozású billentyűzet a szabad, korábban nem használt, az USB-csatlakozót a hátsó a számítógép.

Kapcsolja be a számítógépet, amely kapcsolódik csak a billentyűzet és a monitor. Várjon, amíg a Windows asztalon nyomja meg egyszerre a Ctrl + Esc billentyűk és figyelje az eredménye ez a művelet:

Ha a „Start” megnyitja a Windows környezetben, a billentyűzet hibás. Van egy probléma a kapcsolatot. Ahhoz, hogy állítsa le a számítógépet, válassza ki a kívánt elemet, nyomja meg a nyilakat. Az egyéb eszközöket, beleértve a manipulátor „egér”.

Ha a „Start” menüben a Windows nem nyílik meg, akkor lehetséges, hogy a billentyűzet hibás. Csatlakoztassa a billentyűzetet egy másik számítógéphez, győződjön meg arról, hogy ez a hiba. Cserélje ki a billentyűzetet, ha ez nem működik egy másik számítógépen. Ha a billentyűzet működik egy másik számítógépen, kapcsolja ki a számítógépet, és folytassa a következő lépéseket:

Csatlakoztassa a billentyűzetet a számítógéphez.

Csökkentett mód kiválasztásához, és nyomja meg az Entert.

A bejelentkező ablak, log, a hitelesítő rendszergazdai jogosultságokkal. Ha nem tudja a jelszót, nyomja meg az Enter billentyűt.

A Windows indítása csökkentett módban.

Kattintson a Start, majd írja be a device manager Keresés mezőbe, és nyomja meg az Entert.

Ábra. Megnyitása ablak „Device Manager”

"Device Manager" ablak.

Kattintson a Nézet és válasszuk a Rejtett eszközök megjelenítése.

Ábra. Rejtett eszközök megjelenítése

Kattintson a szimbólumra „nyíl” gombra a csomópont „Billentyűzet”, kattintson a jobb gombbal a sor az eszköz nevét a „billentyűzet”, majd kattintson a Törlés gombra. eltávolítani a kiválasztott eszköz a Windows.

Hagyja a billentyűzet csatlakoztatva van a számítógépre, majd indítsa újra.