A probléma a hitelesítés vagy hiba - Hozzáférés megtagadva - Technical Support Portal

Ennek okai a probléma lehet állítani, az alábbiakban a következő lépéseket, hogy tapasztalataink szerint gyakran segít megoldani.

Ha hiba fordul elő csak egy / néhány felhasználó, vagy egy különálló gépen kell tennie:

1. Ellenőrizze, hogy a felhasználó benne van a DocsVision felhasználói csoportot.

5. A beállítás IE - LAN beállítások ellenőrzéséhez proxy beállításokat (hogy a zászló Proxy figyelmen kívül hagyása helyi címeknél vagy add Dv szerver kivétellel - ezek a beállítások függenek a hálózati konfiguráció).

6. A tagjainknak néha segített tevékenységek, mint összes beállítás visszaállítása az IE és szükséges beállítások újra, újra egy felhasználói profil a gépen.

Ha a probléma globális, nézzük szerver beállításokat:

1. Az IIS ellenőrzi a hitelesítési beállításokat a virtuális mappák és DocsVision StorageServer. Általában ezeket a beállításokat javasoljuk:
DocsVision

3. Ellenőrizze, amelyek mellett a felhasználó az alkalmazást futtató medence (Application pool) az IIS, ami foglalkoztat DocsVision.
Ha ez nem fut a rendszer figyelembe, megpróbálja futtatni az hálózati szolgáltatás. Ebben az esetben, ha az adatbázis már csatlakozik a konzolhoz beállításokat a Windows-hitelesítést, akkor újra kell konfigurálni, hogy az SQL felhasználó.

4. Egyes esetekben a problémát úgy oldották meg, levétele / felhelyezése a modul (Role Service) Windows-hitelesítés az IIS (lásd az ábrát). Újratelepítési .Net Framework és az IIS.

5. A fő probléma a hitelesítési protokoll kapcsolódó Web Service (http + szappan), így ha a fenti lépések nem vezetnek eredményre, akkor megpróbál átállni a felhasználókat egy másik közlekedési (Configuration konzol -> Access Control).