A dolgozók motiválása számviteli 1

A közelmúltban, a főkönyvelő egy nagy cég megkérdezte a kérdést: „Hogyan dolgozók motiválása, akik felelősek a végrehajtás egy fontos, felelős, de ez elég rutin, ismétlődő munka” Valóban, amikor például egy értékesítési menedzser, ez egyszerű és érthető motiváció növelésére irányuló értékesítési volumen vagy növeli az ügyfelek száma. És mi a helyzet a dolgozók, a számviteli, ami nehéz megítélni a végrehajtás egy kisebb vagy nagyobb mennyiségű munkát? A könyvelő köteles egyedi feladatokat látnak el. Ugyanakkor, mint általában, a tevékenységek e szakemberek szorosan szabályozza a magyar jog vagy a belső jogi aktusok (az utasítások és rendeletek a cég).

Motiváció problémák okozta a sajátosságait a munka

Hagyományosan, a pénzügyi motiváció (azaz a bónuszokat) teljesítménye alapján az alkalmazottak a legfontosabb teljesítménymutatók (KPI). A fő kérdés, hogy mindig felmerül, amikor bemutatta bónusz rendszer, - a meghatározás a paraméterei.

Melyik KPI lehet állítani könyvelők? Egyrészt, anélkül, hogy ez az egység nem tud egy vállalat. Másrészt, kifejezetten számviteli nem hoz létre látható hozzáadott értéket. A személyi hibát észlel, amikor a célok hatékonyságának javítása ennek az egységnek. Általában ez jön le, hogy a különböző értelmezések nincsenek hibák a teljesítménye egy adott listát a feladatok. Más szóval, ha nem merült fel olyan „eltéréseket” a feladatok ellátása, úgy tekinthető, hogy a könyvelő jól működik. Ebben az esetben a munkavállaló hozzászokik a prémium állandó része a fizetés, és ha megfosztják a promóció, csak abban az esetben vis maior esetén. Kiderült, hogy a bónusz rendszer egy olyan rendszer a büntetés, nem a motiváció.

Nézetünk szerint még egy jól megtervezett számviteli KPI nem a dolgozók motiválása. Az ok abban rejlik a sajátosságait ezt a felosztást. Elmulasztása akár egyetlen cél kárpitok - ez vészhelyzet. Főkönyvelő említettük: „Ha én nem időszerű jelentést adó kínált, én nem 15 százalékos prémium megfosztani az igényt, és utasítsa el a meg nem felelés helyzetben.” Ennek eredményeként, a szakértő arra kell összpontosítania, aprólékos kivitelezés minden jogi szabályozás arra törekszik, hogy kérjük a menedzsment. Work rutinná válik, azt elvesztette érdeklődését, és csökkenteni kell a termelékenységet. A vesztes a cég és a munkavállaló.

A legtöbb vezetők hajlandóak fizetni dolgozók elszámolása néhány kis prémium minőség feladatok ellátása. De ez a kis mennyiség nem valószínű, hogy jelentős motiváló tényező, és ez külön öröm alkalmazottja hozza. De ha összeadjuk az összes bónuszok együtt, akkor van egy jelentős összeget, amely akkor és versenyeznek.

Követelmények kidolgozására résztvevők és szabályok

Az első dolog -, hogy létrehoz egy díjat bónusz medence, megközelítőleg egyenlő azzal az összeggel, hogy a munkáltató, és így hajlandó lenne fizetni a számviteli munkatársak a jó munkát. Ezután a munkavállalónak kell „fizetni” belépő a lehetőséget, hogy részt vegyenek a rajz. Esetünkben a „hozzájárulás” - az, hogy a mutatók a minőség a szabvány. Azok könyvelők, akik egy meghatározott ideig, teljesítik az összes pontot a szabvány lehetőséget kapnak arra, hogy részt vegyenek a sorsoláson. Természetesen, objektív értékelése minőségi teljesítményének feladatokat kell elvégezni szerint megalapozott kritériumokat. Például ellenőrző listák rendszer (lásd. A mintát az alábbiakban).

Ellenőrző lista - a paraméterek listáját a sikeres végrehajtása munkavállalói feladatokat. Egy ilyen lista alapján hozzon létre egy univerzális állások az azonos feladatok és befolyásolhatják a felelősségi szint és a pozíció követelményeinek. Az ellenőrző lista tartalmaz olyan mutatókat, amelyek jellemzik a minőség és a működés hatékonyságát: megfelelnek a törvényi követelményeknek és a belső jogi aktusok a bonyolultabb pénzügyi vagy működési teljesítményt. A lényeg, hogy az összes ilyen mutatók nem voltak mérhetők, és volt egyértelmű paraméterek sikeres végrehajtásához.

