Art elkerülni kellemetlen kérdéseket

Kérdések eltérő lehet, valamint a válaszunk nekik. Néha okozhat érzéseit a legsokoldalúbb, és a válasz attól függ, hogy a legfontosabb dolog számunkra.

Improvizálni! Ezt meg kell tenni, beleértve a választ trükkös kérdés.

2 gondos válaszok „kellemetlen” kérdéseket:

1. megfelelő tudásbázis, amely a szükséges információkat;

2.umenie ezt az információt nyugodtan és magabiztosan.

Az általános terv: mindig adja magát több időt

Ha valaki megkérdezi nekünk egy összetett probléma, igyekszünk válaszolni azonnal. De még néhány extra ns teszi az agy feldolgozni több információt, majd megfogalmazza megfelelő szavakat

Módszerek szerezni gondolkodási időt.

A leghatékonyabb közülük - a lehető legnagyobb mértékben a kérdés tisztázása (és valójában -, hogy egy új kérdés), mielőtt választ ad. Számos módja van, hogy erőt az ellenfél, hogy Önnek a legjobb és nem túl bonyolult változata a kérdést:

Kérdezd meg, hogy ismételje meg a kérdést

Az emberek gyakran szeretnénk ismételje meg kérdését, mert nem tetszik, ahogy fogalmazott. Tehát nekik a lehetőséget, hogy nem így van. Talán a „Take Two” lesz rövidebb és világosabb.

„Meg tudná ismételni a kérdést? Azt szeretnénk, hogy győződjön meg arról, hogy igazán értettem mindent helyesen. "

Ha a kérdés túlságosan homályos, válaszolni egy másik kérdés, amely tisztázza és meghatározza, milyen az ellenfél próbál elérni.

„Most van több típusú biztosítás. Mi igazán érdekel? "

„Motiváció - tág fogalom. Tanácsra van szüksége valamilyen különleges szempont is? "

Különösen hatásos konkretizálják kérdést tudunk, mielőtt a választás a kérdező:

Még ha az emberek használják ugyanazokat a szavakat, meg tudják érteni az általuk két különböző dolog. Nem beszélni a dolgokat, kérje az ellenfél szövege kulcsfogalma a kérdést:

„Mielőtt válaszolni, meg tudná mondani, hogy mit jelent a” hanyag „?

„Készen állok, hogy beszélje meg, de mielőtt elkezdenénk, mondd el, mi a kifejezés azt jelenti,” hivatalos társkereső neked? "

Határozza meg a cél magad

Az egyik módja annak, hogy jobban kézben tarthassa a kölcsönhatás fogalmazni a kérdést úgy, hogy részévé válik a válasz:

„Miért gondolja, hogy szeretné felvenni a kapcsolatot a cég sikertelenek voltak? Ha a hiba akkor azt jelenti, hogy semmi jót nem fog jönni ennek vállalkozás nem sikerült, azt nem hiszem. Igen, még nem írta alá a megállapodást, de létrehozott egy baráti kapcsolat, így most nyitott a jövőbeni projektek. "

Előfordul, hogy a kérdés teljesen világos, de a helyén, és különböző okok miatt, nem akar válaszolni őket teljes. Akkor van, hogy távol maradnak az egyenes választ. Mi elkerülni a közvetlen válasz igen kétes híre, mert ez jár a hamisságot és a manipuláció. De néha nem igazán lehet, hogy valaki egy egyenes választ, mert ez az információ bizalmas, befolyásolja nagyon érzékeny kérdés, vagy csak nem úgy tervezték, hogy a közönség. Itt vannak a módszerek, amelyek használata ajánlott annak érdekében, hogy sikeresen adja kitérő válaszokat.

Válasz csak egy része a kérdés

Ha az ügy bonyolult, és több szempont, hogy ne legyen hatással, és legalább egy dimenzióban, ami nem okoz problémát, ajánlatos, hogy a figyelem rajta:

- Hallottam, hogy hamarosan lesz egy új sorozat az elbocsátások. Én is hallottam, hogy a kérdéssel foglalkozik a csökkentése a bérek. És azt vettem észre, hogy a többi helyiség eltűnt ingyenes szóda. Ez csökkenésével jár együtt a cég nyeresége?

- Biztosíthatom, hogy nem elbocsátások a következő hat hónapban nem lesz. Nem tudom, hogy mit hallott, de a cég elég erős, és a mi jövedelem negyede magasabb a vártnál.

- Hogy tetszik az új munkahely? Mennyit fizetnek neked?

- Ez nagyon jó. Elképesztő, hogy mennyi lehet a különböző irodai kultúra. Minden pénteken befejezni munka elején, sört inni és játszani softball. Előfordult sokat játszott idén tavasszal?

(Ha a teljes választ egy másik kérdés, ez segít mozgatni a beszélgetést el a kérdés, amit nem akar válaszolni).

