Fedezze fel az érzelmi intelligencia

Egy nemrégiben készült felmérés a „szegényház” CareerBuilder helyszínen azt mutatta, hogy a munkáltatók a munkavállalók tegye a recepción érzelmi hányados (EQ) magasabb intelligencia hányados (IQ). Miért? És mi ez - az érzelmi intelligencia?
Az érzelmi (sense) intelligencia modern pszichológia megérteni egy adott személy képes érzékelni a saját érzéseit, és reagálni mások érzéseit. Először is, ez egy személy azon képességét, hogy megértsék az érzelmeket, érzéseket, mint a saját, és mások, és járjon el őket, a tényleges célokat. Következésképpen az interperszonális kommunikáció az emberek, akik kifejlesztették az érzelmi intelligencia, megépül hatékonyabban.
Egy személy egy jól fejlett érzelmi intelligencia jellemzi: a magas szintű önismeret, az érzékenység, a képességét, hogy kezelni érzelmek, és hozza létre a pozitív kapcsolatot az emberekkel.
Mi adja a fenti tulajdonságok?
· A tudatosság. Ez a képesség segít egy személy lépni, különösen magad. Egy ember mindig fontos tudni, hogy milyen érzéseket érez és mit ő azt mondta, hogy ezek az érzések.
· Kezelése érzelmek. Ez a képesség segít megelőzni negatív következményeit válasz kellemetlen eseményeket.
· Érzékenység. Ez azt jelenti, a képesség, hogy készség körültekintően és fokozott érzékenység kezelésére az érzelmi állapot a többiek.
· Pozitív kapcsolatot. Az a képesség, hogy építsenek egy kapcsolatot szellemében mély kapcsolat és a kölcsönösen előnyös együttműködés minden bizonnyal segíteni fog a személy személyes életében és a munkahelyen.
Emberek, akik komolyan dolgozott javítására érzékét intelligencia szerint sikerül a különböző területeken az élet. Ezek könnyen egyensúlyt találni az érzelmek kifejezése.
Javasoljuk, hogy a vizsgálat és értékeli azok az érzelmi intelligencia.
Az alábbiakban akkor ajánlott megjegyzések, hogy valahogy tükrözi a különböző szempontból az életed. Kérjük, jelölje meg csillaggal vagy bármely más jele az oszlop megfelelő pontszámot a jogot, hogy a legjobban tükrözi a fokú egyetértés az állítással.
- Egyáltalán nem értek egyet (-3 pont).
- Alapvetően nem értek egyet (-2 pont).
- Részben egyet (-1).
- Részben egyetértek (1 pont).
- Alapvetően egyetértek (2 pont).
- Teljesen egyetértek (3 pont)
Részleges szintje érzelmi intelligencia szerint az eredmények a jel:
- 14 vagy annál több - magas;
- 8-13 - átlagos;
- 7 vagy kevesebb - alacsony.
Integrált érzelmi intelligencia, figyelembe véve az uralkodó jel határozza meg a következő mennyiségi mutatók:
- 70 és több mint - magas;
- 40-69 - Átlagos;
- 39 vagy annál kevesebb - alacsony.
- Scale „Érzelmi tudatosság” - az 1., 2., 4., 17., 19., 25..
- Scale „irányítani az érzelmeit” - 3., 7., 8., 10., 18., 30..
- Scale "Self-motiváció" - 5., 6., 13., 14., 16., 22..
- Scale "empátia" - pont 9, 11, 20, 21, 23, 28.
- Scale „elismerése mások érzelmeit” - ítélet 12., 15., 24., 26., 27., 29..
Minden egyes skála pontszám kiszámítása figyelembe véve a válaszadás jel (+ vagy -). Minél nagyobb a fent nulla pontot, annál kifejezettebb ez az érzelmi kifejezés.
Mérleg N. Hall technika
- Érzelmi tudatosság - a létrehozása és folyamatos frissítése saját szókincse érzelmek; Ezek az emberek, mint a többiek tisztában vannak a belső állapot.
- Kezelése érzelmek (érzelmi othodchivy, érzelmi rugalmasság).
- Self-motiváció (tetszőleges ellenőrzése az érzelmeiket, kivéve 14. pont).
- Empátia - az a képesség, hogy empatikusak a jelenlegi érzelmi állapot egy másik személy, valamint a hajlandóság, hogy támogatást nyújtson. Ez a képesség, hogy megértsük a személy állapota az arckifejezések, gesztusok, hang a beszéd, testtartás.
- Elismerése mások érzelmeit (képes befolyásolni az érzelmi állapot mások).