Szociális és pszichológiai jellegű a konfliktus és a főbb állomásait a fejlesztési

Home | Rólunk | visszacsatolás

A lényege a konfliktus, a koncepció.

Mint sok fogalom a konfliktus, sok meghatározások és értelmezések. Egyikük határozza meg a konfliktus hiánya megállapodás két vagy több fél, ami lehet konkrét személyek vagy csoportok.

A különbség a véleményét az emberek, anomáliák észlelése és értékelése bizonyos események gyakran vezet meglehetősen vitatható helyzet. Elég gyakran középpontjában a konfliktus objektív ellentmondások, de ez néha elég részletesen: .. rosszul kimondott szó, véleményt, azaz a beeső -, és a konfliktus lehetne kezdeni.

Konfliktus = konfliktushelyzet + esemény.

Minden területén az emberi tevékenység legkülönbözőbb feladatok az otthon, a munkahelyen vagy nyugalomban van megfigyelni a különböző tartalmi és jelerőről konfliktusokat. Ők lehet enni az életenergia egy személy vagy embercsoport néhány napon belül, hetek, hónapok vagy akár évek is.

Amikor az emberek azt hiszik, a konfliktus, gyakran társítását agresszió, fenyegetés, érvek, ellenségesség, háború, stb Úgy történik, hogy bizonyos esetekben, a konfliktusok megoldásában az már nagyon helyesen és szakmailag és mások, ez gyakrabban előfordul - szakszerűtlen, írástudatlan gyenge eredmények gyakran az összes felet, hogy a konfliktus, ahol nincsenek győztesek, csak vesztesek.

A modern felfogás az, hogy még az olyan szervezetek hatékony kezelése az egyes konfliktusok nem csak lehetséges, de az is lehet, kívánatos. Az egységesítés az összes konfliktus, függetlenül attól, hogy a természet egy érdekellentéten törekvések, célok, milyen módon kívánják elérni őket, hozzájárulása nélkül két vagy több fél - a felek a konfliktus.

Vitatott interakció - ez a szembenálló felek, azaz a tevékenységek, amelyek célja egymás ellen ...

Van egy erőszakos és nem erőszakos formái összecsapások a konfliktus.

4) a helyzet, amikor a felek (tárgyak) konfliktus kölcsönhatás folytatni néhány személyes célok, amelyek ellentmondanak vagy zárják ki egymást.

A dinamika lehet azonosítani konfliktus időszakok és fázisok.

A látens periódus (predkonflikt) az alábbi lépéseket tartalmazza:

1) Az esemény a problémás helyzet leírása. A lényege az ilyen helyzet bekövetkezése közötti ellentmondás tárgyak (a célok, motívumok, akciók, törekvések, stb ...);

2) objektív probléma helyzetfelismerés szervezetek kölcsönhatásban - a valóság észlelése problémás. Megértése, hogy szükség van, hogy bizonyos intézkedéseket a konfliktus megoldására a jelentése ebben a szakaszban;

3) megkísérli a felek, hogy megoldja a problémás helyzetet objektíven nemperes módon. Tudatosság ellentmondásos helyzet nem mindig automatikusan maga után vonja az ütköző ellenzéki pártok.

4) előfordulása előtti konfliktust - a jelenléte biztonságát érintő fenyegetések egyik fél interakció.

Outdoor időszakban - a konfliktus kölcsönhatás vagy tényleges konfliktus. Ez magában foglalja:

1) az eset - az első összecsapás a felek, erőpróba, a kísérlet erőszakkal megoldani a problémát a javukra;

2) eszkalációs - egy éles intenzívebbé elleni harc ellenfelek;

3) Kiegyensúlyozott rezisztencia - olyan folyamat, amelyben a felek továbbra is ellensúlyozza, azonban intenzitású harci csökken;

4) A végén a konfliktus - az átmenet a konfliktus megoldást találni, hogy szembeszálljanak a problémát, és a konfliktus lezárására bármilyen okból. A fő formája a konfliktus befejezésének - a beállított felbontást, csillapítás, megszüntetését vagy átalakítását egy másik konfliktus.

Külső szakaszában konfliktus eszkalációja.

A külső fázis a eszkalációs leírható egy szimmetrikus schismogenesis elméletet. Schismogenesis - változás az egyéni viselkedés fordul elő, hogy ennek eredményeként a felhalmozási tapasztalat kölcsönhatás az egyének között.

Két lehetőség van schismogenesis: kiegészítő és szimmetrikus. További fordul elő azokban az esetekben, ahol a kölcsönhatás alapján kiegészítő intézkedéseket. Szimmetrikus alakul ki, amikor a színészek használja ugyanazt a viselkedési mintákat.

Szakaszai eszkalációja a konfliktus:

1. Az első két szakaszban tükrözik a fejlesztés előtti konfliktushelyzeteket. Növekszik a fontosságát a saját vágyai és érveket.

1) van egy félelem, hogy a talaj elvész egy közös megoldást a problémára;

2) növekvő pszichikai feszültséget;

3) hozott intézkedések egyik oldalán helyzete megváltozik ellenfél, érteni, mint az ellenkező oldalon eszkalációs jelet.