Ha az ügy, egy része, amit nem akar beszélni, hogy összpontosítson szempontja a vita, amely nem jelent problémát. Meg tudod csinálni, ha veszel egy mondat ki a kérdés (ami általában nem a hangsúly ebben a kérdésben), és hogy azt a maximális figyelmet.

- függetlenül attól, hogy tekintve rám, mint a jelölt ebben a helyzetben? Úgy érzem, hogy tanúsítottak kellő bizalmat azoknak a velem készített interjút.

- Pontosan. Frank azt mondta, hogy nagyon jó benyomást tett a bizalmat, és a képzés szintje.

(Itt csinálnak hangsúlyt kapcsolatos szempontokat biztonságos és hagyja azt a kérdést, az üzenet.)

- Mit gondol, miért nem előrelépni? Úgy érzem ragadt az életben, hogy a főnökömnek, csak nem értékelik. Nem akarok dicsekedni, de nem vagyok nagyon okos.

- Igen, te nagyon okos ember. És ha használja a tudat, hogy a cél, akkor nagyon jól. És ha van néhány módszer, hogy megvalósítsa a vállalkozás akkor kezdődött következetesebben? (Ahelyett, hogy a hirdetést hiányosságok beszélgetőpartner, koncentrálni a figyelmét, amit ő nagyon okos, ezáltal helyez a válasz pozitív módon.)

Néha úgy tűnik, hogy az emberek keresnek egy adott választ arra a kérdésre, de valójában csak azt akarják, hogy a kérdést vitatták meg. Azt akarják hallani a különböző nézőpontok az ötletét, vagy csak szeretné tudni, hogy te is, gondolj bele, hogy megértsék, mi a probléma valamit, hogy arra kényszerít, hogy úgy gondolja, gyorsan. A legtöbb esetben az ilyen kérdéseket a legalkalmasabbak választ, amely arra törekszik, hogy jobban megértsék a téma hangzott:

- Miért van az iskolaszék nem törekszik, hogy elérje a nagy közönség a visszajelzést a tanulók szülei jobb?

- Dolgozunk az emberek több, mint gondolnád. Mi üzenetet küldött 500 család. De a helyzet bonyolultabb: a szülők az idősebb gyermekek nem ugyanazt akarjuk szülő szeretné babák. Gondosan vizsgálni az összes nézetek és lehetőségeket, és meg kell találnia a módját, hogy kompromisszumra.

- Miért van a kapcsolatunk nem boldogít?

- És miért döntöttél úgy, hogy boldogtalan vagyok?

Ha valaha is nézte a politikusok vezetik a vitát a televízióban, akkor ez a módszer ismerős. Policy kérdeztük ő álláspontja a háború, hogy ő azt felelte: „A háború természetesen fontos kérdés, amellyel foglalkozni kell. De a valóságban, szeretnék beszélni a kérdést a adóemelést által hangoztatott ellenfelem. "

Response, épített egy „híd” program hozhat ellenfele önmaga. Tehát ez nem ajánlott használni ezt a technikát, hogy elkerüljék az igazán fontos kérdések.

Segítségével a híd technológia, akkor teljesen elkerülje a problémákat a fő téma. De néha csak meg kell szűk területen a vita, valamint hogy ösztönözzék az ellenfél, hogy kérje fel további kérdéseket, és továbbra is megvitatják szempont. A „tölcsér” jön le, hogy felismerve néhány nagy probléma, majd közvetlen a közönség figyelmét, hogy a probléma része, amelyen szeretnénk összpontosítani.

- Milyen szakmai tapasztalat tesz egy jó jelölt ebben a helyzetben?

- Megtervezett hogyan fogja végezni ezt a projektet?

- Igen, és a legfontosabb lépés az, hogy biztosítsa pénzügyi forrásait. Mint látható ebben a táblázatban, a pénz felét megvan.

Néha a közvetlenség - a legjobb megoldás: a művészet a forgatás a csípő

Néha a legjobb módja, hogy válaszoljon a nehéz kérdés -, hogy adjon neki teljesen egyenes választ. Ilyen őszinteség lehet megdöbbent és hatástalanítja az ellenfél. Lehet, hogy néhány gondolkodik: „Mindig lőni útközben, a csípő. Ez a fickó nem riadnak közvetlen választ! "

Ez persze jól hangzik, de működik nem mindig. Minden nap zsugorodik a különböző válaszokat. És ha valaki megkérdezi, „Hogy vagy?„- mi válaszolunk:”Nos, tegnap kaptam egy kis veszekedés a feleségével, amellett, hogy a kocsimat szükséges új fékeket." Minden, amit irányt kérdésekre, és csak részben válasz gyakran éppen azokra a kérdésekre, hogy megkérdeztük.

A művészet az improvizáció a legfontosabb, hogy tudjuk, hogyan és mit kell mondani, hogy a körülmények nagyon eltérőek.