Üzleti beszélgetés menedzsment

Üzleti beszélgetés - hatékony formája vezetői kommunikáció. Ez lehet formális vagy informális, egyéni és csoportos, rövid vagy hosszú, hasznos vagy haszontalan, önkéntes vagy kényszerű, az alkalmazottakkal vagy személyekkel oldalról. Ez a fajtára jellemző az üzleti beszélgetés. Jelentős a célját - a helyét a tárgyak lényegi szempont az egyedi problémák megtalálása nézőpontokat, bízva eszmecsere és érvek együttes keresést az optimális megoldást a problémára, és a szolgáltatás viselkedés. „Aranyszabály” az üzleti beszélgetések egy híres mondat - „nem égnek hidak a kommunikáció.” Mentése baráti kapcsolatok (üzleti és személyes) mindig ajánlatos a menedzser, mint a súlyosbodása kapcsolatok beosztottak. Ami a menedzsment retorika alapvető fontosságú a siker az üzleti beszélgetés egy tiszta logikáját előkészítése és lebonyolítása. Logikája üzleti beszélgetés - egy sajátos iránya természetesen. Alkotóelemét a debütálása, a fő és a végső szakaszban. Debütált. Hol és hogyan kell kezdeni a beszélgetést - elengedhetetlen annak sikeres végrehajtásához. Gyakran előfordul, hogy sok a beszélgetés véget, és mielőtt elkezdődött volna. Az első helyen, ez nem volt biztosított a „hatását az első mondatok.” Másodszor, ne állítsa érzelmi kapcsolatot valakivel. Harmadszor, nem a folyamatos kommunikációt időzítési beállítást mindkét oldalon, hogy a személyes képet a résztvevők a beszélgetés, bizonyos értelemben, és hallgat. Negyedszer, nem teljesülnek a konkrét retorikai eszközök „helyes debütál.” Néhány ezek közül: vizuális megjelenítése a bizalmat és rokonszenvet a szomszédos oldalán, tiszta és élénk bemutatása a probléma lényegét, a szigorú betartása idő információ megosztás. A nagyszínpadon. Ez egy üzleti beszélgetés érdemben a problémát. Itt érdemes használni „kvantum kibocsátása” érv, hogy tovább erősítse pozícióját, és indokolja. Szükség van az egyensúly a „képességét, hogy hallja” és „figyel”. avershayuschaya színpadon. „Vége - koronázza meg a munkát.” Ebben a lépésben, akkor végre összefoglalja az eredmények megvitatása. Előfordulhat dokkoló nézőpontok mindkét oldalán, az azonosítás a lehetőség az épület egy kölcsönösen elfogadható helyzetbe.