Tudjuk, hogyan ne veszítse el a vásárló!
De van egy módszer, amelynek segítségével minden ügyfél teljesen Önnel a kapcsolatot! Nem fog elveszíteni senkit! Ahhoz, hogy elérjük akkor minden hála „Ne hagyja ki az ügyfél!”
Ez hogy működik
Üdvözlik az ügyfél nevében a cég, írja le elérhetőségeit, a lényeg a kezelés és elküldjük
Ez azt jelenti, hogy Ön és alkalmazottai gyorsan kapcsolatba az ügyféllel, hogy tudnánk, ki és milyen kérdés az úgynevezett
Ön előnyei
Fogadhat hívásokat törések nélkül, ünnepnapokon és hétvégén
8-00 és 20-00
Tól 20-00 a 8-00, hogy tájékoztassák ügyfeleiket óra után használatával előre felvett hangüzenet
Megbízható statisztika fogadott minket. megerősítette bejegyzések beszélgetések szüksége szereplők.
szolgáltatások költségei
(Után meghatározott vizsgálati idő *)
Hogyan ne veszítse el az ügyfél
Vannak különböző típusú vállalkozások, néhány közülük, így folyamatos az ügyfelek, a másik részét jellemzi szezonalitás. Bármilyen rendező megérti, hogy bővül a személyzet az évszaktól függően nem hatékonyak. Azonban fogadása hívások kell folyamatosan végezzük. Ebben a tekintetben Autsorsinogovy a Call-center „Az első hot line” szolgáltatás célja az Ön számára, hogy „Ne hagyja ki az ügyfél.”
Ennek köszönhetően a szolgáltatás teljesen az összes bejövő hívásokat kezelni, és nem az ügyfél nem adja át az Ön által.
üzemben dolgozó forgatókönyv
Alkalmazottak Call-center jár szigorúan összhangban a szkript feldolgozása hívások, amelyet korábban tárgyalt a keresést.
A fejlődő a script, amely figyelembe veszi minden szempontból az üzleti, az ügyfelek a legfeljebb az állapotát társadalomban. Mély ismerete munkatársainkat a pszichológia területén segíthet olyan ügyfél érdeke, és így növeljék eladásaikat.
Akkor küldje el script hívásfeldolgozással ha szükséges. Örülünk, hogy menjen, hogy megfeleljen az ügyfelek és teljesítik kívánságait!
Order „Ne hagyja ki az ügyfél”, és nincs hívás elvész, és akkor kap tájékoztatást bejövő hívásokat kapott, és képes lesz, hogy személyesen ellenőrizzék a folyamat a munka és a képzés.