Alapján létrehozott ellenőrző listák adjuk értékelési rendszer. A leggyakrabban használt kettes vagy hármas értékelési rendszere. Bináris rendszer részeként értékelik minden mutató a „teljesítette - nem teljesült”, azaz, hogy egy „+” / „1” (a követelmény teljesül), vagy „-” / „0” (a követelmény nem teljesül). Ternáris minősítési rendszer lehetőségét sugallja felerősítésének száma: „2” (a követelmény teljesül maradéktalanul), „1” (a követelmény részben teljesül), vagy „0” (az a követelmény nem teljesül).

Megszámlálása után az eredmények minden munkavállaló határozza meg a teljesítményt standard teljesítmény: jó, kielégítő és nem kielégítő. A kiértékelés szűrés alkalmazottak, akik nem tudják, hogy díjat -, hogy részt vesz a sorsoláson csak akkor engedélyezett, akik megkapták a jó eredmény. Ha a dolgozók nem megszerezzék a szükséges számú pontot, hogy részt vegyen a sorsoláson, nem érzik büntetni, de csak szemrehányást magának egy elszalasztott lehetőség. További „sikeres” alkalmazottak vesznek részt a sorsoláson. Minden ebben a lottó: az első helyen - a jackpot, a második és a harmadik - a vigaszdíj.

példa
Számvitel cég áll, 12 alkalmazottal. A rendszer kiépítése a motiváció a vállalat vezetése kész előirányozni díj 10% -a havi alkalmazottai osztályok és köti őket a teljesítése kulcsfontosságú teljesítménymutatók. Egy átlagos fizetése egy könyvelő 50 000 rubelt. biztosítási díj összege egyéni könyvelő 5000 rubel.
A motivációs rendszer alapja végrehajtásáról szóló minőségi előírások a munka, és végezzen negyedévente lottó. A nyeremény alap egy ilyen rendszerben 60 000 rubelt. A rajz fontos esemény volt, amelyet nagy várakozás övez. Ő teljesen nyitott annak érdekében, hogy fenntartsák a bizalmat a dolgozók. Havi elszámolás minden tele ellenőrző lista követelményeknek. Ezt követően, létrehozok egy listát az öt vezetői a minősítés, hogy hajtsák végre a szabványoknak. A döntősök között tartották rally jelenlétében foglalkoztatja. Az eljárás körülbelül 10 percig, hogy ez nem befolyásolja során a munkafolyamat. A lottó dob hajtva a jegyzet a nevét a döntőbe, majd felváltva kiszállok hárman. Az első, a második és a harmadik résztvevő is rendre 40000, 15000 és 5000 rubel. mint a bónusz.
A végén mindenki elégedett volt: a munkavállalók - szokatlan eljárás, érdekes ünnep, minden hónapban, a cég vezetése - a minőségi munka egységek és az alkalmazottak bevonása.

A nyertes lottó érzi erőfeszítéseit siker koronázta, kapott egy díjat egy jelentős fizetésemelést. Mások megérteni, hogy ők lehetnek a helyére, de ma már csak szerencsétlen. Nem háziállat, nincs igazságtalanság sértett - minden játék ugyanolyan szabályok szerint, mert a következő alkalommal, amikor valaki másnak lehet az első helyen.

Ahelyett, hogy a rutin munkakörnyezet személyzet kap szórakoztató játék. Először is, a személyzet általában kap a résztvevők listáját a lottón, mert az az érzésem, egy elszalasztott lehetőség a skála össze lehet hasonlítani a tényleges veszteség. A második - minden munkavállaló egyenlő eséllyel, hogy jogosultak legyenek a főnyereményt, és várta, hogy az eredmény. A harmadik helyen nyerte el a díjat valóban súlyos jutalom erőfeszítéseiket. Alkalmazottak úgy érzik része a csapatnak, és nem érzi magát, vagy megsértődött. Természetesen az ezzel a szerszám ne legyen egyszerű rajz összeg végén a hónap (negyedév). Könyvelők kell értenünk, hogy bejutni a résztvevők listája, néhány feltételnek teljesülnie kell. Mi ezeket a feltételeket tisztábbak és élesebbek, a motiváció magasabb, de a játék - érdekes.

Ahhoz, hogy egy linket: