differenciálás stratégia az üzleti életben - versenyképes differenciálás stratégia
Versenyképes stratégia a differenciálás
Az alapján, amit ír professzor, minden versenystratégia lehet osztani három:
- különbségtétel
- költség vezetés
- összpontosítva (a differenciálás és a költségek).
Alkalmazási területek differenciálás stratégiák
Versenyképes differenciálás stratégia célja, hogy létrehozzon egy ilyen termék vagy szolgáltatás, amely egyedülálló lesz az ipari és okoz nagy érdeklődés a fogyasztók körében.
A differenciálás kifejezés több módja van:
A vállalkozások többsége nem dolgozik egy, hanem több irányban. Alatta kell tekinteni részletesebben néhány közülük.
Meg kell figyelembe venni azt a tényt, hogy a széles differenciálás stratégia nem csupán célzó egyedi terméket vagy szolgáltatást, hanem a termék rendelkezik ilyen egyedi tulajdonságokkal, amelyek nagyon nehéz, ha nem lehetetlen megismételni.
A differenciálás az áru (termék)
A termék differenciálás stratégia célja a kibocsátás a termék tulajdonságai nem tud a piaci versenytársak. Célszerű a fogyasztói árat, a termék megjelenésének további funkciók, rendszeres frissítését a márka vagy szokatlan megjelenése.
Kiváló minőségű versenyképes tartják a műszaki és környezetvédelmi jellemzőit egy magasabb szintű, vagy olyan betegsége. A sokféle detergensek és más háztartási vegyszerek, például a fogyasztók úgy döntött, a legkevésbé toxikus és a legtöbb csak minimális mennyiségben tartalmaz a káros anyagok (megtakarító színélénkítő besfosfatnye porok, stb).
Szolgáltatások differenciálása
Ez a stratégia magában nem csak a képzési olyan mértékben, hogy ő jobban képzettek, mint a versenyt, és ezért nyújthatnak szakmai tanácsadás segítségnyújtás a döntést, hogy megvásárolja az árut. És nem csak a mobil és könnyű szállítás és szerelés a termék, ha szükség van rá.
A differenciálás a vállalat imázsát
Egy példa erre a megközelítésre mutatja termékek Apple. Sodratlan „iPhone” annak műszaki jellemzőit nem haladja meg a termék a Samsung, de a motiváció az ügyfelek befolyásolja a presztízse a márka. Végtére is, a cég az Apple egy bizonyos kép, szerzett az évek során. És most imizhd jól működik a cég.
Súlyos folyóirat „számviteli”, például miután megjelent a bájos kis plakátok, ahol a feliratokat helyezett: „A bejáratnál a mosoly” és a „Fordulj meg, és mondjuk egy kedves szót.”
A differenciálás Sales
Értékesítési differenciálás stratégia középpontjában a rugalmas árpolitika, amely valamilyen okból nem lehet a versenytársaknak. Ez a fedezet az értékesítési hálózat, az ügyfelek tájékoztatása minőségét és tulajdonságait a termékek és szolgáltatások (szórólap és utasítások), a magasabb szintű szolgáltatást és időben technikai támogatást.
A differenciálás a gyártási folyamat
A differenciálás a gyártási folyamat során a csökkenés a házasság, a legjobb garancia feltételei és hosszabb élettartamot, mint egy hasonló termék, amely tud nyújtani a versenyt. Ezt fel lehet használni a szokásos alapanyagok és alkatrészek, ezáltal csökkentve a termelési költségeket.
Meg kell tenniük a következő tény: a differenciálás stratégia mindig vezet a sikerhez, ha a bevételek meghaladják a költségeket, amelyek szükségesek az innováció.
De néha egyediségét könnyen reprodukálni a versenytársak. Sok e-mail oldalak, például most lehetővé teszi az ügyfelek nyomon követni a mozgását szállítmányok egy külön oldalt a számkódot, és az első gondolata által végrehajtott „Federal Express.” Előfordulhat, hogy a fogyasztó nem fogja látni a szolgáltatás vagy termék egyedi és előnyben részesítik a termékek a versenytársak. Mivel megkülönböztetésre van szükség, hogy ismerje hiba.
Nincsenek garanciák siker alkalmazásakor differenciálás senki lesz, mert lehetetlen megjósolni, hogyan reagálnak a fogyasztók a termék. Elvégre ő nem látja annak hasznosságát, az ár úgy tűnhet túl magas. Az elutasítás oka az áruk eshet a tervezés és színvilág.
Példák a végrehajtás differenciálás stratégia
Példák a sikeres végrehajtása a differenciálás stratégia, mint bármi, ezek minden lépésnél:
1. konkurens cég Oriflame és Avon relatíve olcsó kozmetikai és háztartás-vegyipari, valamint egy sor kapcsolódó kiegészítők. És a két vállalat építi munkáját a limitált politikát. Például vannak olyan krémek és testápolók, hogy inkább csak a szezonális katalógusok, és néhány csak nagyon korlátozott mennyiségben. Mindkét cég is folyamatosan végzik a különböző tevékenységek és rendszeres kedvezmények.
2. PrivatBank, az egyik legnagyobb ukrán bank, lehetőséget nyújt minden ügyfelének nem csak kap egy ingyenes kártya 15 percig, van egy teljes online támogatás éjjel-nappal, és a program „Internet banking”, hanem kap kedvezményt sok üzletek és áruházak használatára vonatkozó számítási azok térképen. Ezen túlmenően bármely tulajdonosa „Private” kártyák csatolja a kártya az elektronikus szolgáltatások, például feltöltésére WebMoney-pénztárca, megjelenik az elektronikus térkép, fizetni közüzemi számlák és a bevásárlás, stb PrivatBank vezeti differenciálódás és a szolgáltatásnyújtás, így ma, a bank - a vezető az elérhetőség és a több ATM és POS.
4. Példaként a sikeres működésének eredményeképpen a differenciálás stratégia is vezethet tevékenységének legnagyobb autóipari cégek. Úgy tűnik, hogy ott is csak nehezen, hogy megforduljon, nos, nincs semmi, ami már felér egy társaság, és azonnal elfogják a másik. Azonban aggodalmak keresik és megtalálják a módját, hogy kitűnjön a tömegből. BMW, például, és a cég Mercedes ajánlat korlátozott vonal a luxus autók, és ez lehetővé teszi, hogy rajtuk magasabb áron, így hozzájárulva a jó hírnevet szerzett magának.
5. Toyota képes volt elterjedni a világpiacon eredményeként az ügyes differenciálás alkalmazása a költségek az első, majd csatlakozott a játék stratégia a differenciálás a minőség és a termékek körét.
Alkalmazása során bármely stratégia a differenciálás fontos, hogy mindig nyomon követni a változásokat a piacon, és folyamatosan keresni a módját, hogy a termelés és a költségek csökkentése, amennyire csak lehetséges. Ellenkező esetben a termék ára meghaladhatja a fogyasztói érdeklődés, és nem fizeti vissza a költségeket.